2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Отвратительный отель
Отель не отвечает 4*, в России 3* выглядят лучше.
Номера в ужасном состоянии. Замок толком не работал. Как показали, чтобы его открыть или закрыть, нужно постучать стаканом. Только на 3й день с моей подсказки догадались смазать, чтобы тот нормально работал.
Доставили багаж на 3 этаж (хотя сам несколько раз пытался сам донести не тяжелый багаж), в наглую просили деньги, хотя в 4* при отсутствие лифта выше 2 этажа должны бесплатно доставлять багаж.
Номер грязный, протирают сухой шваброй. Сами вытерли полотенцем, после чего оно из белого стало цвета кофе с молоком.
Wifi только у reseption и то медленный и постоянно перезагружается роутер. Из-за того что инета нет в корпусах (и как следствие в номерах), все сидят в интернете у reseption из-за чего в холле душно.
Кондиционер работал только как вентилятор, полотенец всего 2 шт (и это повторюсь в заявленной 4*), постельное за все время пребывание ни разу не меняли, порой просто проходились шваброй по полу, выносили мусор и больше ничего не делали.
Бассейн сильно пахнет хлоркой.
Рядом с детской площадкой находятся мусорные баки, от которых порой исходит вонь.
Пляж грязный. Сломанные зонтики никто не ремонтирует, на берегу валялся мусор, за все время пребывания его так и не убирали, в то время как другие отели чистили свой пляж граблями. Найти душ возле пляжа чтобы ополоснуться после купания или смыть песок с ног, не так уж легко. он находится за кофе со стороны служебного входа.
Вида на море нет ни из одного номера. Сам отель находится в глубине других отелей и деревьев так, что его не видно даже при полете на парашюте.
Администраторы хамят в ответ на замечания.
Хоть и заявлено что все включено, по факту тот же свежевыжатый сок, который ты сам начинаешь выжимать, к тебе подходит сотрудник и сообщает что он стоит 1$, то же касается и попкорна, вареной кукурузы и тд. возле бассейна. Из фруктов только арбуз и сливы в обед, персики на ужин. Так же у 4* должно быть круглосуточное питание и обслуживание в номере, что в данном отеле отсутствует. Отсутствуют и ковровые покрытия, принудительная вентиляция в санузле, одноразовые шампунь, гель для душа, зубная паста, одноразовые тапочки. При попытках позвонить на reseption телефон все время был занят.
В общем данная 4* тянут только на 2*. Данное мнение не только наше, но и других русских отдыхающих в данном отеле.
Наталья оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
14:49 13.09.17
а почему весь Ваш текст скопирован у Евгений (Evgeniy5ee8630cebdac) ????
Специально снижаете рейтинг отелю?
14:51 13.09.17
Потому что я жена Евгения и мы отдыхали вместе, ну и мне было легче у него скопировать. А мнение об отеле у нас единое
11:27 14.09.17
Когда люди поймут что "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" это не значит что вы можете брать все что вам пожелается в баре, в магазине или вывозной палатке (около бассейна), и мороженое тоже на пляже надо покупать и виски 12-летней давности надо покупать. Все включено это еда три раза в день и безалкогольные и алкогольные напитки местного производства. Дальше уже на усмотрение отеля. Даже на Ультра все включено не ВСЕ включено)
11:28 14.09.17
зачем лететь в Турцию если в России 3* выглядят лучше? почему не сказать что отель утопает в зелени? Что хороший заход в море? Что на пляже можно перекусить достаточно вкусной едой?
11:38 14.09.17
а, с первого раза люди бы не поняли что хочет сказать Евгений, и Вы решили продублировать?))))
ну, бред, чес слово... Похоже на заказные отзывы. Палитесь очень, товарищи
11:40 14.09.17
Если бы мы знали что отель такой отвратительный , то мы бы выбрали другой! В интернете рейтинг накручен и фотографии совершенно не этого отеля ! И есть другие четверки и они гораздо лучше. Нам к сожалению этот отель навязали. И я не скажу что там все утопает в зелени, сосны это конечно хорошо, но было обещено море из окна номера! Выход на пляж .....хм....он отвратительный, пляж грязный , чтобы ноги ополоснуть нужно ещё поискать где! Еда!!! Еда отвратительная что в самом отеле что около пляжа
11:41 14.09.17
может быть и лучше.... но в сезон, ценник на Российские отели, а тем более на ALL, будет выше Турецкого в 3 раза
11:42 14.09.17
если в Вашем ваучере прописан номер с видом на море,значит и заселить Вас должны были в него. не заселили - требуйте, Вы оплатили конкретно этот номер. Как правило они стоят дороже
11:42 14.09.17
Если вам все кажется заказным - ну так съездите , господи, мне то что!)))) мы с мужем поделились своим впечатлением, а уже ваше дело слушать или нет
11:44 14.09.17
А там воооообще нет номеров с видом на море
11:44 14.09.17
так претензии к тому кто обещал Вам вид на море) И если отель не утопает в зелени то я уже и не знаю какой утопает)
11:48 14.09.17
Так претензии были выставлены тому кто обещал, вы не переживайте!) мы тут впечатлениями делимся. И этот отель не соответствует заявленной четвёрке
11:50 14.09.17
там нет номеров с видом на море)))
11:54 14.09.17
Наташ, дело в том что я то жила там 14 дней с детьми, нас компания 12 человек и все приехали довольные. Скорее всего при бронировании Вам пообещали того что в принципе нет в этом отеле, вы ожидали одно а получили другое. Я когда выбрала этот отель то ожидала худшего, а наоборот понравилось все. Еда была в июне просто супер, на пляже много народу то мы ходили на соседний пляж слева, не потому что у нас плохо, а потому что много народу. Минусом есть номера и интернет!
12:00 14.09.17
Я за вас рада, если вас такая 4-ка устраивает. Лично меня она не устроила. И все русские туристы с которыми мы там знакомились на ресепшене все в один голос говорили что отель отвратительный
12:04 14.09.17
Четверка-четверке рознь!!! Вы должны были понимать куда вы летите и что вас ждет. Сколько в долларах вы заплатили и за сколько дней? И точно так же скажу что все люди которые с нами были в отеле, все довольны. Почитайте отзывы за май и июнь.
12:04 14.09.17
Я отдыхала и в простых и в ВИП отелях, просто надо понимать за какие деньги вы летите
13:08 14.09.17
Если вы не заметили я и написала что четверка четвёрке рознь, то что было в интернете и заманило нас туда, но в действительности не оправдалось ! ЭТо во первых! Во вторых в этом отеле отдыхали люди которые заплатили совершенно разные цены, были люди которые на троих 70 заплатили и были которые на двоих 120 заплатили ! И не надо мне тут писать что вы в люксовых отелях отдыхали и горой стоите за этот)))) люксовые и Лариса это как шоколад и говно! Кажется вот как раз вы Татьяна и есть тот человек, которому заплатили чтобы хорошие отзывы писать о говноотеле. Более дискуссию не вижу смысла вести . Ни один нормальный человек после люксовых отелей не будет этот восхвалять. Бред!
14:40 14.09.17
ой, научитесь радоваться жизни и видеть позитив. Я отдыхала на 14 ночей 4 человек за 1100$, поэтому абсолютно могу сказать что отель норм, кроме номеров. Если я отдыхала в Лимаке за 1600 на 7 ночей за двоих или вто я там минусы искала и были претензии . Сюда я поехала так как компания моя не могла позволить себе дорогие отели. И осталась довольна тем что получила. Как минимум не ждала красной рыбы и вида на море. Попробуйте в России отдохнуть на все включено за такие деньги. А насчет нормальности людей, не Вам судить. Заказные письма пишут такие как вы, одинаковые отзывы дублируете с мужем. Если бы нас 12 человек написали один и тот же отзыв, это было бы не нормально!
11:22 19.09.17
А может, там и моря нет? Тогда откуда же вид возьмётся?
11:30 19.09.17
Таня, в джунглях бассейна реки Амазонки все отели утопают в зелени. Но там других проблем полно. Основная - живым уехать.
18:26 28.09.17
Конечно. Потому что с них содрали денег еще в России и наобещали того. чего нет. В том числе круглосуточное питание.
Добавить комментарий
Добавить комментарий