2
2 размещение
3 сервис
1 питание
Позор!
Прежде всего, это никакие не пять звезд и никогда ими не станут. Максимум трешка.
Отель вызывает ощущение какой то тюрьмы. Посреди здания какой то колодец. Очень удобно для тех, кто решил покончить с жизнью. В здании конструктивно не предусмотрена естественная вентиляция, поэтому спертый влажный воздух с примесями неприятных запахов. Правой стороной отель непосредственно соседствует с другим отелем и вся жизнь в их номерах происходит у вас на глазах, т.к. расстояние около 5 метров. Извращенцы могут этим воспользоваться и удовлетворить свои низменные потребности, но ни в коем случае не нормальные люди. Между отелями протекает сточный канал, что радости тоже не доставляет. На территории очень мало зелени. Мое расположено довольно далеко, но выручает электромобиль. Сынишке это, наоборот, доставляло удовольствие) Территория пляжа грязная. Бар у моря ущербный.
Питание заслуживает особого внимания. Повара просто волшебники. Они умудряются из вполне нормальных продуктов готовить такое дерьмо, что его противно есть. Руководству отеля стоит задуматься о смене шеф-повара. Если с грязью и общей разрухой еще как то можно мириться, то с отвратительной пищей мириться невозможно. У них хорошо получалось варить яйца))))) и резать арбузы. Этим и питались. Таблички на блюдах, в основном, на местном языке, но понять, что там такое невозможно. Это какое то неуважение к гостям. Одним словом, туда ехать не рекомендую.
Меня вообще удивляют хвалебные отзывы об отеле. Может эти люди в повседневной жизни очень плохо питаются и живут в нищете, поэтому им все нравиться?
В номерах нет мыла, шампуней и пр., что должно быть в пятизвездочных отелях. Есть жидкое мыло на все случаи жизни. Подсветка в ванной угнетает. В зеркале виден только силуэт и побриться проблематично.
Из плюсов отеля отметил бы:
1. Приятный персонал.
2. Хорошая сауна и паровая баня. Однако и тут не все хорошо. В душе нет мыла, переодеться негде.
Перед отъездом море было грязным со следами нечистот. Решили не рисковать купаться, а прогуляться по берегу. Выяснилось, что рядом располагается отель Нашира. Разговорился с постоялицей этого отеля. Она в восторге. Решили туда заглянуть. У меня было такое ощущение, что я умер и попал в рай!)))) Это действительно ПЯТЬ ЗВЕЗД. Цены примерно такие же. Может, чуть больше, но оно того стоит.
В общем, мой отпуск испорчен. В Риолавитас больше ни ногой. Поганый отельчик
13:43 07.09.17
Здравствуйте Уважаемый Равиль !!Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, ваши мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего. Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле. Пожалуйста в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.( gr.mgr@lavitashotels.com ). Мы постараемся сделать так, чтобы к вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону. Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С уважением менеджер по работе с гостями Eliza Dağhan
13:53 07.09.17
И все также стандартный ответ Элизы!! Если все так, то нужно просто закрывать этот отель! Завтра вылетаем туда, уже поздно менять, потратим свой отпуск на антирекламу этого отеля, если они так относятся к туристам! Обидно!
18:17 13.09.17
Ирина, отзыв выше - единственный отзыв пользователя... где он был? с чем ему сравнивать? Я был в 2008 году в хорошей турецкой трешке. Это просто сюр сравнивать этот отель и хорошую трёшку в Турции. "рядом .. Нашира. Решили .. заглянуть .. попал в рай" Посмотрите отзывы за последний год про Наширу... всё то же самое... кто-то ставит 2, кто-то ставит 5. Не идите на поводу тех, у кого соседний ряд в пробке всегда едет чуть быстрее )) Обращайте внимание только на факты, изучайте фото - составите для себя более объективную картинку. Хорошего отдыха.
18:42 13.09.17
Равиль, вы поставили питание 1! Мне просто любопытно, один по пятибальной шкале это что? Хлеб и вода что ли? Вы серьезно? У вас были недосолёные бараньи ребрышки и вы поставили единицу???
13:45 16.09.17
Оооооооо! Смотрю ничего не поменялось :)))))))))) Элизе респект!!!!!!!! Как обычно - под копирочку! Люди!!!!!!! Опомнитесь! Не портите свой отпуск!!!!!!! Держитесь подальше от этого отеля!!!!!!!
10:52 20.09.17
Согласна с Ильёй. Странные оценки, не имеющие ничего общего с реальностью. Этот отель по питанию и сервису соответствует 4-ке. Я была в тройках, там всё намного скромнее.
Другое дело, что за эти деньги, с таким же сервисом и питанием можно найти хорошую 4-ку на первой линии и с большой территорией, и мы были в таком отеле в Алании...это конечно будет неоспоримым преимуществом по сравнению с Риолавитас, но там скорее всего номер и его содержимое будут постарее, в Рио всё таки новые номера, современная техника, новое чистое постельное бельё...
21:40 16.10.17
согласен с отзывом на 100% , ничего хорошего кроме моря нет, но ведь оно ни как не относится к отелю, про освещение в ванной комнате ,это дно, включал фонарик на мобильном что бы побриться ))) зато зеркала приятно бронзовые, и ты как будто бы загорел уже в первый же день ещё не побывав на пляже))
Добавить комментарий
Добавить комментарий