АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1596 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Страшный сон - арабы - грязь - медузы

Всем дорого дня ! Мы ещё отдыхаем так сказать тут но если бы смогли уехать то вся семья уже бы уехала домой ! Арабов последние два дня поубавилось и исчезли очереди за едой , но от этого она не стала вкуснее и лучше ! Пример - иду с тарелкой и меня поразило - лоток тушеной моркови дальше лоток тушеная свёкла дальше лоток тушеный лук и тд много острого , едим неделю макароны и вечерами говядина бывает ни чего так ! Готовить не умеют ! Из всего выходит ужас ! Русским тут рады только продавцы сувениров так как арабы их не покупают ! На экскурсии разговаривала с девочками из других отелей - многие хвалят отели в Сусе - у них целыми днями еда и море продукты ! Тут просто все голодные - и в магазине сувениров мы заказали себе доширак !!! Да да доширак !!!! Гид ни чем нам не помогает а только впаривает всем экскурсии и косметику !!! Рейсы обратно всем задерживали а из номера сразу к 12 дня выгоняют , ещё не видела чтоб хоть один человек улетел без проблем !!! Сегодня проводила друзей домой так они с третьего раза только улетели ! Отношение скотское в прямом смысле ! Нет слов как мы попали ! Прилагаю фото номера от которого мы отказались из за грязи и состояния мебели и это 4 звезды ))) переселили нас только после того как дали 30 баксов ! Самое важное кондеры не работают почти у всех просто шумят как вентиляторы , все старое и грязное !

Решила добавить в отзыв ещё подробностей и вот -

Мы наконец то дома после такого отдыха - дети почти все во всех отелях болеют ( сопли и кашель ) мы не исключение ! Уезжали отель почти был пустой но Все ровно как убирались кое как так и продолжают как была еда не съедобная так она и осталась , очень надеялась что все таки за 10 дней увижу море продукты но напрасно - скумбрия сухая жаренная и какая то мелкая рыбешка пересоленая и самое главное давали крабов в которых есть не чего 😂Башка и пустые худенькииие ножки ! Рейс задержали на один час но это не беда так как это все таки аэропорт и там есть кафе и хоть что то можно перекусить - а вот автобус должен быть 5,10 утра а приехал к 6,0 утра а мы с больным ребёнком и с температурой ! На вопрос почему , тебя ни кто не слышит а на ресепшене вообще ни когда ни чего не знают Как не кормили с утра в этом отеле тому кто рано едет на экскурсии или улетает ( хотя оплачено до 12,00 дня проживание ) так и не кормят ! Поехали домой голодные ! Денег персонал выпрашивал до последнего часа )))) у стойки ресепшена взяток не берут там Камера ))) поэтому подзывают тебя туда где не видно )))заведомо дают страшный и грязный номер и не тот что в вашей путевке чтоб потом денег срубить ))) да и дадут опять чуть лучше первого ! Хотя есть не плохие номера на вид но там только мусульмане )))

море прекрасное но покусали нас медузы по разочку и то пока мы не научились их распознавать !

По поводу моей оценки 1 балл за детскую анимацию и развлечения для детей - возле бассейна пара качель и Все - остальное сломано или в аварийном состояние , Детская комната всегда закрыта и ни разу за 10 дней я не видела там ни чего и ни кого ! Аниматоры это вообще финиш - вечером каждого дня они танцуют с детьми под одни и те же песни и одно и тоже и это 5 песен где-то а следом эти же аниматоры ( мужчины одевают перья каблуки и пляшут какое то травести шоу )))))) а когда им делать не чего ходят и пристают ко всем лицам женского пола - наглые нет слов !

Итог - моей ноги там больше не будет

Отдельное спасибо русским туристам за сплоченность и взятые с собой аптечки ! Помогали все друг другу лечить деток да и взрослых !

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.08.2017 23:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 529 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

10:56 30.08.17
Дорогая Мария, спасибо, что Вы были с нами. Мы учтем все Ваши слова и постараемся как можно быстрее все исправить.
С уважением, администрация отеля Le Soleil Bella Vista Resort Дарья.
Дарья ваша роль в отеле мне не понятна др сих пор и тем более вы там уже не работаете ( вроде вы ушли без предупреждения )
Подошла к вам Я и сказала мол экскурсия и тд раннее утро и гид сказал вы скажите на кухне что бы хоть какой то завтрак был Нооооо в итоге мы пили холодный чай и ели вчерашний хлеб !
Полностью согласен с автором. Был в этом отеле 13 - 24 августа 2017. Это отдыхом назвать, язык не поворачивается. Кто рассматривает для отдыха этот отель, сто раз хорошенько подумайте. Моей ноги в этом отеле не будет.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы тоже отдыхали в этом отеле в начале августа, да, были недостатки, тем не менее голодными никто не оставался, детский клуб работал ежедневно, по расписанию, с русским аниматором Анной. Ребенок у меня в полном восторге! Мы с мужем каждый день играли в волейбол и другие игры, также спасибо аниматорам. И море, если не считать медуз - просто волшебное! Теплое! С белым мелким песком! Я понимаю, что у всех свои критерии, но считаю, что данный отзыв предвзятый.
Полезный отзыв
Не была в этом отеле. но много положительных отзывов.Была в Тунисе дважды и одни хорошие воспоминания и о стране и об отелях. Мне кажется. что не корректно отзываться с негативом об отдыхающих арабах. приезжая в гости в арабскую страну.Снобизм присущ русским. хотя сами обижаемся. когда в таком тоне говорят о нас.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 596
  • Фото: 8
0 Благодарностей