АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в августе 2017
01.08.17 - 26.08.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ВОРОВСТВО! УКРАЛИ ДЕНЬГИ ИЗ КОШЕЛЬКА В НОМЕРЕ!

19 августа 2017 года мы приехали отдыхать в этот "чудо" отель. И всё шло относительно неплохо, есть минусы, есть свои плюсы. Было даже желание написать хороший отзыв. Но на 4 день прибывания здесь, по невероятной случайности мы обнаружили, что не хватает динар, обменяных в отеле, но всё бы ничего, если бы мы не начали пересчитывать наши расходы (еще мало успели потратить, а деньги куда-то испарились), тут решили проверить необменянные доллары, обнаружили, что у нас из кошельков В НОМЕРЕ (СУМКИ НИ РАЗУ НЕ ВЫНОСИЛИ ЗА ПРЕДЕЛЫ СВОЕЙ КОМНАТЫ), ИСЧЕЗЛИ 300 ДОЛЛАРОВ, динары мы уже в расчет не берем. Проблема в том, что это не из 1000 долларов, и даже не из 500-та, из кошельков вытащили последнее. Выяснили, что горничная за всё время была одна, больше доступа в номер ни у кого не было. Но директор отеля говорит, что она работает давно и она не могла их взять. Я всё понимаю, что если бы мы таскали сумки по всей территории отеля, были бы сами виноваты, что не уследили, но в НОМЕРЕ! Причем из 2х кошельков. И все не при делах!!! ОТДЫХ ИСПОРЧЕН! Теперь ни на экскурсии не съездить, ни сувениров не купить. Посмотрели страну!!! Гостеприимный Тунис! Если Вам дорого Ваше имущество, то либо носите самое ценное с собой, либо не приезжайте сюда, как выяснилось, это далеко не первый случай, крадут и технику. Написали заявление в полицию, но вряд ли наши попытки увенчаются успехом, потому что со слов директора, они тут ни за что не несут ответственность.

В течение этих 4х дней очень уважительно общались с персоналом и всегда оставляли чаевые, а взамен ВОТ ТАКАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! НЕТ СЛОВ!!!

Администрация отеля очень плохо относится к гражданам России, наша проблема вызвала лишь смех у директора!

  • воровство
  • Плохое отношение к русским
  • Безраличие к проблемам туристов
Добавлено: 26.08.2017 12:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 703 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Чего то отзывы и ситуации уж очень похожи с последующим оратором.Или заказуха или каждый член семьи по отзыву оставил.
Мы с мужем решили оба написать комментарии, уж очень ситуация неприятная вышла, даже извинений не дождались, более того, у нас убирается та же уборщица, поэтому мы решили, что обойдемся без уборки, а то без штанов отсюда уедем.
Странно конечно. Я постоянно езжу в этот отель, но тьфу тьфу тьфу тьфу таких проблем не было. Все таки Вам надо было воспользоваться сейфом. Тогда и спрос другой бы был. Неожиданно сложившиеся обстоятельства у Вас вышли.
Возможно, Вам повезло, русских в отеле было много, нам не один человек сказал, что по его вещам лазили, на первом этаже у людей помимо денег технику увели, но ведь ничего не докажешь, не отдых, а черт знает что, нужно сторожить вещи даже в номере. Мы были в Турции, всё в номере оставляли, ничего не пропало.
Помимо этого, не знаю, как в прошлом году было, в этом тарелки в столовой грязные, нужно постараться, чтобы выбрать более менее чистую. (Особенно обед и ужин).Полотенца приносят не по количеству людей, проживающих в номере, несколько раз обращались на ресепшн по этому поводу. В коридоре ковровое покрытие, которое не чистится наверное никогда, огромные пятна и разводы, отсюда и запах. На 5* не тянет. Но на всё это можно было бы закрыть глаза, если бы не воровство.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (280) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anastasiia Goriachova
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 396
  • Фото: 0
0 Благодарностей