Rubi Hotel 5*

Ужасный! Просто катастрофический отель!!!!

Мы бывали и в тройках, и в четвёрках, и в пятерках, и нигде не было такого жуткого безобразия!!!!

Не верьте хорошим отзывам!!! Их не могут написать адекватные люди или которые были до этого хоть в каком-нибудь отеле и знают, как должны выглядеть "5 звёзд"! Этот отель крышует нищебродский Anex Tour.

Началось все с azur air - самолёты эконом класса, в которых крупному мужчине лететь 4 часа было крайне некомфортно. Затем автобус Anex tour без кондиционера, с вырванными кнопками регулирования света и воздуха, с дырами вместо вентиляторов.

Приехали в отель. Первое, что вы видите - затрапезный ресепшн с вентиляторами вместо кондиционеров, отсутсвие лобби-бара, грязная ни разу не мытая за 30 с лишним лет полупрозрачная крыша.

Заселение в 14:00, как у всех (не бывает заселения в 12 у них, не верьте). Пароль к вай фай дают только после заселения - уже дикость.

Приехали рано, нас пустили на завтрак - грязно, скудно, но поели. Собственно, за 2 недели почти ничего не изменилось. Горячие оладьи, которые пекли во всех даже захудалых отелях, здесь готовили всего 1 раз. При этом какой-то омлет стоят и пекут 2 повара, больше времени уделяя разговорам между собой, чем готовке.

Ужины и обеды вполне сносные. Однако все безумно острое. Людям, у которых проблемы с желудком, в этом отеле питаться противопоказано. Нет мороженого, как почти во всех отелях в дневные часы.

Напитки по-началу во время обеда и ужина в баре не давали. Их приносили официанты по заказу. Только вот эти официанты и прибрать должны, и приборы принести, и напитки всем заказать и разнести - в общем, бокал вина можно было ждать 20-30 минут. Кроме того, столы безумно грязные. Даже за завтраком - это говорит о том, что скатерти они меняют не каждый день. Приборы тоже приносят официанты - их тоже не дождаться. Кроме того, собирая грязную посуду, официанты толкают по всем залам грязную вонючую телегу с отходами, останавливаясь у каждого стола и собирая объедки (в приличных отелях телега стоит на месте в дальнем углу, а официанты уносят тарелки в руках). Лёд в барах зачастую кладут руками!!! Грязными и голыми! При том, что кругом трубят об этом вирусе коксаки, они даже "не чешутся".

Нонсенсом было то, что по окончании обеда/ужина старший официант начинает выгонять гостей из зала. И ничего, что кто-то пришёл и взял еду в 20:55 (допустим), а в 21:00 он уже должен уйти? Выгоняет настойчиво и назойливо, не давая доесть. Кстати, приёмы пищи не соответствуют заявленному времени. Снеки все заканчиваются на 0,5-4 часа раньше, чем должны.

Номера - просто тихий ужас! Вся мебель, сантехника, обивка, шторы, стройматериалы - времён молодости моей бабушки. Лакированные шкафы, облезлая штукатурка, грязный и вонючий ковролин, разваливающиеся окна и двери, которые еле открываются. Старые окна пропускают каждый звук - спать по ночам из-за шума моря просто невозможно. Кондиционер - просто нечто. Мало того, что у них ОКАЗЫВАЕТСЯ есть расписание работы кондиционера (с 9:00 до 13:00 он у них якобы по расписанию отключается), так он ещё и ломался несколько раз за наш отпуск, и весь отель умирал от жары. Да и в рабочее время он еле охлаждает. В основном, в номере +40 градусов и влажность 90%. Кроме того, по приезде в номере были обнаружены окурки, жуки, ящерицы, мертвые мухи и бабочки (жили на 5 этаже). Между подушками на кровате торчала проводка. Вся сантехника в номере течёт. Качество уборки - ужасное. Все грязные полотенца просто перемешивают и меняют местами. Ванну грязную не мыли ни разу (кстати, вместо их замены, они просто красят ее белой краской).

Для детей нет никаких детский площадок и качелей. Аэробика для взрослых проходит в море, потому что в их бассейне просто нет места.

Хамская обслуга.

В общественных зонах кондиционеры вообще не включают. Грязные и тёмные общественные туалеты. С претензиями не работают. Лифты в корпусе А не везут больше 2-3 человек. Вентиляция в них не работает - если застрянете, то минут через 15 можно доставать трупов.

Вот как был этот отель построен лет 30 назад (не верьте цифрам, здесь все нереально древнее, отель конца 80-х, не меньше), так тут НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ И НЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛОСЬ.

Итог: НИЧЕГО ХОРОШЕГО ЗДЕСЬ НЕТ. ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ЗАЯВЛЕННОЙ ЗВЕЗНОСТИ, СТОИТ БЕШЕНЫХ ДЕНЕГ.

Полное пренебрежение санитарными нормами и правилами техники безопасности! Про обслуживание вообще молчу.