Начну с того, что прежде чем поехать сюда, мы внимательно прочитали описание отеля на сайте Библио-Глобуса... Ну в самом деле, многие жалуются, что в номерах на балконах нет мебели и сушилок, но...на сайте же есть описание номеров.. И в этом описание про сушилки вообще ничего не говорится, зато написана площадь номеров, а мебель на балконах только в номерах "люкс".. есть чайник, холодильник, чашки - и это всё правда, действительно есть и всё работает.. Бассейны без подогрева и это тоже написано..есть сейфовые ячейки на ресепшн, бесплатные..территория ухоженная, пальмы, аллея, пруд, подсветка вечером везде. Просто мы тоже читали много негативных отзывов, когда подбирали отель, не хотелось потратить неделю впустую, но всё безоснавательно, потому что обо всём есть достоверная информация, ну, кроме питания. Тут отдельная тема. Не знаю, как уж люди определяют порошковое или нет, полуфабрикаты ещё возможно, но порошковое..очень странно. В общем, побольше позитива))) Внимательно изучив отель перед поездкой и отзывы, мы забронировали двухкомнатный люкс с завтраками. Пластиковая мебель в номере, как и было в описание, действительно, присутствовала)) Чайник, холодильник - всё исправно работало и всё было чистым. Попросили тапочки в номер - нам принесли) Номер большой и светлый. Далее - завтраки. Ну нормальная столовая: скрембл, йогурты, запеканки, творог, сыр, колбаса, каши - в общем, всё как нужно, к открытию всё свежее и вкусное и выглядит аппетитно, ешь, сколько влезет) в общем, пташки мы ранние, поэтому тут проблем вообще никаких не было! Бассейны без подогрева, но мы отдыхали в середине августа - вода была хорошая) на некоторых бассейнах анимация, весь день, акваэробика по утрам, зарядки, игры для детей, водное поло - в общем, супер. Лежаков, действительно, не хватало иногда, но для 3х звёзд, думаю, это не критично. Также много других кафешек, где есть, что попробовать) плов, хинкали, блинчики, пиццу, шашлык, вкусное пиво. Кстати, на территории отеля есть парковка, она платная, есть отдельная общая парковка - 100 р. сутки, а есть парковочные места возле корпусов, в таком случае 200 руб/сутки, но это очень даже недорого. Мы приезжали на своей машине, парковались у корпуса - очень удобно. Что касается бронирования номера - это только через Библио-Глобус, но можно и в отеле, там есть менеджер по бронированию, который поможет. Рассказываю, потому что столкнулись с тем, что захотели продлиться ещё на сутки, ну и нас и отправили бронироваться через Библов. Кстати говоря, делать это тоже лучше заранее, потому что перед нами уже на некоторые даты никому не бронировали - нет номер, сказала менеджер. Это и не удивительно, здесь не хуже, чем в Турции, где-то даже лучше, поражает, что этот отель заполнен на 100% не смотря на некоторые негативные отзывы, значит всё же тех, кому повезло больше)) раз люди едут. В общем, это нас сподвигло на решение приехать сюда ещё раз зимой, когда можно будет уже покататься на Красной поляне. В прошлом году мы жили на самой поляне, в этом точно приедем сюда. Конечно, сколько людей, столько и мнений, ноя очень рада, что ничего негативного с нами не было, может всё дело в удаче, а может в положительном настрое, кто знает) поэтому не бойтесь, приезжайте в этот отель, рекомендую!