АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
740 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Море, солнце и сосны

В первую очередь хочу поблагодарить администрацию, сотрудников reception, отельного гида туроператора (Корал/Одеонтур) за прекрасную организацию размещения нашей семьи в двух смежных номерах и предоставленную возможность раннего заселения. Это был один из наиболее важных моментов для нашего отдыха.

Предоставленные нам номера были укомплектованы исправным оборудованием (у нас ни разу не возникло необходимости обращаться на reception за помощью), ванная комната прошла реконструкцию и оборудована современной сантехникой, мебель в хорошем состоянии.

Уборка номеров на 4. Убирают каждый день, пол в ванной комнате моется, сантехника чистится, кровати заправляются, мусорные корзины очищаются, но пол в комнате не убирается (весь песок и мелкий мусор на своих местах).

Рестораны и бары. В главном ресторане работа менеджера и официантов выше всяких похвал. Грязная посуда исчезает мгновенно, скатерти меняются, всегда предоставляется помощь при поиске места для рассадки гостей. Отели более высокого уровня (например сети Палома и Титаник) не всегда могут похвастаться такой командой. А вот бар на пляже оставил у меня диаметрально противоположные чувства. У меня сложилось впечатление, что бармен на раздаче напитков очень принебрежительно относится к гостям и их просьбам (даже добавление льда зависило исключительно от его желания сделать это, я была свидетелем отказа гостям в таких просьбах). Хорошо, что мои контакты с ним были минимальными (я не употребляю алкоголь и сладкую газировку) и мне от него требовался только айран в 15:00.

Посещение рыбного ресторана оставило приятное впечатление (обслуживание и сами блюда). Меню основного ресторана меня вполне устраивало (блюда и их качество), однако, отсутствие фруктов, за исключением арбуза, ставлю отелю в большой минус (прошлогодние увядшие апельсины и кислую сливу я в расчет не беру).

Море и пляж. Создалось впечатление, что отель испытывает дефицит лежаков оборудованных зонтами, поскольку борьба за место в тени на пляже велась между гостями "не на жизнь, а на смерть". Благо, что у меня есть привычка начинать день с 30 минутного плавания в 6 утра. Сами лежаки и зонты морально и физически устарели и требуют замены. Так же не порадовали лестницы для подъема из воды на основном пирсе (с швартовкой для лодок и яхт и так называемым солярием): крайне узкие, скользкие (читай травмоопасные) ступеньки. Остальная часть пляжа оборудована вполне приличными лестницами.

Анимация. Это не моя тема, поскольку мы относимся к типу самодостаточных гостей, и тут выставить справедливую оценку мне крайне трудно. Меня все устраивало.

Гости отеля. Вот это отдельная тема. Давно я не отдыхала в таком обществе...столь "воспитанном" и "доброжелательном". Причем далеко с не лучшей стороны себя демонстрировали представители всех народностей (славянской, англо-саксонской и тюркской). Поражало отсутствие полного понимания гостей о необходимости сохранять тишину под окнами жилых корпусов после 12:00, а уж в 3 часа ночи и подавно. Мне было искренне жаль "счастливцев", проживающих в центральном корпусе, поскольку им приходилось "наслаждаться" визгами и безобразными матерными разговорами подрощенных тинэйджеров, вкущающих чай и юппи, до самого утра...Безобразные конфликты на пляже из-за лежаков. Представьте себе картину: вы пришли рано утром и складываете одежду на лежаке (собираетесь плавать) и тут к вам на этот лежак пытается лечь "не просохший" от вчерашнего алкоголя мужчина с воплями о том, что вы такая-сякая все лежаки с ночи бесстыдно заняли, но вот он Вам сейчас покажет, кто на этом лежаке отдыхать-таки будет (совершенно безумное заявление). При этом вокруг полно пустых лежаков, но мужчине почему-то захотелось устроить борьбу именно с Вами (в физическом смысле, поскольку он вас отталкивает от лежака с вашими же на нем вещами и пытается на них, ваших вещах, разлечься). Настроение было испорчено на все утро и я была вынуждена попросить мужа оградить меня от подобных контактов (вот тут-то этот "искатель справедливости" сразу вспомнил про полицию, хотя его просто попросили больше не подходить ко мне и все возникающие претензии решать с моим супругом...конечно, это же не с женщинами рукоприкладством заниматься...). Справедливости ради надо отметить факт того, что действительно в отеле были гости, которые развешивали свои "тряпки" на лежаках (причем в нескольких местах) с ночи, а иногда и вообще их не забирали, при этом приходили эти люди на пляж к 12ти.

Тем не менее я рекомендую отдых в этом отеле, поскольку состав отдыхающих дело не постоянное

  • территория
  • регион
  • обслуживание в основном ресторане
  • работа reception
  • цена
  • качество приготовления блюд
  • меню фруктов
  • обслуживание в баре на пляже
  • оборудование пляжа
  • культура гостей
Добавлено: 07.09.2017 14:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 539 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (637) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Helen_lu
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 5 942
  • Фото: 0
0 Благодарностей