Отель не отвечает 4*, в России 3* выглядят лучше.

Номера в ужасном состоянии. Замок толком не работал. Как показали, чтобы его открыть или закрыть, нужно постучать стаканом. Только на 3й день с моей подсказки догадались смазать, чтобы тот нормально работал.

Доставили багаж на 3 этаж (хотя сам несколько раз пытался сам донести не тяжелый багаж), в наглую просили деньги, хотя в 4* при отсутствие лифта выше 2 этажа должны бесплатно доставлять багаж.

Номер грязный, протирают сухой шваброй. Сами вытерли полотенцем, после чего оно из белого стало цвета кофе с молоком.

Wifi только у reseption и то медленный и постоянно перезагружается роутер. Из-за того что инета нет в корпусах (и как следствие в номерах), все сидят в интернете у reseption из-за чего в холле душно.

Кондиционер работал только как вентилятор, полотенец всего 2 шт (и это повторюсь в заявленной 4*), постельное за все время пребывание ни разу не меняли, порой просто проходились шваброй по полу, выносили мусор и больше ничего не делали.

Бассейн сильно пахнет хлоркой.

Рядом с детской площадкой находятся мусорные баки, от которых порой исходит вонь.

Пляж грязный. Сломанные зонтики никто не ремонтирует, на берегу валялся мусор, за все время пребывания его так и не убирали, в то время как другие отели чистили свой пляж граблями. Найти душ возле пляжа чтобы ополоснуться после купания или смыть песок с ног, не так уж легко. он находится за кофе со стороны служебного входа.

Вида на море нет ни из одного номера. Сам отель находится в глубине других отелей и деревьев так, что его не видно даже при полете на парашюте.

Администраторы хамят в ответ на замечания.

Хоть и заявлено что все включено, по факту тот же свежевыжатый сок, который ты сам начинаешь выжимать, к тебе подходит сотрудник и сообщает что он стоит 1$, то же касается и попкорна, вареной кукурузы и тд. возле бассейна. Из фруктов только арбуз и сливы в обед, персики на ужин. Так же у 4* должно быть круглосуточное питание и обслуживание в номере, что в данном отеле отсутствует. Отсутствуют и ковровые покрытия, принудительная вентиляция в санузле, одноразовые шампунь, гель для душа, зубная паста, одноразовые тапочки. При попытках позвонить на reseption телефон все время был занят.

В общем данная 4* тянут только на 2*. Данное мнение не только наше, но и других русских отдыхающих в данном отеле.