Отдыхали в отеле в 3 раз. Был перерыв в 4 года. Отель изменился не в лучшую сторону. Приехали в отель в 10 утра, в номер попали в 14ч30 м. У нас маленький ребёнок 3,5 года. Она извелась вся после ночного перелёта. Разместили в анекс, прошу прощения но в описании отеля не сказано где находится этот корпус. К отелю пристроили ещё крыло, мы предполагали , что это и есть новый корпус. Вообщем поесть или с вопросом идите в главный корпус. Номера маленькие, хуже всего с ванной. Душевая кабина 50*50. Ребёнка помыть не удобно. Нет не крючков для полотенец. Ни полочек поставить средства гигиены. Шкаф вообще отдельная тема одежду не повесить так как Ширина шкафа меньше ширины вешалки, полок нет. Холодильник выключается как только вы вытащили карту. Тесть выходя из номера Вырубается все. После каждого выхода на балкон надо снова включать кондиционер, который по температуре отрегулировать нельзя, можно только уменьшить мощность. Уборку раньше делали молодые женщины , а сейчас пожилые, понятно что кое как. Мы приучены не гадить и застилать кровати, так вот у нас сделана ли уборка можно было определить только по выносу мусора. Белье поменяли только на 5 день, после жалобы и то одеяла не поиеняли не разу за все 15 дней. Прошу извинения за подробности , но у нас в номере был сломан ёршик для унитаза, мы не знали и соответственно пришлось его вылавливать, сходили на ресепшена попросили поменять, так нам его подмотали бумажкой. Питание было нормальным только однообразное. А вот алкоголь ужас. Пиво - вода. Крепкий алкоголь только в баре у ресепшена и в баре в анексе. Наливают как украли. Ещё так смотрят, что больше подходить не хочется. Люди приехали отдыхать а их ограничивают. Никто не собирается напиваться,. Мы выяснили что барменов ругают за большие порции алкоголя. А вообще алкоголь ужасный, в холодильник не ставят все тёплое, зато льда не жалеют. Отель семейный но детские площадки ужас. Чтобы покачаться на качелях надо постоять в очереди. Территории у отеля нет вообще. Раньше было поле для футбола и висели гамаки, теперь там красуется новый корпус. Видимо в целях экономии нанят маленький штат обслуживающего персонала, поэтому есть проблемы с заселением , на ресепшене. Могу сказать одно если кто не верит, сама была свидетелем неоднократных жалоб. Спасибо анимации они молодцы и с детишками много занимаются и взрослым скучать не дают. Только амфитеатр не рассчитан на такое количество людей. Детям было очень тесно. Да ещё пить алкоголь рядом с амфитеатром нельзя зато курить калия можно, весь дым и запах опускаются в низ где танцуют дети это ужас. Да ещё ребёнок у нас заболел ротовирусом, 4 дня с температурой 38,8 и поносом пролежали в номере. Стали выяснять оказалось очень много детей страдают. Мы грешим на бассейн. Раньше бассейн проверяли каждые два дня приезжали и брали пробы воды, а в этот раз мы не видели не разу. Все пущено на самотёк. Кстати не разу не видели вечерней чистки бассейна, хотя у нас окна были на бассейн. Есть ещё одно море шикарное , а вот пляж не убирается весь в окурках бутылках после ночи. Туалет открывают после 9 часов , а до этого как хотите. Мы рано ходим на море и видно что никто не убирает. Зато как только в отеле появился хозяин Мустафа Бэй сразу все зашевелились. Вообщем в этот раз отдыхом остались неученье довольны. Разочаровались в отеле. Больше не поедем.