Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в
августе 2017
- Не рекомендую отель
10.08.17 - 18.08.17
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не 4*!!!
Ну, вот и я нашла время написать отзыв об этом «прекрасном» отеле.
Начну с того, что мы совершенно не прихотливые туристы, в Турции не в первый раз, и когда турагент всячески отговаривала нас от номера в бунгало, регламентируя это тем, что там очень старые номера, мы махнули рукой и взяли именно бунгало. Номера действительно старые, но мы в них разве что ночевали. В конце концов мы приехали отдыхать, а не рассматривать пятна на простынях и пододеяльниках. Вид из номера был ШИКАРНЫЙ, пляж,ресторан,бассейн- все рядом. Это перекрывало все недостатки,связанные с номером.
Пожалуй,это единственный плюс.Далее по порядку.
Приехали мы достаточно рано, в 8 утра. На ресепшене нас «обрадовали», сказали что заселение только в 14.00. Мы об этом знали,тут уж ничего не поделаешь,такая система. Но, простите, почему тогда не выделена элементарная комната под чемоданы??? Наши чемоданы валялись по всему лобби, это учитывая, что людей в этот день приехало много. Я уже молчу,про то что переодеваться нужно в туалете. Это ладно, я была настолько уставшая, что было уже все равно. Хоть пакеты из дюти к себе под стойку забрали,чтобы не разбились, и на том спасибо!!
Еда. По мне- ужаснейшая, разнообразия ноль! Особенно завтраки! Арбузы,дыни- нормальные. Сливы кислющие и недозревшие. Супы есть невозможно. Снэк бар открывался в 11.30 и работал до 16.00. Совершенно не понятно почему!! Ибо в 12.00 открывался ресторан и начинался обед, до 14.00. Гораздо логичней сделай снэк бар с 14.00 и скажем до 17.00,для тех,кто не успел пообедать. У нас приехали друзья в 17.00 и сидели голодные до ужина! В 23.00 поздний ужин, как правило там ничего и никого нет, так что про это только на бумажке написано, не более))
Персонал вечно угрюмый. Я не их тех, что «корона на голове», но они реально были злые на весь мир :DDD особенно бармен, таких надо увольнять без разговора. Такое чувство, как будто мы к нему домой приехали! Отношение просто свинское. 1 стакан в одни руки. Это как, простите??))
Море. Море шикарное, теплое)) но заход. Ужас ужасный… Лучше с пирса, как писали ниже.
Анимация. Те,кто пишут,что она хорошая?! Ребят,вы вообще видели ХОРОШУЮ анимацию?? В этом отеле ее просто нет! И точка! Единственный хороший аниматор Лена, русская ненавязчивая девушка с которой действительно было приятно общаться! Про остальных молчу, где таких понабрали, понятия не имею. Видимо, там же где и персонал. Нас было 8 человек и мы сами себя развлекали как могли, удавалось получше этой анимации. Но,это не нормально для отеля 4*.
Экскурсии брали у Османа, через дорогу от бунгало у отеля Ананас. Всем советую! Особенно джип сафари.
Алания прекрасный город! Безумно понравился. Обязательно вернусь, но, в этот отель- НИКОГДА! Отель не 4* точно, и даже не 3*! 2*- самое то! Администраторам данного отеля желаю, чтобы вы прочитали все негативные и отрицательные отзывы и уже хоть что-то начали делать!
Плюсы отеля
вид из номера
Минусы отеля
еда
персонал
анимация
Добавлено
31.08.17
10:15
(2 885 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий