5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдыхаем в Египте всей семьей с 2009 года. Побывали...
Отдыхаем в Египте всей семьей с 2009 года. Побывали во многих отелях, поэтому есть с чем сравнить. То что поразило, обрадовало и впечатлило - это конечно ПЛЯЖ!!!! Песчаный! Вода никуда не уходит: нет ни приливов ни отливов. И чтобы войти в море НЕ надо идти 500 и более метров по щиколотку. Пологий вход в воду. Всего 5-6 шагов и воды по грудь. С таким пляжем не нужны и морские экскурсии, на которые раньше ездили из-за моря. Питание без изысков, но еды хватало более чем!!! Очень удобное расположение корпусов. Нет неудобных и далеко расположенных. Номера тоже УДИВИЛИ! Мебель и сантехника обновленные. Очень приятно было отдыхать! Приятно удивило отношение русскоговорящего персонала. Они действительно прилагали все свои силы, чтобы отдых был комфортным. Каждое утро по пляжу ходила менеджер Ирина, которая подходила практически ко всем, интересовалась все ли нравится, есть ли пожелания. И тут же всё себе помечала. Когда мой старший сын сказал, что хотелось бы просто яблок , а не фруктового салата, мы были уверены, что такая просьба останется незамеченной. Какого же было наше удивление, когда уже через несколько часов в номер принесли целое блюдо с фруктами!!! Спасибо Ирина!!! Слышала ее разговор с нашими земляками у которых маленький ребенок. Она интересовалась нравится ли ребенку еда в ресторане. И если необходимо, то повар приготовит то, что ребенок ест и любит! Вот это ВНИМАНИЕ И СЕРВИС!!! Единственный фактор, который нас напрягал в отеле : очень большое количество отдыхающих местного населения. У меня сложилось впечатление, что их не меньше 50%. А отель заполнен был на все 100%, как сказали на ресепшене. Местные приезжают огромными семьями до 10-12 человек. Очень неаккуратные. Поэтому в ресторане и барах очень грязно. Огромные очереди во время ужина, потому что местные во время обеда едят большинство в баре возле бассейна. Их дети предоставлены сами себе. Хватают картофель фри, бургеры, донести не могут. Все это сыплется прямо под ноги и в бассейн. Персонал сами стонут, потому что не успевают убирать. Не дай Бог местные попадутся соседями по номерам!!! Бессонные ночи вам гарантированы! Очень бы хотелось вернуться в этот отель, при условии уменьшения количества отдыхающих местного населения. Так что будем читать отзывы. Надеюсь, что все изменится в лучшую сторону.
Прочее
Прочее
Пончики просто объедение!!! Плохо что вечером, а не с утра)))
Прочее
Очередь за бургерами)))
Рестораны и бары
Очень вкусные торты!!!
Отель
Территория отеля
Пляж
Рестораны и бары
Обед
Прочее
Прочее
Номера
Номера
Номера
Комната для детей с 2- ярусной кроватью , телевизором и шкафом
Номера
Наш номер 3107 в новом корпусе
Наталья оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
19:52 27.08.17
Полностью согласна с Вами! Ирине ОГРОМНОЕ СПАСИБО! У нас было 2 маленьких детей, Ирина постоянно интересовалась как кушают детки и если что-то понадобится из питания детям - повара это приготовят! К русскоговорящим очень хорошее отношение - хотят вернуть русских в Египет. Ирина позаботилась и нам приносили в номер пиццу, так как дети спали и не успевали покушать у бара.
13:53 28.08.17
Уважаемaя Наталья , Спасибо Вам за позитивный отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов, а также радушия команды . В Mercure Hurghada мы приветствуем международных клиентов со всего мира, в отличие от большинства отелей в Хургаде. Мы также стараемся поддерживать баланс между разными национальностями, создавать дружескую атмосферу. С большим удовольствием я передам благодарность Иринe, которая подходила практически ко всем, интересовалась все ли нравится, есть ли пожелания . Надеемся снова приветствовать Вас в Mercure Hurghada в ближайшем будущем.Atta El DESSOUKYGeneral ManagerMERCURE HurghadaACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
11:27 29.08.17
Добрый день, Наталья! Не мешали ли вам плавать катеры и яхты? Большое судоходное движение? Вижу и на фото у вас гоняет катер с бананом).
11:57 29.08.17
Абсолютно не мешали. Во-первых они проплывали далеко от зоны плавания, во-вторых за 14 дней катер с бананом я видела только один раз. И так получилось, что именно этот раз и попал на фото))).
12:59 05.09.17
Добрый день! Могли бы Вы подсказать, как распределены корпуса их названия, которые находятся ближе к морю?)
18:01 08.09.17
Все корпуса расположены очень удобно. Ближайшие к морю корпуса 1700 - 2200. Корпуса 3000 и 3100 новые, их нет на карте отеля. Расположены они ближе к ресепшену и ресторану.
12:18 03.10.17
Наталья,здравствуйте. Скажите,пожалуйста, есть ли сушка для белья на балконе и как обстоит дело с пляжными полотенцами? Они есть в наличии. Едем на днях. Очень рассчитываю на Ваш скорый ответ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий