Добрый день!

Сразу скажу, что в Тунисе я с семьей отдыхала второй раз и поэтому есть с чем сравнить. Первый раз были в городе Хаммамед отель 4 звезды с более низким рейтингом, поэтому ожидали от отеля всё что угодно, но оказалось, что всё не так как пишут в отзывах - отель нам очень понравился, питание качественное, территория небольшая, но ухоженная и ещё много плюсов. Побывав в данном отеле могу сказать сразу, что в Тунис я больше не поеду, потому как не знаешь на что попадешь, ориентироваться на рейтинг как оказалось совсем не вариант. И так обо всем по порядку:

РАЗМЕЩЕНИЕ: приехали в отель около 12.00, нас смогли заселить только в 16.00, другие вообще заселились только после многочисленных скандалов часов 19.00 - 20.00.

НОМЕРА: Пришли в номер, а там вообще ещё не убрано - а время уже 16.00 (заселение должно быть в 14.00).В номере отсутствовали средства гигиены (т.е. мыло, туал. бумага, шампунь) - выпрашивали всю неделю у уборщицы - не получили; воды не было - после жалобы воду нам принесли, далее также необходимо было обращаться с просьбами на ресепшен. За 3 дня до отъезда вовремя нашего отсутствия, у нас из номера унесли телевизор (он был ЖК) оставив взамен старый "кинескоп" - после разборок на ресепшене о причинах такой подмены они сказали, что наш телевизор сгорел (не понятно как - мы на него не жаловались вообще) и они нам его заменили типа на рабочий.

ПИТАНИЕ: Так как в отели преимущественно отдыхают арабы (70 %), то качественного питания практически не было: часто можно было увидеть подгоревшую пищу, везде острые приправы и специфические специи (детям не годится). Фрукты и десерты только по выдаче и за ними надо отстоять огромную очередь.

ТЕРРИТОРИЯ: большая, есть водные горки большие и маленькие, но вода в данных бассейнах за время моего отдыха не менялась ни разу.

ПЛЯЖ: Очень не качественная уборка - тина и грязь. Мы ездили в начале августа - в море очень много медуз, не зайти. Купались за все 12 дней только 4 дня, т.к. 3 дня был шторм и было много медуз.

В целом могу сказать,что отель мне не понравился, с арабами вообще отдыхать просто ужасно: жрут как свиньи - наберут столько, что больше половины остается (при этом другим не достанется); постоянные очереди; в бассейн вообще не зайти они (арабы) вообще от туда не вылезают (при этом купаются во всех своих одеждах - а воду как я уже писала никто не менял ни разу). Заявленного бесплатного вай-фая нет, он у них всё время находится в состоянии "завтра обещали починить", зато предлагают купить для пользования интернетом сим-карту за 8 баксов.

Так что данный отель я не рекомендую, особенно для отдыха с детьми!