АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
01.09.17 - 02.09.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхаем в отеле, все понравилось,но есть недачеты...

Отдыхаем в отеле, все понравилось,но есть недачеты!!!

1) это спа комплект,где нарушают правила прибывания, не соблюдаются меры гигиены,сотрудники не смотрят кто и в чем посещают спа комплек(((, кто без шапочек,кто в обуве с улице!!!

2) отдыхали во время торжества Свадьбы, отмечают на территории отеля, очень ШУМНО, громкая музыка после 23,хотя отель посещают во сновном семьи с детьми и спать можно только с закрытым окном без кондиционера, что не совсем комфортно при температуре за 20((((

3) во время торжеств очень мало персонала в ресторанной зоне,все во многом заняты банкетом и обычные люди страдают от этого,хотя мы также их гости(((

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • отзывчивый персонал
  • хорошая территория
  • еда
  • очень шумно в выходные
  • не соблюдается гигиена в спа
Добавлено: 02.09.2017 23:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 645 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:34 04.09.17
Александра, благодарим Вас за отзыв! Мы примем во внимание Ваши замечания и приложим все усилия для улучшения качества обслуживания! Ждем Вас снова в нашем отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (328) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 186
  • Фото: 3
0 Благодарностей