АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2017
20.08.17 - 29.08.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Больше не поедем.

Отдыхали с семьей, долетели без приключений, в номер заселили сразу. Номер оказался очень маленьким, нас было трое, включая ребенка. Номер рассчитан вообще на одного нормального человека. Более того, в номере есть дверь в соседний номер (правда она была закрыта). Однако слышимость из-за этого была просто колоссальной. В соседний номер заселили семью с двумя детьми и мы по очереди мешали друг другу спать. При заселении обнаружилось, что не работает сейф, две лампочки перегорели, батареек на пульт не хватает. На ресепшене мы попытались поменять номер, но нам категорично отказали. Персонал в основном из СНГ со всеми вытекающими - не имеют опыта работы в сфере услуг, не умеют разговаривать, абсолютно не умеют себя вести. В общем мы как будто никуда не уезжали, если бы не море. В "ресторане" мухи в приличном количестве. Но следует отметить , что местные сотрудники очень учтивы и отзывчивы.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • солнце
  • пляж
  • персонал
  • номера
  • не очень чисто
Добавлено: 04.09.2017 10:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 905 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да, дверь в соседний номер - это нечто. Причем многие же просят такие номера, кто большими семьями едет... - но их селят в разных частях отеля... а нам пришлось совместно проживать с совершенно чужими людьми...
Вот уже честно бесит - ребята, да на хрена вам сейф?! Вот скажите от кого вам нужно прятать ваше имущество?
Поясню свой комментарий по поводу сейфа. Персонал знает как открыть сейф если вы забыли код. А посторонние туристы к вам в номер не вломятся. Так что сейф нужен только для вашего мнимого спокойствия.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mukadas
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 563
  • Фото: 0
0 Благодарностей