Этот отзыв для тех, кто сомневается в выборе Alva Donna, как места для отдыха. Мы семья из трёх человек. Дочке - 4 года. Отдыхаем с 22.08 по 2.09.17

Туристы не привередливые, но ценим хороший сервис и комфорт.

Об отеле:

Из хорошего: территория большая, достаточно красивая, несколько бассейнов. Аквапарк состоит из 3-х небольших горок. На пляже места есть всегда. Море чистое. Вход мелкая галька, песок на пляж не намывают, он есть только на волейбольной площадке. С едой все отлично: индейка, телятина, баранина в разных вариациях, из рыбы сибас, дорадо. Много различных перекусов в течение дня. Мороженое есть, как в рожках, так и в упаковках. Очередей нет, хотя отель заполнен. Только непривычно много мух, но говорят в этом сезоне в Турции их везде много.

Из плохого: в номере при заселении была не грязь, а грязище! Такого мы не видели ни в одном отеле, ни в одной стране. В ванной и на раковинах грибок. На мебели пятна и грязь.

Попросили поменять номер(6125), нам пообещали, что уборщица приведёт наш в порядок, пока решается вопрос о переселении. Мы показали менеджеру все грязные места номера и пошли перекусить. Когда вернулись с ужина, увидели, что уборщица только пропылесосила. Пятна на мебели остались. Пришлось убирать самим, потому что спать в грязном номере не хотелось.

Через 3 дня поменяли номер, просили во 2-м или в 3-м корпусах, но дали в том же - 6-м корпусе, но на 3-м этаже. Номер был чистый, санузел "уставший", видно, что к началу сезона делали косметический ремонт, но он особо ничего не поменял. Итог: номерной фонд требует ремонта..

Шумоизоляция никакая, слышно абсолютно все, что происходит у соседей. А если вы заселены в корпуса 1 и 6, то будьте готовы к ночным дискотекам соседних отелей (в Le Jardin, что граничит с 6 корпусом, дискотека до утра). Спать с открытым окном точно не получится, даже с закрытыми слышимость приличная.

Детская площадка требует небольшого ремонта.

По анимации мнение неоднозначное, мы не любим, когда тянут за руку для участия в играх, но здешние аниматоры уж очень пассивные, ни разу не слышал, чтобы они зазывали на какие нибудь игры. Тоже самое касается и работы с детьми. Мини диско есть, мини клуб есть, но только если сам приведёшь ребёнка, аниматоры их не собирают и не зазывают.

Отель в целом оставил неплохое впечатление, но это в первую очередь заслуга Сосо Павлиашвили, который был в отеле с концертом. В остальном все средненько и столь высокие оценки на сайтах лично для нас загадка.

Вывод: Не нужно слепо верить рейтингам отелей и не нужно вестись на замануху в виде концертов различных представителей нашей эстрады, так как это не гарант хорошего сервиса. В Турции в 4 раз, были в lonicera world в далёком 2005, в Kervansaray в 2011, в 2014 в Мирада дель Мар, там конечно были свои минусы, но в целом впечатление осталось приятным. Alva Donna нам пиарили, как нечто особенное, возможно поэтому мы стали заложниками завышенных ожиданий, но все равно таких номеров и такой уборки не должно быть в 5* отеле за такие деньги. В довесок к отзыву, фото из номера и с территории отеля. Решайте сами, стоит ли это 4000 $ за 12 дней или нет. Мы ждали большего...