ДД. Отдыхали с 28.07.17 по 14.08.17. Ужас!!!ужас!!!УЖАС!!Пока везли общим трансфером чуть нас не угробил водитель-его даже дважды останавливали полицейские, второй раз составляли протокол минут 30. Водитель машину когда уходил заглушил и мы все томились в 40-ка градусную жару в этом автобусе!!!

Но это все только начало

По приезду нас не поселили-не было света в Крыму. Попросила дать любой номер-помыть ребенка. Ответ нет. Попросила воды-ответ идите в ресторан.

Прождав три часа, заселили.

Номер грязный, на стенах подтеки, холодильник протек когда-то и тумбочка разложилась под ним.

Через день нет чистого белья, дальнейшая ужасная уборка номеров-горничная 11этажа, рыженькая лет 45-50. Ни разу не мыла полы в ванной, раковину моет той же губкой что и унитаз!!!После увиденного этого мной, отказалась от ее услуг. за чистым бельем приходилось вставать в очередь-ходить на ресепшен. Позвонить нельзя было-не работает телефон!!!меняли через 5 дней, вместо через день!!!балкон ни разу за 17 дней не мыли. Хамили и говорили: да если я еще и полы мыть буду, то я вообще ничего не успею.спрашивается что же должна делать горничная?наверное только мусор выбрасывать.Посуда в Ай-петри ресторане вся грязная от ложек до чашек с тарелками.будьте внимательны. В результате все переболели ротовирусами!!!Лифты ужасны.с коляской стояла каждый раз по 20 минут, вентиляции в лифтах нет.аквапарк не работал!!!бани не работали!!!даже гидромассаж в бассейне не работал!!!заплатив 300 тыс., я 300 тыс.раз везде теперь оставлю отрицательные и развернутые отзывы о вашем отеле. Спасибо только за врача и за испорченный отпуск за большие деньги!!!