АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2205 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2017
08.06.17 - 20.06.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В этот отель больше ни ногой!!!

Очень большой отель,соответственно людей тоже.Пляж неплохой,чистят 2 раза в день.Океан абсолютно не живописный+водоросли.Подводный мир скудный.С Индийским не сравнить,небо и земля.Номерной фонд старый,мебель потрёпанная.В номерах уборку производят плохо,без чаевых вообще ничего не сделают и не дополнят.Мы оставляли по 1-2$.Еда обычная,выбор есть,но морепродуктов практически не было.2 раза был краб,ни о каких омарах и речи не шло)Мидии,моллюск и крабовые палочки)))Вкусный манго и ананас и больше ничего.Алкогольная продукция никакая,пробовали пару коктейлей,готовят их через одно место... и ооочень много льда,который пахнет хлором(((Цены в магазинах при отеле высокие.Ездили в магазин для туристов за кремами,маслами,кофе,какао,ромом и т.д. Кофе,какао и ром без претензий,выбор хороший.Крема так себе.Масло какао неплохое. Антисанитария в ресторане,мухи, непромытые тарелки,всё стекло(бокалы и т.п)Грязный лифт.А территория ухоженная)))

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 30.08.2017 02:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:49 01.09.17
Уважаемый посетитель,
Прежде всего, выражаем свое сожаление по поводу неудобств, которые вы испытали во время вашего пребывания у нас.
Мы надеемся, что вы можете извиниться за ситуации, возникшие в связи с услугами вашей комнаты; мы очень сожалеем о том, что это не по вашему вкусу, мы можем заверить вас, что мы будем уделять этим вопросам надлежащее внимание, и будут предприняты корректирующие меры для предотвращения повторения подобных ситуаций.
Сообщаем Вам, что мы не устанем работать трудно добиться достижения совершенства в служении, чтобы вы знаете, что Ваше мнение очень важно и ценно для нас, именно через эти связи, что наши гости дают нам возможность оценить и оценивать нашу работу, а также поддерживать и предлагать качество обслуживания, ожидаемое от нашего отеля.
Мы искренне желаем, чтобы в ближайшем будущем мы встретили вас в вашем доме, чтобы мы могли продемонстрировать вам свою приверженность вашему удовлетворению. Мы твердо верим, что в следующий раз, приложив все усилия, мы сможем превзойти ваши ожидания, предложив вам самые незабываемые и приятные каникулы, которые вы можете иметь в нашем маленьком раю в доминиканском Карибском бассейне.
сердечно,
Javier Cordero Gilsanz
Manager Barcelo Bavaro Palace.
Ну если вы считаете Чивас, Блейк Лебл и Хеннеси никаким алкоголем, я даже не знаю что сказать. Мебель нормальная, не новая конечно. Еда отличная, соки свежа выжатые 5-6 видов.
Океан не живописный, потому что подальше от берега располагается риф, который, кстати говоря, очень здорово спасает от волн. Согласна с комментарием выше, если 12 летний Чивас для вас ерунда, боюсь вам ехать в отель ниже уровнем, чем Hard Rock в той же Доминикане, не стоит. И да, лангустов мы ели практически каждый день. Их дают как во многих a la carte, которые можно посетить абсолютно бесплатно, так и в обычном ресторане. И если бы вы не поленились и пошли бы пообедать в ресторан Santa Fe, который днём накрывают как дополнительный к основному, вы бы без очередей набрали бы себе креветок и тех же лангустов. А вид с него гораздо живописнее. Грязной посуды не видела. Видимо вам просто "везет". Коктейли делали как положено, и всё наливали из бутылок, которые часто при нас и открывали. За свои деньги (а я считаю 180 тыс. за 10 дней с перелетом в отель такого уровня копейками) всё было на высоте. Магазины дорогие, потому что ЭТО БЛИН ОТЕЛЬ! как и везде ценник будет завышен! Дешево в Санто Доминго! Не поленились бы выделить день, чтобы просветиться в области истории и купить тот же Ром за полцены! Пунта Кана - туристическое место! Какой же идиот будет здесь снижать ценник, учитывая, что ориентация курорта идет, прежде всего, на американский рынок?
Полезный отзыв
У нас в октябре не было проблем с морепродуктами, зато были проблемы с фруктами. На вопрос, почему нет манго (в стране порядка 40 сортов растет и манго есть круглый год), нам ответили: "не сезон". С гуавой тоже, видимо, не сезон, потому что ее подавали совершенно не спелую. В общем, не буду продолжать. С фруктами у отеля во время нашего отпуска явно была какая-то беда. Лед в напитках действительно почему-то отдает хлоркой, тоже заметили. А за покупками, если цены в отеле не устраивают, можно съездить в Сан Хуан (10$ на такси). Там цены дешевле. Ну или до рынка можно дойти, он находится за отелем Barcelo Bavaro Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.01.2015
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 992