АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1922 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в августе 2017
18.08.17 - 28.08.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный вариант!!!!

Когда выбирала, уже отчаявшись думала вернуться в предъидущий отель, но в последний момент, увидела ALVA DONNA и зацепило! И НЕ ОШИБЛАСЬ!!! Очень классный!

По началу испугал размер и колличество людей, но быстро поняли, что к чему и привыкли. Заселили втечении 2 часов, выбора не дали, но номер попался удачный, 5123, первый этаж с видом на бассейн, шум не мешал даже днём , изоляция хорошая. Номер хороший, ванна средняя, кондёр супер (муж даже простыл?), кровати ?, уборка в номере поверхностная?, НО...нас это сильно не задевало, полотенца и бельё чистые, ковролан не разглядывали, ходили в тапках, за мусор не запинались, что еще надо?

ЕДА: кормили ВКУСНО, НО без излишеств ?, и это тоже супер, выбора не огромный, но есть все и ???? и морепродукты (мидии, креветки, кальмары), отдельное спасибо за супы!!! ? борщя наелись ?(как у бабули), а какая сорпа была ?! Хуже когда огромный выбор, а кушать нечего ?, или много выбрасывается ?. Мест хватало, еды тоже, очередей не заметила. Официанты просто умнички!!! Летали!

Аниматоры наверное тоже ?, но не пользовались, а вот сыну (11лет) детский клуб был по душе. И детский городок пользовался спросом.

Пляж хороший, МОРЕ ?, чистое, камушки не мешали, лежаков много, убирают не очень хорошо, но не хрен самим ср...ть ?, ну и конечно полотенца на лежаках классика жанра?, хочешь полежать будешь как все...?

Вечерняя программа разнообразная, ПРОСТО СУПЕР ПЛОЩАДКА У МОРЯ!!! такой кайф вечерком, под морской бриз посидеть, выпить (алкоголь качественный).

Отдельный восторг от концерта Сочи Павлиашвили!!! Не думали, что мы его поклонники ?, но он так зажигал! Так душевно!!!

Из минусов, уборка территории, и пляжа!!! Обратите пожалуйста внимание администрация!!! На видимых участках все вроде норм, а вот чуть в сторону и ?. Под балконом 4 дня валялись банки из под колы(не наши!) и полотенце сдуло, никто так и не убрал, у горок водных мусор и не ухоженная территория, в глаза не бросается, но не приятно!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • очень много!!!!
  • уборка территории!
  • старые пляжные полотенца!!! ?
  • диджей с одинаковой музыкой 10 дней!!!
Добавлено: 29.08.2017 23:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 968 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:12 30.08.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 998) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 922
  • Фото: 5
0 Благодарностей