Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала С семьей в
марте 2017
- Рекомендую отель
18.03.17 - 31.03.17
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отель
Отдыхали с семьей с 2 детьми 5 лет. В отеле все понравилось: номера хорошие, прямой вид на море с 10 этажа шикарный. Питание на 5+, пляж белый песочек. Море волны были большие, сносит. Теперь о минусах: на 5 день 1 ребенок подцепил Коксаки, температура под 39,5 ночью, в отеле нет доктора (он только днем), поехали ночью на такси в Нячанг, где нам подтвердили Коксаки. На 10 день 2 ребенок темпер - 39,5. 80% детей болеют, у них эта инфекция как ОРВИ, никто сильно не обращает внимание.
Если бы не болезни - то отдых был бы шикарный.
Плюсы отеля
питание
анимация
Минусы отеля
вирус коксаки
Добавлено
07.09.17
16:54
(537 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:10 14.09.17
Реально адекватный, хотя и не информативный, отзыв об отеле, без истерики по поводу Коксаки и без проклятий в адрес сотрудников отеля. И всем остальным, тоже пора бы запомнить, едите с детьми в страну с жарким, а тем более тропическим климатом - будьте готовы к болезни детей, и чем младше дети - больше вероятность. Спасибо! Интересных и приятных путешествий! )
10:48 16.09.17
Добрый день, Анна! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Искренне рады, что вы остались довольны качеством номерного фонда отеля, питанием в ресторане, линией пляжа и морем. Нам искренне жаль, что Ваш малыш болел во время отдыха. Хочу отметить, что на территории отеля есть кабинет доктора, часы работы пн-пт с 7-00 до 23-00 и сб, вскр 9-00 до 17-00. Администрация Dessole принимает меры направленные на на антибактериальную очистку всей территории отеля, во избежание случаев заболевания детьми. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Дарья, GR officer
Добавить комментарий
Добавить комментарий