АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1823 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 19.08.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень устали с начала приезда и до приезда домой. Приехали...

Очень устали с начала приезда и до приезда домой. Приехали рано утром сестра с сыном 17 лет и я с дочкой 9 лет., нам предложили заселиться сразу, но на сутки в номер без удобств. Мы согласились. В 8 утра, когда мы на следующий день подошли на ресепшен нам предложили двухместный номер на четверых. Мы были в панике, Мы покупали 3 плюс 1, а здесь такое. Начали нас таскать по неубранным номерам, чтоб мы определились с номером. Потом определились там было две односпальные кровати и диван софа. В 12 на следующий день мы заселились. По этому неудобству нам принесли фрукты и вино в номер и предоставили бесплатный сейф. Конечно сомненья есть, что это тоже двухместный номер, но он был по длиннее. Видимо отель продал намного больше номеров((( На ресепшене Мустафа очень вежливый, приятный, но вот такое там есть. Это не его вина. Далее с уборкой творится что-то. Уборщица даже полотенца не меняла. От силу три раза поменяла полотенца, один раз белье. Пылища под кроватями и на зеркалах.Она два раза приходила, когда мы спали в четыре часа. На второй раз, когда она нас разбудила, я попросила ее не беспокоить. На ресепшене сказали, что с утра она убирает номера после отбытия туристов, а вечером прибывающих в отеле. Триндец, вроде выселение в 12, а она с утра их убирает, вообщем нестыковок много.

По питанию - отдельная история. Вроде все есть, но мы заболели. Пять дней охраняли туалет. Осторожней будбте с едой. Сестра температурила. Номер был на последнем этаже в мансарде - главный корпус. Там кондиционер выключаешь - дышать нечем. мы с ней легли на диван-софу и кондиционер дул на нас. Одеял не было, лишь вафельные покрывала. Тоже наверное политика отеля - чтоб экономили и выключали кондиционер. Там такая политика, везде написано - положи столько- сколько съешь - якобы турецкая традиция. Помоги миру, не пачкай полотенца, тратиться много воды и стирального порошка. Убери пять звезд с отеля и потом уже проси экономить. Мне это не понятно. Может кто то с ними согласен, может я не права. Одеяло одно для сестры попросила на ресепшене, через 20 минут принесли. Ходишь просишь целый день((( Да. еще такой момент. Как что-нибудь захочешь, уже все закончилось. Это по поводу сладкой ваты, фруктов на пляже. Ребенок в очереди два раза за ватой стоял, так ее и не попробывала. Обещала, домой приедим, куплю. Правда она всех пропустит. процесс очереди я не контролировала.

По анимации - может мы проболели, ее только в последние два дня увидели. Подошел за час до отъезда к ребенку аниматор, предложил слепить пиццу.

Да, в отеле принимали по 6 массажей. Сестре понравилось как делает массаж Оля. Мне делал массаж Мете (я так поняла его зовут). Так то нормально, но почему то уши мои все задергал. Я уж не знаю, может турецкий массаж такой))) Там внизу есть сауна и бассейн. Неплохо.

Брали машину в аренду, ездили в Анталию, понравилось.

Море не интересное, вход галька. Так то море было чистое. один раз только после обеда было замусорено, видимо корабли сбросили мусор.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.9 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.08.2017 18:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 985 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Супер отзыв! Очень правдивый!
Немного позже напишу свой
В точку фраза -убери 5 звёзд с отеля!!!...
Это очень хорошая трёшка
А восторженные отзывы -сами они себе и пишут.
Почитать отзывы на Букинге -там на турецком очень много негативных отзывов
Полезный отзыв
Мустафа-Гей форева!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 946) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Динара Абдуллина
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2013
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 427
  • Фото: 0
0 Благодарностей