Приветствую всех планирующих свой отдых и выбирающих отель! Сразу хочу отметить, что наш отдых удался, но лично я до этого прочитала про этот отель много информации и про некоторые моменты знала, но не про все. В своём отзыве я хочу рассказать про положительные и отрицательные стороны данного отеля, а также надеюсь, что администрация отеля или лица, непосредственно ответственные за отдых и его организацию в отели всё же начнут учитывать все те рекомендации, которые были озвучены в предыдущих отзывах и в моём в том числе! Отель больше отнесу к экономичной 5-ке. Поставила отметку РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ только потому что искренне надеюсь, что все описанные мною отрицательные пункты будут исправлены!

Пожалуй, начну описывать всё по пунктам как можно подробнее!

ПЕРЕЛЁТ ТУРЕЦКИМИ АВИАЛИНИЯМИ ATLAS GLOBAL С ТУРИСТИЧЕСКИМ ОПЕРАТОРОМ INTOURIST.

Вылет осуществлялся у нас из Самары 22 августа в 12:55 по Самарскому времени. Назад вылет был 29 августа в 7:25. Порадовало, что оба вылета были без задержек, а в обозначенное первоначально время. Добирались до отеля довольно долго, приблизительно около 2,5 часов. Всё дело в том, что нас привезли в отель последними. Читала отзывы до этого и люди писали, что если высаживают первыми (как это было не в нашем случае), то время за которое доставят до отеля составит предположительно всего 1 час 20 минут. Поэтому конкретного времени, через которое вы попадёте в отель я обозначить не могу. Назад не сильно критичным минусом лично для нас, который нас немного расстроил (а может для кого-то это будет являться и плюсом) является то, что в аэропорт нас привезли не за 3-3,5 часа как обычно происходило у нас до этого, а приблизительно за 2 с чем-то часа и поэтому всё это время мы простояли в очередях при прохождении контроля. Этого, конечно, избежать не удалось, так как отдыхали в самый пик сезона. В общем, в белую зону мы попали за 15 минут до посадки в самолёт. Так как мы планировали покупать товары в DutyFree, то времени выбирать, как это видно, у нас вообще не было. И поэтому выбрали подарки родителями и близким на скорую руку и быстро побежали на посадку. Может для кого-то это и плюс, что привезли без запаса времени и не пришлось долго торчать в аэропорту, но у нас были планы его использовать по-другому. Кстати говоря за нами должны были приехать в 3 часа ночи, но опоздали на минут 15 (по каким причинам ответить не могу точно, так как, зайдя в автобус, в нёс сидела только лишь одна женщина). Ещё минут 20 или даже 30 от времени приезда раньше в аэропорт отнял ещё заезд на фабрику сладостей и текстиля. Сразу хочу отметить, что там никто из нашего автобуса ничего не покупал и мы тоже, так как цены там в несколько раз дороже, чем мы купили тот же самый, например, лукум (где покупали напишу ниже). Всё это время мы ждали пока попьёт кофе или чай водитель автобуса. Таким образом, учитывая все факторы, которые описаны мной выше, получается, что попали мы в белую зону так поздно, потому что нам не удалось избежать ряд ситуаций. Но ещё раз хочу отметить, что очень порадовало, что не было ни в одну сторону задержек, также хочу обозначить, что оба самолёта довольно комфортабельных и места в них для коленок с запасом. Отдельное спасибо пилотам, в отдельности пилоту, доставлявшего нас назад. Такой действительно мягкой посадки не было никогда! Профессионалы своего дела существуют! Приятно также было, что данный пилот лично вышел провожать нас из самолёта. За все перелёты такое я вижу впервые такое уважение к туристам! Хочется надеяться, что элементарное уважение с годами не угаснет!

РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛИ.

Рассказываю конкретно ситуацию, с которой столкнулись мы на ресепшне. Вместе с нами в отель привезли ещё одну пару с ребёнком и всё. ИМ номер предоставили сразу, а после началось предоставление номера нам, которое растянулось на 1,5 часа. Суть заключается в следующем: так как мы молодая пара и соответственно не до конца опытные в вопросах размещения в гостиницы, то нас тупо сразу начали РАЗВОДИТЬ НА ДЕНЬГИ, но это мы уже полностью поняли на следующий день! В место того, чтобы предоставить нам номер, молодой человек на ресепшне сказал, что мы должны доплатить 20$ и нам дадут другой номер с видом на море. На что мы ответили, что предоставьте нам номер согласно нашему ваучеру (у нас был боковой вид на море), тогда нам неохотно дали карточку от номера и мы пошли его искать, потому что так как мы не дали им денег, то и провожать нас не пошли. Дали нам номер 1947. Его мы еле нашли, так как, проще говоря, он находится, так скажем, в подвале, других у меня слов нет, если сказать мягче, то на -1 этаже (но могу ошибаться)! А выйдя на балкон, вместо бокового вида на море мы обнаружили центральный выход на стену, то есть на высокий забор! Всё бы ничего, НО... Ладно мы не увидели бокового вида на море (или может шея настолько короткая, что не получалось её вытянуть сильнее), который прописан в нашем ваучере, так не представляете какими кругами нужно ходить, чтобы найти этот номер. Мы поняли, что просто на просто нарушены наши права и нам может даже и специально предоставили такой номер. Решив не мириться с данной ситуацией, отужинав, мы пошли наводить ясность. До последнего молодой человек (кстати, он так и не стал говорить своё имя, а бейджика у него не было) утверждал, что это тот номер, который прописан у нас в ваучере, пока мы не повели его в этот номер. Придя туда, он сказал, что знает какой это номер и признался, что он плохой. Прямо в номере он начал говорить, что мол давайте вы мне сейчас заплатите и я вам дал хороший номер. На это мы ответили, что если Вы не можете нам предоставить номер согласно ваучеру, то предоставляйте номер на порядок выше. В общем, торговались мы долго. Пришли к тому, что нам дали номер с центральным видом на море на 5 этаже (если по нашему счёту,, то на 7) и свои 10$ он всё же выцыганил., просто потому что мы побоялись, что в конце отдыха нам выставят счёт, чего в прочем не случилось.

ВСТРЕЧА С ГИДОМ.

На встречу с гидом пошли только потому что нужно было разъяснить момент с заселением и узнать про работу кондиционера. Гида у нас звали Бахадыр. Ничего плохого о нём не могу сказать. Приятный молодой человек и даже, когда нам долго не приносили тёплое одеяло (так как оно действительно необходимо), то он говорил, чтобы не стеснялись и подходили к нему ещё раз для того, чтобы он повторно напомнил на ресепшне про одеяло. Пожалуй нужно закончить с вопросом размещения. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! В итоге выяснилось, что если по приезду нам не смогли дать номер согласно нашему ваучеру, то значит нам должны были предоставить центральный вид на море СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО. Но наша десяточка уже уплыла в карман работнику с ресепшна. Может вы думаете, что мы мелочные, но как оказалось, что просто нужны быть НАСТОЙЧИВЫМИ и ЗНАТЬ СВОИ ПРАВА. Просто, если Вам всё равно на количество денег в кошельке и остались Вы в дураках или нет, то можете смело доплачивать сколько обозначит работник на ресепшне и смело размещаться. Тогда можете смело вычеркнуть этот минус и моего списка!

НАШ НОМЕР 1544.

Про номер много писать не буду, так как он новый и всё в нём тоже. Но и в нём уже успели отдыхающие сломать кран от биде и ручку ёршика. В номере у нас была большая двуспальная кровать, плазменный телевизор (с USB для флешки), пуфики (увидели их под столом в день отъезда), очень большой шкаф, в котором много вешалок (порядка 10 или чуть более), место куда можно ставить чемодан (помещалось сразу два) и множество другой разной мебели. В номере есть фен, но привозила свой, так как во всех отелях обычно фены идут на мало Вт. КСТАТИ у фена есть крышечка, в которую есть разъёмы под ваш фен, но нужен я так поняла переходник, поэтому я сушила волосы в комнате. Не понравилось то, что в душевую и туалет дверь есть, а вот где раковина нет (она кстати посередине между этими двумя комнатами). Для меня это является личным пространном, которое в некотором смысле нарушено. Видимо задумка такая была у дизайнеров. Несмотря на то, что мы жили на самом последнем этаже, в душевой и в раковине был ОТЛИЧНЫЙ НАПОР ВОДЫ. Мало полотенец - всего 2 банных и 2 для лица (им я обматывала мокрые волосы, но оно маленькое). Понравился интересный квадратный душ в душевой. Отрицательной стороной номера является система кондиционирования. Как объяснил нам гид Бахадыр, в отели действует единая система кондиционирования и, поэтому какую бы температуру мы не выставляли, то всё равно было холодно. А если ставить на интенсивность 1, то ночью в кондиционере что-то начинало стучать. Подходили на ресепшн и сказали, что это у всех так и ремонтировать они не придут. Надеюсь, что не у всех такие проблемы с кондиционером, но это является явным минусов, тем более в номере тёплый плед предусмотрен только по запросу. И так как нам его дали только после 4 просьбы, то пришлось немного помучатся и вставать ночью его включать, выключать или вовсе приоткрывать балконную дверь, но так шумно, кстати, а с закрытой ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ.

ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ.

Столовая очень большая, поэтому проблем со свободными столиками не было ни разу, хотя людей было очень много. Можно было расместиться как внутри столовой, так и на улице.

Данный пункт своего отзыва хочу отметить БОЛЬШИМ ПЛЮСОМ. Питание в Calido Maris разнообразное. Каждый найдёт что-то для себя по вкусу. Давали мясо, курицу, рыбу и прочая связанная с этим вкуснятина. Очень много сладостей. В Турции не первый раз, но здесь кушали самую вкусную и пропитанную пахлаву! Также очень понравилась маринованная в уксусе маленькая рыбка. Много всяких снеков: картофель фри, луковые кольца, гамбургеры (нужно собирать его самостоятельно, что для меня плюс; котлета вкусная), наггетсы и прочие штучки. Запомнился рыбный день! У нас он был в среду. Давали раков (очень понравились), устрицы (пробовали первый раз, поэтому пока не очень поняли и не прям понравились, но это огромный белок, поэтому с лимончиком всё равно скушали), роллы (рис был недоваренный), мидии фаршированные с рисом (понравились, они немного остренькие), какие-то ещё светленькие ракушки, но к сожалению название не знаю (они мне очень понравились, хоть маленькие, но внутри много массы, которая достаточно плотная), подкопченную рыбку (тоже очень понравилась, её давали и в другие дни иногда), ещё раз отмечу рыбку в уксусе (ну уж очень она вкусная), креветки (выглядели не очень аппетитно; взяли немного попробовать, но так и не стали кушать, так как мясо всё мягкое и пресное. утверждать точно, что они на гране, так скажем, срока годности не могу). Недавно видела, что выкладывали фотографии с рыбного дня и давали крабов, но нам их, к сожалению, не давали. Хочу ДАТЬ СОВЕТ приходить на рыбный день в ресторан за 10 минут до его открытия, так как если придете за полчаса после его открытия, то многих изысков уже не будет, так как их просто не докладывают. Был ещё Турецкий день. Давали множество национальных блюд, но многие из них не поняли и не пришлись нам по вкусу... НО вот люля-кебаб (такой сочной и вкусной люля я никогда не ела, а какой аромат мясо и дымка от неё был, аж сейчас слюнки текут)! В обычные дни давали рыбу, курицу на гриль (очень вкусная и сочная); был шашлык из курицы, но мне кажется и из мяса ещё люди несли, но мы просто потом были сытые и не стали искать либо курица была чуть больше зажарена. В общем про еду можно писать вечно. Одно я могу сказать, мой молодой человек набрал за неделю отдыха 4 кг и это с учетом того, что мы в номере мало находились и по 2 раза на дню ходили на море.

НАПИТКИ

Из алкогольных напитков брали пиво, виски, джин, текила, водка (по по поводу остального не знаем). Все напитки нормальные, только в некоторых барах попадалось РАЗБАВЛЕННОЕ ПИВО и это очень чувствовалось. Есть ещё мохито (мне понравилось, потому что не люблю слишком сладкое, а здесь самое то что надо). Были ещё какие-то алкогольные коктейли, но я их не брала, так как они разноцветные, а значит в них много химии и меня может обсыпать (был уже опыт распития подобного коктейля в одном из отелей Турции).

Из без алкогольных напитков есть кола, спрайт, вроде фанта тоже, вода, аппаратный сок (подобие юпи. брала пару раз. так то вкусный и насыщенный, но всем известно, что в них много химии, поэтому не увлекались). Также есть аппараты по приготовлению кофейных напитков. За всё время отдыха так и не увидели зелёного чая, только черный и по принципу - в чайниках заварен крепкий и сколько нужно из кулера разбавляешь кипятком.

ПЛЯЖ

Про пляж писали уже неоднократно, но всё же хочется ещё раз сделать отметку для администрации отеля! Минусом является, ОТСУТСТВИЕ НАСТИЛА ДО МОРЯ от бара и лежаков. От моря далеко расположены лежаки, поэтому все тащат их к морю и соответственно лежат под открытым солнцем, так как нет зонтов, а только единое накрытое сооружение. Также и бар от самого моря далеко расположен. Иногда не хотелось ходить в бар за напитками, поэтому брали с собой воду (1,5 бутылки воды можно взять в ресторане в неограниченном количестве в стоящих около бара холодильниках). Заход в море песчано-галечный. Я купалась в коралках (в них мне было лучше, чем с босыми ногами). Море теплое, чистое, очень красивый цвет - лазурный. Каждый день были волны, но небольшие. Хочу опровергнуть слова про то, что глубоко через метра 3. Мне кажется, что глубина наступает чуть дальше, чем 3 метра. Может просто берег размыло, в общем по этому поводу у меня пояснений нет.

ПЕРСОНАЛ

Персонал отеля приветливый, но не все. Некоторые упорно стараюсь, выполняя свою работу, а другие лениво делают вид.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.

Территория отеля компактная и небольшая, но об этом в описании при выборе отеля везде написано, поэтому мы знали об этом и нас это не смущало никак, а смущало нас следующее!

Я считаю, что недопустимы мусор и грязь на территории пятизвёздочного отеля, который мы видели на газонах и по некоторой территории.

Так же хочу отметить то, что отель считай новый, но отдыхающие там люди уже успели сильно насвиничать. В этом пункте я говорю про грязное ковровое покрытие в коридорах около номеров. Так как нет ответственного лица, который контролировал бы процессы выноса еды. По этой причине уже ковровое покрытие превратили в ужаснейшее состояние. Естественно это является виной туристов, но и не продуманностью дизайна. Лучше бы положили плитку как около многих лифтов это сделано.

ХАММАМ.

На территории отеля есть хамммам. В нашу систему ультра всё включено входит бесплатное посещение парных (соляная парная, обычная парная, турецкая парная). Все три парных понравились. Также брали комплекс платных процедур (пиллинг, спа, массаж). В Турции на подобных процедурах в третий раз и смело могу сказать, что это один из лучших среди всех. Мне массаж делала турчанка, а молодому человеку тайка. Обе старались на славу! Прошлые разы делали массаж турки и могу смело сказать, что они делают ну уж как-то лениво, нежели, как оказалось женщины. Все процедуры длились около 2 часов. Первоначально нам озвучили сумму в 40 долларов с человека, но сказали, что "для нас" (любимое выражение всех продавцов) будет стоить 30 долларов с человека. Мы сказали, что подумаем и ушли. Посидели в баре, попили холодненького пива и решили сходить за деньгами и пойти всё же на предложенные процедуры. При конечно беседе задала вопрос: сколько окончательно будет для нас цена, он улыбнулся и сказал с человека 25$, нас устроила и цена и очень понравились процедуры! Хотя гид уверял, что при отели хамммам стоит 50$ с человека и зазывал поехать с ним за 20$ с человека в местную баню. Но мы решили здесь сходить и вообще не пожалели.

АНИМАЦИЯ

Про аниматоров ничего сказать не могу, так как основное прибывание там проводили на море и видели только вечерние шоу. Именно на шоу самих аниматоров так ни разу не попали. Зато было много приезжих команд с различными выступлениями: акробатика ребят африканской внешности; другая команда танцевала различные жанры (в том числе тверк); приезжала команда по водной гимнастики. Был день живой музыки, караоке. В общем, конкретно по команду аниматоров ничего сказать не могу, но каждый день было что-то новое и ребята в нарядных костюмах встречали у входа на ужин и активно звали на вечернюю программу.

WI-FI.

Так как с помощью вай-фая, который предоставляется бесплатно в лобби не смогли связаться с родными, поэтому сразу же купили сеть, которая ловит по всей территории, кроме пляжа. За неделю пользования интернетом заплатили 7$. Если брать на один день, то будет стоить 2$ сутки. Платный интернет хорошо ловил, только иногда сеть пропадала.

СУВЕНИРЫ

Сувениры имеются как на территории отеля, так и за его пределами. Цены разные. Есть товары, которые дешевле при отели. Есть, товары, которые выгодней брать за территорией. Рахат лукум брали за территорией отеля на развес и в упаковках. На развес стоит 10$ за кг, в упаковке 1$ 250г. Но сразу хочу отметить, на развес он очень вкусный, а в упаковках так себе, больше похож на мармелад. На территории отеля рахат лукум стоит 12$ за кг. На территории магниты стоят от 1$ и выше (но сами магниты разнообразней), за территорией, если берёте 7 магнитов, то платите 5$. В общем, нужно просто сравнивать и торговаться! Магниты и рахад лукум покупали за территорией. С 28$ за лукум сторговались до 26 и ещё 1$ сбросили до ровного счёта.

Думаю, что основные моменты я и так слишком подробно описала и считаю, нужно заканчивать отзыв, если его хоть кто-то дочитал (ахаххах)!!! Таким образом, считаю, что наш отдых прошёл замечательно, несмотря на какие-то отрицательные моменты, которые я искренне надеюсь, что администрация отеля примет во внимание и исправит! Вернулась ли я бы в этот отель ещё раз? Нет! Только потому что нет такой традиции, если понравился отель, то будем посещать его постоянно. И тем более в полной мере отель по некоторым критериям не дотягивает до 5*. И конечно же, хорошо, когда есть к чему стремиться!