Отдыхали 2 взрослых и ребенок, 8 ночей. Предоставили номер с видом на "Империал" и боковым на море, но этот вид портила пожарная лестница сбоку и крыша навеса основного ресторана с голубями и кусками хлеба, которые кидают отдыхающие. На ресепшн поменяли бесплатно с видом на главный вход. Номер очень уютный, весь в зеркалах. Очень понравилось наличие полноценной 2-спальной кровати и 1,5-спальной, дополнительно диванчик, что позволяет без труда разместить 3 взрослых и 1 ребенка. По ТВ куча российских каналов. В минибаре 4 бутылки пива в стекле, 2 бутылки воды с газом в стекле, по 2 фанты и колы тоже в стекле, 2 воды без газа в пластике, 2 сока, вафли шоколадные, соленая соломка и начос. Чайник с чайно-кофейным набором. В ванной при заезде были общее мыло и шампунь в дозаторах, я задала вопрос по этому поводу, мне ответили, что в индивидуальных флаконах по запросу. Ну так и разместите эту информацию на сайте! После чего нам каждый день ставили в изобилии и лосьон, и шампунь, и гель для душа, бритвенный набор, мочалки. Также есть зубные щетки с пастой, ватные диски и палочки. Были халаты, детская раскраска. Уборка в номере была каждый день, без претензий. На годовщину свадьбы нам сделали комплимент в виде тарелки с фруктами и бутылки вина, пляжной сумкой и майкой с логотипом отеля, на инфоэкранах тоже поздравляли с годовщиной. Почти каждый день крутили из полотенец разные фигуры, рассыпали ракушки и лепестки цветов. Особенно хочется отметить сад на территории отеля, в котором буквально утопает отель. К слову, при посещении "Империала" и "Би Гранда", такого сада мы не увидели. Это сплошной восторг! Повсюду качающиеся плетенные кресла-качели, гамаки, беседки с наборами для игр в карты, нарды, шахматы. Не прошли мы и мимо дерева желаний, на котором завязали ленточки, тут же находящиеся в корзине. Наш ребенок постоянно проведывал котов в кошачьем доме. Везде постоянно снуют уборщицы, незаметно делая свою работу. Персонал приветливый, отзывчивый, все здороваются. Официанты на роликах у основного бассейна - это нечто! До 8.30 занимать лежаки и балийские домики у бассейна нет смысла, если только сам там не находишься, все уберут, я считаю, это правильно, а то некоторые с ночи полоиенца оставляют. По дороге на пляж ларечки со смузи, айраном, овощами и фруктами. На пляже на пирсе полноценный бар с алкогольными и безалкогольными напитками, чаем и кофе, жидким мороженым, есть овощи и фрукты. Работает до 12 ч ночи. Лежаки от воды далековато, но мы на них не располагались, сидели в баре. Питание 24 ч в сутки, всю ночь открыт спортбар, где можно полноценно поесть, начиная от супов и заканчивая десертами. На территории много мест для перекусов и питания помимо основного ресторана: снек-ресторан, пивной бар, где с 20.00 до 24.00 можно бесплатно курить кальян по резервации (просто подходите на ресепшн и записываетесь), возле основного бассейна делают донер, картошку с начинками, спагетти, пекут турецкие лепешки и пиццу, можно самому собрать хот-дог, тут же турецкое бесподобное мороженое. В барах наливают местное спиртное, если не говоришь, что хочешь импорт. На этот факт я указала сотрудникам гест релейшн, на что на следующее утро к нам пожаловали 2 сотрудника отеля с литровой бутылкой импортного виски, бокалами и ведерком льда. Мы сильно удивились и позвонили на ресепш, где нам объяснили, что это генеральный менеджер благодарит нас за критику и замечания. Посещали рестораны аля-карт, понравились, напитки бесплатно, порции огромные. В основном ресторане всегда были места как в зале, так и на веранде. В зале имеются отдельные помещения для отдыхающих без детей или с детьми, где есть батут. Питание великолепное, включает деликатесы, я постоянно брала элитные сорта сыров. Лобби как бы делится на залы с различной по стилю мебелью, там также несколько баров и кондитерская. Для деток 2 мини-аквапарка, 1-для детей постарше, там и взрослым можно, другой малышовый. В мини-клубе постоянно проводятся тематические дни, где дети занимаются творчеством. Каждый день в 16.00 аквагримм, на ужине детей собирают на минидиско. Помимо этого, есть тинклуб для подростков, наш сын ходил туда на дартс. Аниматоры активные, но ненавязчивые. В арене проводят отличные шоу, мы ходили на московский цирк. Раз в неделю караоке, дают призы за спетую песню. Возле бассейна каждый вечер живая музыка. Ночной клуб в отдельном помещении на нижнем этаже, его не слышно, многие даже не знали о его наличии. Фитнес-клуб шикарен, огромный, инструктор работает со всеми занимающимися. Есть большой крытый бассейн с джакузи. О минусах я также рассказала гест релейшн, но они не испортили нам впечатление от отеля: необходимость ремонта, замены некоторого имущества. Никто из нас не заболел, общались с некоторыми отдыхающими, также никто не болел. В целом отелем остались довольны, не жалко потраченных денег.