за последние 30 дней
В этот отель больше ни ногой!!!
Очень большой отель,соответственно людей тоже.Пляж неплохой,чистят 2 раза в день.Океан абсолютно не живописный+водоросли.Подводный мир скудный.С Индийским не сравнить,небо и земля.Номерной фонд старый,мебель потрёпанная.В номерах уборку производят плохо,без чаевых вообще ничего не сделают и не дополнят.Мы оставляли по 1-2$.Еда обычная,выбор есть,но морепродуктов практически не было.2 раза был краб,ни о каких омарах и речи не шло)Мидии,моллюск и крабовые палочки)))Вкусный манго и ананас и больше ничего.Алкогольная продукция никакая,пробовали пару коктейлей,готовят их через одно место... и ооочень много льда,который пахнет хлором(((Цены в магазинах при отеле высокие.Ездили в магазин для туристов за кремами,маслами,кофе,какао,ромом и т.д. Кофе,какао и ром без претензий,выбор хороший.Крема так себе.Масло какао неплохое. Антисанитария в ресторане,мухи, непромытые тарелки,всё стекло(бокалы и т.п)Грязный лифт.А территория ухоженная)))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)

Прежде всего, выражаем свое сожаление по поводу неудобств, которые вы испытали во время вашего пребывания у нас.
Мы надеемся, что вы можете извиниться за ситуации, возникшие в связи с услугами вашей комнаты; мы очень сожалеем о том, что это не по вашему вкусу, мы можем заверить вас, что мы будем уделять этим вопросам надлежащее внимание, и будут предприняты корректирующие меры для предотвращения повторения подобных ситуаций.
Сообщаем Вам, что мы не устанем работать трудно добиться достижения совершенства в служении, чтобы вы знаете, что Ваше мнение очень важно и ценно для нас, именно через эти связи, что наши гости дают нам возможность оценить и оценивать нашу работу, а также поддерживать и предлагать качество обслуживания, ожидаемое от нашего отеля.
Мы искренне желаем, чтобы в ближайшем будущем мы встретили вас в вашем доме, чтобы мы могли продемонстрировать вам свою приверженность вашему удовлетворению. Мы твердо верим, что в следующий раз, приложив все усилия, мы сможем превзойти ваши ожидания, предложив вам самые незабываемые и приятные каникулы, которые вы можете иметь в нашем маленьком раю в доминиканском Карибском бассейне.
сердечно,
Javier Cordero Gilsanz
Manager Barcelo Bavaro Palace.



