Первое, что впечатлило - бесплатный трансфер. Очень удобно. Ездит от аэропорта каждый час в дневное время (ночью - не знаю)

Второе - шикарный, потрясающий вид из окна 12-го этажа на море, горы, Ялту и Массандровский парк - наслаждались столько раз, сколько вообще были на балконе

Третье - территория! Она огромная, ухоженная, красивая и с очень разнообразной инфраструктурой. Одни только бассейны чего стоят (панорамный с очень красивым видом, олимпийский, прыжковый с вышками 3-5-7-10м, совсем для малышей, с детским водным развлекательным комплексом, детский с большими пенопластовыми таблетками для отработки равновесия и силы!); 4 взрослые горки (волна, черная дыра, классическая и 4-хдорожечный слайд). В прыжковом и олимпийском бассейнах вода морская.

Зоопарк! Зоопарк - это отдельная тема, по нему мы уже скучаем. Животные чистые, ухоженные, многие охотно идут на контакт.

Четвертое: вежливый, услужливый персонал. В платных ресторанах на прогулочной аллее приветливые приятные официанты (кроме "амели-кафе")

Пляж обычный, черноморский, галечный, довольно чистая вода, бывали дни, когда были медузы. На "втором" этаже пляжа есть песочный искусственный пляж. Очень удобно, если дети любят возиться с песочком. Дорога на пляж не утомляет. В конце прогулочной аллеи - лифт, на нем нужно спуститься на 3 этажа- и вы оказываетесь в туннеле, длиной метров 70 - и вот он, выход к пляжу)

Небольшие минусы, которые отдых нам не испортили и не избавили от желания вернуться в "ялта-интурист":

-довольно однообразное питание, без изысков. Хотя сама еда добротная, приготовлена неплохо. Вино красное сухое вкусное, а вот белое показалось слишком кислым. Пиво не пробовала

-долгое ожидание у лифтов, хотя их вроде и 6... НО, если вы едете в отель на 1000 номеров, то это закономерно

-в бассейне с детским игровым комплексом шершавое дно (видимо, чтоб не скользил), по незнанию можно ссадин наделать

-в бассейне "инфинити" не работали функции джакузи; тут же в баре очень дорогие напитки

-экстремальные горки (4) заработали только на 4 день нашего пребывания в отеле (и на том спасибо)

-качественная (без пошлых конкурсов), но довольно однообразная вечерняя анимация, представленная силами брейк-денсеров и акробатов

-в том крыле, где нам был предоставлен номер, еще не поменяны окна и двери. Но, это дело времени, наверное

Дополнительные плюсики, или изюминки, способствующие более комфортному пребыванию в отеле:

-никто не остановит Вас, если Вы захотите вынести что-то из ресторана. Более того, предоставят одноразовый контейнер.

-полотенец за депозит 500р/шт и халатов (1200р/шт) можно брать сколько угодно, и менять их в течение дня тоже сколько угодно раз

-бассейны работают круглосуточно - купайтесь на здоровье

-парная около олимпийского бассейна (бесплатная) с активными хвойными ароматами, которые меняются в зависимости от дня недели

- на открытом гольф-каре за три минуты в любое время суток можно доехать до грин-парка, новой территории отеля, где можно и погулять и развлечься за доп.плату всей семьей в веревочном парке "лень в пень"

-очень удачное расположение отеля немного в стороне от города, но в то же время, в пешей доступности (2 км)

-4 (раза)! выигрывали приз зрительских симпатий в конкурсе "инстаграмм дня", получив возможности посетить детский веревочный парк, сферический кинотеатр, массаж и уход за лицом, причем призы каждый раз предоставлялись и взрослому и ребенку

-цены на мелкие сувениры, чай, мыло и т.п. на прогулочной аллее и около ресторана "мраморный" такие же, как в городе

-экскурсионное бюро и фотографы не навязываются, все спокойно и интеллигентно

Вывод: уезжать не хотелось, вернуться хочется!