Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2017
- Не рекомендую отель
21.08.17 - 28.08.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Рассадник ротовируса! Ужасные номера!
Приехали мы, и началось.... Сначала нас хотели заселить в номер классом ниже, но выбили номер, который оплатили. Заселились в 1 часу ночи... А мы с детьми 2 и 4 года. На следующий день мы узнали, что там ротовирус и нам сказали не ходить в аквапарк. Мы не ходили, руки мыли постоянно, но в итоге заболели все! Рвота у всех практически отдыхающих, ее даже не убирали, пока им не скажешь несколько раз! Номера ужасные, уборку делали, но не видно было, что убирали. Когда заглянули под диван, там чего только не было..... Душ протекал в комнату, уж не знаю, что было в номере под нами.... Сырость и запах. Еда шведский стол сначала показалась нам отличной, но потом было плохо от нее. Посуда вся в сколах, мыть и сушить ее не успевали, ставили прям мокрую.... и это тоже способствовало распространению вируса. Скорые приезжали постоянно! за ночь 2 видела своими глазами!!! Дочь в ту ночь страшно рвало.... Люди все в ужасе! Кто мог бежать, бежали от туда, только пятки сверкали. А мы ждали вылета((( Слава Богу, мы от туда уехали! Прошла почти неделя как мы уехали, но до сих пор у маленького понос и жалобы на живот, и я себя не очень хорошо чувствую.... Отпуск испорчен. Больше не ногой в этот отель!
Плюсы отеля
красивый вид
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
31.08.17
12:26
(1 200 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:06 02.09.17
Добрый день, Евгения! Мы очень ценим мнение каждого гостя. По результатам Вашего обращения будет проведена проверка служб. От лица нашего Комплекса приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, администрация Аквалоо
21:49 02.09.17
Мы тоже не смогли уберечься от ротовируса...отдых был испорчен(((
10:59 08.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий