Отдыхали с мужем за границей первый раз. Несмотря на то, что нам вроде бы не с чем сравнивать, сразу по приезду было понятно, что отель далеко не 5*. Начнем с размещения. Был забронирован номер "Стандарт" с балконом. Заселили в номер не более 18 кв.м. (хотя для стандарта норма больше) и без балкона, что для нас было катастрофично . Обратились на Ресепшен, пообещали номер заменить, но утром. Пришлось соглашаться. В первом номере было более или менее чисто, постельное белье постирано, НО на простыне было два больших красных не отстиранных пятна, не понятно от чего. Стерпели и это. Ближе к обеду следующего дня, как и обещали, нас переселили, сообщив, что номер в данный момент убирают и мы можем переносить вещи. Новый номер нас утроил почти всем, так как особо мы не придирались. За исключением, конечно, того, что был не прибран. Но сказать, что потом номер убрали тоже не могу. Вынесли мусор, помыли пепельницу, вроде бы сантехнику, поменяли постельное белье. Стекла и зеркала были и остались грязными, мусор на полу (причём явный) остался почти до самого нашего отъезда, пыль не протиралась точно. За 9 дней бельё поменяли 2 раза, полотенца тоже 2 раза, пропылесосили 1, мусор выносили почти каждый день. В общем, уборка выборочная, поверхностная и очень редкая. За весь период отдыха один раз забыли закрыть чемодан на кодовый замок. Сперли телефон. Обратились на ресепшен, на следующий день подкинули телефон в карман чемодана без замка, заодно прибрались. В номере не хватало основного света: была лампочка в туалете, на балконе, у зеркала, и бра, но всё равно вечером в номере было темно. Про сам отель. Территория очень большая, красивая, ухоженная, чистая (несмотря на такое количество гостей!). Пляж замечательный, море чистейшее. Лежаков, конечно, хватало, но только потому что занимали в 7 утра. Музыки на пляже нет, анимации нет. Зато напитков и еды достаточно, но с небольшими очередями. Что касается еды в главном ресторане... Мы не привереды, поэтому голодными не были ни минуты. Еды более, чем достаточно, на любой вкус. Если искать замечания к еде, то это уже придираться. Но места в ресторане опять же, приходилось занимать. За привычной едой типа пончиков, омлета, копченой рыбы, оладушек, запеченного картофеля с сыром приходилось стоять в очереди минут по 15-20. Персонал очень внимательный, вежливый. Грязную посуду убирают моментально. Что касается развлекательной программы. Каждый вечер на сцене, возле бассейна были разнообразные шоу, в общем-то интересные. За неделю пребывания один раз был салют, очень понравился. В 12 часов ночная дискотека. Музыка, конечно, лет 5 назад устаревшая в основном, но и это ничего. Наш отдых спасло лишь то, что ещё до приезда познакомились в интернете с молодой парой, отдыхающими с нами в одно время. Поэтому весь отпуск развлекали себя сами. Был один бесплатный поход в ресторан, выбрали рыбный. Еда понравилась очень. Алкоголь это кошмар. Так как к рыбе подают белое вино, то и мы пили его. Вином не назову, так как это спирт с красителями и ароматизаторами, причём очень противный. Алкоголь в самом отеле и барах , разумеется, тоже не понравился. Мало того, что не "берёт", так его не только жалеют и ограничивают, но и наливают с таким лицом, будто делают одолжение. В барах всегда прибрано, мест хватало, но на столах грязные разводы от тряпки были ежедневно. Бесплатный интернет только в лобби, мест посидеть не хватало, интернет не грузит ничего из за количества гостей.