Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2017
- Рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Dessole-Mui Ne
Здравствуйте! Я с сыном побывала в нескольких странах: в Турции 4 раза, в Египте, в Тайланде, в Тунисе и вот теперь Вьетнам.. Всегда берём туры в отели 5* с концепцией "всё включено" (кроме Тая).Сразу хочу ответить на вопрос-"рекомендовала бы я этот отель?"-Да.
Опасения.
Начитавшись отзывов, очень переживала по поводу вируса "Косаки", песчаных блох, комаров в номерах и прочей дряни.И хотя твёрдо верила, что нас это обойдёт стороной, начала поить ребёнка Бифиформом, купила новый эмульгатор с пластинами, септики для рук и ног. Ничего не понадобилось! Я не буду утверждать, что этого нет. Раз люди пишут, наверное у них есть причины.
В первый раз выходя к морю побрызгали ноги антисептиком (он есть при спуске на пляж и у входа в ресторан), а потом я решила проверить будет меня кто кусать или нет. Больше антисептиком не пользовались.Так же пролежал в чемодане эмульгатор и Бифиформ.
Питание.
Разнообразное.Рыба, свинина, говядина,крокодил, курица, индейка.Картофель, паста, рис. Супы. Салаты. Овощи. Йогурты. Выпечка.Фруктов 5-8 видов..Что-то лучше, что-то хуже .Ребёнка всегда накормите и сами будете довольны. Очередей нет. Сын аллергик, реакция на консерванты незамедлительная, ничего не было. Всегда только тканевые салфетки. Пустая посуда убирается незамедлительно. Столы и приборы чистые.Если вы ждёте морепродукты, то я вас разочарую. Креветки по субботам на ужин в ресторане-гриль и почему-то совершенно не съедобные кальмары. Но рыба каждый день- тушёная, жареная или на гриле.
Море.
Чистое.Волны есть всегда.Когда наступает отлив, обнажается упругий песок с вкраплениями ракушек. Приятно видеть, что стекла, банок, мусора нет. Бывало, что ветер принесёт откуда-то пакет, но это единичный случай. По пляжу ходят сотрудники и убирают (за нами) стаканы, мусор . Ровняют лежаки, стряхивают матрасы. Свободные лежаки есть всегда! Места занимать не надо!
Хочется отметить качественную уборку номеров.Предупредительность всего персонала.Если упали первые капли дождя-за столики перед сценой тут же будут выставлены зонты.
В любых туалетах (ресторана, бассейна) всегда чисто и без запаха. Всегда есть туалетная бумага и мыло, всегда есть салфетки для вытирания рук. Респект!
Вообщем, откидывайте все сомнения, берите с собой позитив и хорошее настроение, а весь персонал отеля, милая гостилейшен Анна, отличная команда аниматоров и даже отельные гиды "Пегаса"(которых принято ругать, но здесь они на высоте) помогут вам отдохнуть на 5 !
Юлия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.09.17
11:22
(2 456 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:11 05.09.17
Добрый день, Юлия! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам очень приятно, что Вам понравились питание, береговая линия и море, работа наших сотрудников а также команда анимации. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С наилучшими пожеланиями, Анна, GR officer
05:21 18.09.17
Юлия, здравствуйте, а, что есть на территории для детей?
16:16 30.09.17
Юлия здравствуйте, а были больные детки в ваше время? Взяли билеты, начитались боимся жутко лететь((( и отказаться уже поздно.
16:55 30.09.17
Здравствуйте, Даша! Нет.Я не видела больных детей! Сама тряслась, когда собиралась. Даже ходила в поликлинику, спрашивала может прививки какие то поставить. Наша врач посоветовала за 2-3 дня до вылета начать пить Бифиформ-он создаёт и нормализует правильную кишечную флору и не даёт развития вируса. Мы начали пить, а по приезду забросили. Можно взять. на всякий случай, хлоргексидин (дешёвый аналог Мирамистина) и полоскать горло(только разводить водой). Но , нам ничего не понадобилось. Удачи вам и хорошего отдыха!
17:02 30.09.17
Здравствуйте, Юлия! Извините , за задержку ответа.Может уже не актуально, но всё же...Есть детский бассейн. Есть небольшая территория мини клуба с качелями, горкой и т.п. огороженная заборчиком. Там же находится и сам домик мини клуба. Насколько я знаю, дети от аниматоров в восторге( мини-мама Настя) и для них организована куча интересных дел.
Добавить комментарий
Добавить комментарий