АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
746 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Novostar Les Colombes (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но что-то нужно делать со столовой

Отдыхали семьей. Отель хороший, море божественное. Но столовая...не понимаю, как так можно: грязная посуда, невкусная еда, грязные скатерти, такой же персонал, вечный мусор под столами.

Подробнее: приехали вечером поздно, нас сразу покормили, персонал приветлив и вежлив, по-русски говорят плохо или не говорят. В паспорт были вложены 10 у.е., что обеспечило отличный номер с видом на море, бассейн и пальмы, телевизор был с одним каналом на русском, кондишн на стене хороший (без переключений с постоянной температурой, его можно не выключать никогда, даже, когда уходишь). Вода шла отлично, бачок не тек, убирали ежедневно (клали на кровать 1 динар), полотенца были всегда по количеству на одну персону меньше. Мыла дали вначале и в конце, шампунь не дают, фена нет, сейфа нет. Интернет нормальный на ресепшене, на старом ресепшене и в баре (бесплатно). Уборщиц много, моют все, кроме (как отмечено выше) столовой, где пол в разводах, крошках, остатках еды всегда. Население: 80% арабы, русских мало. Арабы мирные, детей много, в столовой часто едят руками в неимоверных количествах. Отравление пришло в конце 3-го дня, пролежали пару дней, потом ничего. Море...оно БОЖЕСТВЕННО, прозрачно, тепло, не глубоко!!!! За него можно простить столовую (частично). Брали две экскурсии (плюсы: долгие по 2 часа сборы с отелей всего Туниса экскурсантов, гиды компетентные; хорош Эль Джем, Карфаген, Тунис как столица с мединой, остальное на любителя. Тунис полон мусора, особенно юг страны, север чище и зеленее. Автобусы трансферные были всегда вовремя, с кондиционерами, чаевых просили культурно. В отеле никто ничего не клянчил, не рекламировал, тишь да гладь-рай (кроме опять же столовой). Вернемся ли мы сюда? только если изменится ситуация с питанием. Но по морю скучать будем очень!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • отель
  • море
  • столовая
Добавлено: 01.09.2017 20:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 782 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (188) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Виктория
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2014
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 085
  • Фото: 88
0 Благодарностей