АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.09.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 1188
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам

Отдыхала С семьей в
августе 2017
20.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

4 сервис

1 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Это очень далеко не 5 звёзд!!!!

Скажите вы не заметили, что как только кто то написал негативный отзыв ( причём это реальные отзывы), тут же отписывается с опровержением Камила и вдруг откуда не возьмись лучший отзыв появись, спасибо Камилле, спасибо, если бы не она... Это смешно, там совсем далеко все не так, питание, однообразное, мясо только гуляши и окорочка, кстати когда рыбный день это опять таки скумбрия, какая то одна рыба запечённая и Ее насыпали нам в тарелки вместе с костями, остальные море продукты были так же как гуляш тушеные с овощами, гриля нет вообще, жареная скумбрия была все 10 дней нашего отпуска, причём ее давали как в баре возле бассейна, так и в ресторане, кстати в отеле отсутствует ресторан а-ля карт. Анимация это чудо сказка, как раз для бабушек и дедушек лет так 70, очень скучно, единственный плюс это бесплатный турецкий кофе в лобби баре, я просила в барах безалкогольный коктейль мохито или как-то либо другой, так мне сказали мы не делаем такого, как это вы же 5 звёзд?

Плюсы отеля
уборка
Добавлено 04.09.17 22:42 (979 символов в тексте)

14:33 05.09.17

Добрый день,ОЛЬГА!!! Я благодарю ВАС за отзыв. Но хотелось бы сказать , ВЫ тоже выбрали "Лёгкий ПУТЬ".,т.е. не поймите меня не прравельно, но в течении своего отдыха ВЫ не разу не обратились ко мне, я даже не думаю что ВЫ можете меня описать. Я хочу ВАС попросить делясь своим "РЕАЛЬНЫМ, ПРАВДИВЫМ"отзывом о ком либо ,хотя бы раз обращайтесь к ними. сС уважением КАМИЛЛА.

20:51 05.09.17

Вы очень сильно ошибаетесь, мы к вам обращались, но вы сказали подойти позже, т.к. вы сейчас едете на пляж и вас ждёт пляжный автобус, сидите вы при входе первый стол справа, так что не надо писать, что я вас не смогу и описать, вы брюнетка, среднего роста, национальность уточнять не буду, чтобы никого не обидеть, потому как не сильно разбираюсь в других национальностях. Я высказала своё мнение и ничего придуманного там не написала, я была во многих отелях и мне есть с чем сравнить, я никогда до этого не писала отзыв, но в этот раз была очень разочарована в своём отдыхе, потому как для заявленных 5 звёзд это питание отвратительное, а по вопросам в отеле нам помогали Равшан и Анна ( гиды Анекстура), огромная им благодарность, вы всегда сидите за своим столом и ждёте пока к вам подойдут, а гиды сами видят когда на рецепции сотрудники не понимают отдыхающих и помогают решить проблему, вы же сама ни разу не подошли к рецепции, хотя сидите рядом, поэтому обращаться к вам не видела никакого смысла, простите за мой правдивый, может вам не подходящий, но мой отзыв!!!

21:37 05.09.17

Соглашусь на все 100%, у меня тоже создалось впечатление, что Камилла там находится для того , чтобы сидеть и писать посты несогласия , наблюдал её там постоянно смотрящую в экран монитора, а не бегающую с гостями этого отеля. Отдельное спасибо гидам этого отеляот Анекс тура ( Анне и Равшану) , любой вопрос решался очень оперативно, в том числе вопрос с разбитой раковиной в номере!!! Уверен что вы Камилла слышите об этом в первый раз!!!

08:46 06.09.17

Доброе утро,ЕВГЕНИЙ!! В отеле для ВАС находятся гиды от АНЕКСА и Я ,позвольте объяснить про мою должность-отвечать на вопросы ТОРХОТЕЛ , помогать, выслушивать СВОИХ гостяй,но для этого они хотябы должны подойти ко мне. ЕВГЕНИЙ, я правда не понимаю, как ВЫ можете писать о человеке , незная его....

10:04 06.09.17

Доброе Камилла, вы просто делайте больше своей работы, а не спорьте с людьми в интернете!!!!
Я пишу своё мнение, ваше дело заниматься Торхостелом!!!! Так и занимайтесь!!!!
Я пишу для людей которые собираются ехать в ваш отель, и пытаюсь максимально их уведомить что происходит в отеле. А вы можете 100 раз со мной не соглашаться, от этого моё мнение о вашем отеле и о вас не поменяется.
Вы только со своим сопротивлением и несогласием ( заставляете) все больше и больше вспоминать недочёты и негатив который остался после посещения вашего отеля. Вместо того чтобы спорить- постарайтесь сами взглянуть глазами гостя! Не просто люди садятся после отпуска, и пишут о том , что не понравилось!!!!!!
Делайте выводы, а не сотрясайте клавиатуру ноутбука!!!

11:03 06.09.17

ЕВГЕНИЙ, Я не буду больше писать оправержения . ВЫ поделились со своим мнением ,я приму всё к сведенью

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Olga (1)