Всем здравствуйте)

Преамбула:

1.для "активистов" сайта типа Дмитрия из Москвы (?): зарегистрировалась только что, так как не смогла зайти на сайт со старыми паролями\явками. Почему? вот уж не знаю)

2.для модератора: Вы поспешили удалить отзыв моих друзей, ссылаясь на правила сайта (нельзя размещать отзыв третьих лиц). Право Ваше, хотя комментариев на отзыв от имени моих друзей, которые разместили МОЙ текст (и я его приведу полностью в конце моего отзыва) было более сотни, в том числе и подтверждающих произошедшую в отеле трагедию. Так как в отзывах и комментариях встречаются упоминания и о других "исчезнувших" отзывах...возникают вопросы о цензуре, осталось понять - в чью пользу)

А сейчас - обо всё по порядку:

1. Отзывы о том, что "Зигана уже не та" я успела увидеть до выбора отеля. Почему не передумала? а) отель рекомендовала знакомая мне давно турагент (она была в Зигане в прошлые годы) б) у нее же только вернулись из Зиганы весьма притязательные клиенты, бывавшие в этом отеле неоднократно, вернулись разочарованные, но со словами "отдыхать можно" в) я искала именно зеленую и затененную территорию, т.к. мой отпуск в августе случился внезапно, а по состоянию здоровья мне "слишком уж жара" противопоказана.

2. В Турции я отдыхаю более 10 лет, раньше ездила с семьей, в отелях ниже 5 звезд никогда не была, предпочитаю Белек. В Бельдеби была первый раз. И первый раз была одна на отдыхе, так что опыт новый со всех сторон)

3. Путевка на 9 ночей\10 дней стоила мне 78 700 (за сингл). Цену озвучиваю сознательно, чтобы всем сразу было с чем сравнить и сделать соответствующие выводы.

4. Заселение: самолет задержался на пару часов, поэтому в отель попала около 9:30. Отметила для себя три вещи: а) багаж досматривают сканером (подобно тому, что в аэропортах, только поменьше). Подумала - какие молодцы! Беспокоятся о безопасности! (Наивная: багаж также сканируют при выезде, видимо, подозревая всех своих клиентов в нечистоплотности() б) браслетов не надевают, т.е. солидное место) в) девушка с рецепции оперативно отправила меня на завтрак (заканчивается в 10:00), что было приятно)

Далее я вернулась на рецепцию, ожидание не напрягало (т.к. без детей). Подошел отельный гид (моего туроператора, сознательно не называю), сказал, чтобы я дала 20$ мужчине на рецепции для скорейшего заселения. Не то, чтобы было жалко денег, просто банк выдал баксы сотками (мелких почти не было)) Поэтому я посмеялась и сказала - ну ведь все равно заселят в сингл, куда денутся) Так вскоре и произошло)

5. Номер: дали недалеко от рецепции, что меня устроило (да, до моря идти дольше, чем остальным отдыхающим, но одной из моих целей было больше ходить (шагомер браслет со мной)).Согласна, что номера "уставшие", но лично меня это ничуть не напрягло - подумаешь, пятнышки на стенах или краска облезла с лепнины над кроватью) Это мелочи) В номере сидеть и стены разглядывать я и не собиралась)

6. Чемодан довезли, объяснили про сейф и кондиционер, заслуженный 1$ получили)

7. Уборка: не идеальная, но меня устраивала. Полотенца меняли (подозреваю, что уборщица не поняла, что я в номере одна, и клала комплект на двоих - 5 полотенец). Смену постельного не заметила, подозреваю, что ее и не было...но у меня в распоряжении было 2 кровати (и даже детский диван)) Чаевые оставляла пару раз...

8. Питание: похудела на 5 кг) Для ультраоллинклюзив достижение, не правда ли?) Объясняю всем переживающим: а) завтрак - ела йогурт, клала в него изюм, под конец отдыха изюм пропал. Пару кусочков сыра (белые - соленые и не очень), мешанинку из яйца с помидорами или запеченный помидор с сыром, огурчик, оливки, зелень, прессованная ветчинка светлая, кофе (латте или капучино из кофемашины), маленькая плюшка и маленькая розетка с инжирным вареньем; б) обед - огурцы, помидоры, оливки, зелень, овощи тушеные (баклажаны, кабачки), какой-нибудь кусочек курочки или фаршированных овощей, шпинат, на сладкое -

арбуз в) ужин - повтор обеда, очередь за мясом или рыбой с гриля не стояла, если прийти во вторую смену, что-нибудь из гриля да доставалось) Т.о., за 10 дней я ни разу не ела картошку, рис, макароны и очень собой довольна) Выпечка так себе, пробовала, но желания есть ее много не возникало. Мороженое - для меня не вкусное, попробовала один раз. Детям, наверное, без разницы) Фрукты: резаные апельсины и яблоки брать брезговала, арбуз ела (брала свеженарезаный из рук работника, т.к. насмотрелась на детей и взрослых, накладывающих себе арбуз не вилкой и щипцами, а руками( Один раз видела недозрелые абрикосы, два раза - зеленый виноград, но только в чужих тарелках (не доставался). Сливы еще брала пару раз - один раз были спелыми, второй - недозрелыми. Свежевыжатый сок из емкости пробовала один раз, он действительно очень сильно разбавлен. Юппи из другой емкости налила по ошибке - пить невозможно, вылила.

9. Спиртное: вино - столовое (белое кислое, красное терпкое), шампанское (среднее), пиво как пиво, коктейли - зависят от дружбы с барменом, у меня проблем не было), с виски-кола тоже всё в порядке. Спиртное местного производства, гурманам - дьюти фри в помощь)

10. Очень понравился айран в баночках (счастье, что дети его не любят - соленый), и взрослым его давали без ограничений))

11. Питьевая вода в бутылочках 0,33 (стоят в холодильниках на улицах, в ресторане, в баре). Уборщица через раз приносит и в номер (5 штук), но было проще взять и принести самой по пути с пляжа, чтобы ни от кого не зависеть

12. Детская анимация: была, родители с детьми хвалили.

13. Взрослая анимация: ненавязчивая. При мне были привозные шоу африканских акробатов, еще каких-то циркачей и танцевального коллектива. От отельных аниматоров - конкурсы - мисс отеля и что-то подобное (уровень школьной самодеятельности) и конкурс детских талантов (чесгря, сбежала, но родителям детей было приятно смотреть))

14. Территория: чудесный лес. Малая скульптура: старенькая, слегка поломанная. Гамаки: видела только 2 штуки.

15. Море: моё любимое, замечательное. Плавала с пирса до буйков и вдоль буйков в обе стороны 4 раза в день. Довольна)

16. Лежаки на пирсе: занять можно только если прийти очень рано. Зонтики: по большей части поломанные. Бич-бой ничем не помогает (есть ли он?)). Лежаки под тентом: очень плотно друг к другу. Свободный с трудом, но находила. Очень раздражало курение, особенно женщин, особенно с двух сторон от лежака (один раз конкретно не повезло, пришлось уйти).

17. Интернет: такой слабый впервые. Всегда езжу с ноутбуком, чтобы работать (работать для меня - это доступ к корпоративной почте и удаленному рабочему столу). Здесь только корпоративная почта иногда прорывалась и скайп. Вацап только первые дни, потом появилась надпись, что данная сеть (там по факту несколько точек раздачи вай-фая - бар, номер, лобби) сообщения по вацапу не отправляет. Письмо о событиях ниже мне удалось отправить друзьям по скайпу только в 4 часа утра, после чего интернет на моих гаджетах (с моим логином и паролем) пропал окончательно. Этим и объясняется то, что я не смогла оперативно подтвердить публикацию моих друзей. Так что размещаю мое послание, написанное мною в ночь с 8 на 9 августа теперь полностью по двум причинам: а) подтвердить, что я - это я, и что я действительно это видела б) я видела скриншот отзыва, размещенный моими друзьями по моей просьбе, и рассказала о нем тем людям, с кем общалась на отдыхе - и не хочу, чтобы меня считали врушкой)

Итак: Сегодня, 8 августа, около 23:00 у Pool Bar при большом скоплении народа один отдыхающий (мужчина восточной наружности по имени Дато) ударил другого боксерским ударом, отчего последний (достаточно крупный мужчина славянской наружности, из Москвы) упал и ударился головой о каменный пол. Звук был очень громкий (как будто раскололся арбуз), тут же истошно завизжала какая-то девочка. Мужчина лежал на полу и не приходил в сознание. Причины конфликта мне не ясны. Но никакого шума, драки, громкой словесной перепалки этому удару не предшествовало. Поразило следующее: ударивший как ни в чем не бывало продолжил сидеть со своей компанией, никто из персонала отеля (в баре было множество барменов, официантов, аниматоров, уборщиков, каких-то "менеджеров") не предприняли никаких действий ни по оказанию первой помощи, ни по задержанию нападавшего. Было видно, что персонал отеля знает нападавшего, т.к. разговаривали с ним предположительно на турецком языке. И вел он себя с ними "как свой". Там же оказался человек, назвавшийся хозяином отеля. Отдыхающие (назовем их "русскоязычные") кинулись к упавшему, пытались привести его в чувство, пробовали дозвониться до рецепции. Было очевидно, что персонал всячески пытается замять инцидент. К нам подходили и говорили: Расходитесь!. Скорая ехала минут 30, жандармерия приехала еще позже, когда скорая уже уехала. Причем пострадавшего не уносили на носилках, а тащили "под руки". Жандармы увели "нападавшего", но нет никаких гарантий, что его увели действительно в жандармерию (а не в номер отдыхать). Никакого опроса свидетелей сделано не было, жандармы по-русски, естественно, не говорили, переводчика не было. Тот, кто назвался "хозяином отеля" орал на обступивших его "русскоязычных" всякими словами, смысл которых сводился к следующему: "Не нравится мой отель, езжайте в другой!". Я пишу этот отзыв по свежим следам, и очень надеюсь, что другие отдыхающие также не поленятся написать здесь то, что видели своими глазами. Также там был человек, который снимал упавшего на видео. Дело не в том, что какие-то отдыхающие что-то не поделили между собой и подрались (а я уверена, что будет объявлено о пьяной драке, хотя драки как таковой не было), а в том, что персонал отеля НЕ ГОТОВ ОКАЗАТЬ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ (я не про "дать лёд"), здесь нет медика, тут нет РЕАЛЬНОЙ ОХРАНЫ, которая способна к адекватным действиям, и что "хозяин отеля" (документы он не показывал, поэтому ставлю кавычки) не готов взять на себя ответственность за безопасность отдыхающих. А у бара после окончания вечернего шоу было много женщин и детей. ИТОГО: мой отдых скоро закончится, надеюсь на выздоровление пострадавшего, но, если ему или его близким нужны будут свидетельские показания, мой e-mail: it-director@mail.ru, обращайтесь. Подозреваю, что его еще ждет длинный счет за мед.услуги (вряд ли родственники в суматохе догадались открыть франшизу по мед.страховке, да и если в крови будет алкоголь (а кто на отдыхе хотя бы пива за день не выпьет)) - произошедшее окажется не страховым случаем. А всем будущим отдыхающим рекомендую сто раз подумать перед приобретением путевки в данный отель. По крайней мере, за многие годы отдыха в Турции я первый раз столкнулась с такой ситуацией. И уж тем более ни разу в жизни я не видела настолько не сдержанного на язык "хозяина отеля". Никому и никогда в жизни я не порекомендую отдых в данном отеле с подобным отношением руководства к отдыхающим.. Добавлю: на момент моего отъезда 12.08 пострадавший по-прежнему находился в реанимации, друзья, с которыми он приехал, скинулись деньгами (один день стоил около 1000$, со скандалом подали заявление в жандармерию (как я и предсказывала, в день инцидента ничего зарегистрировано не было), вызвали из Москвы сестру пострадавшего с мужем, договорились о свидетельских показаниях с некоторыми отдыхающими, которые присутствовали в тот злополучный вечер в баре.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: а) отель в не лучшем состоянии (по слухам, хозяин открыл новый отель в Измире и бросил все средства туда) б) в отеле из-за разницы на цены на путевки из разных стран отдыхают люди разного уровня, и именно этим объясняется большой разброс в отзывах (если бы я отдала за отдых 50, а не 80 т.р., у меня было бы меньше ожиданий)) в) менеджмент отеля слабый, а замеченное не мной одной улучшение питания в дни приезда руководителя - вообще позор для серьезного заведения г) из хорошего: утром 12.08 в день отъезда я пришла на завтрак около 7:30 и застала следующую картину - несколько пьяненьких человек шумели на открытой веранде ресторана. Так вот охранник их увел с территории ресторана (ненавязчиво вытеснил). Я эту ситуацию наблюдала издалека (не хотела себе портить настроение в день выезда), но меня порадовало другое - дядечка с камерой выскочил из крытого зала и снимал происходящее) Я поняла так, что он новенький и наверняка читал отзыв моих друзей с моим текстом) Так что, очень надеюсь, что руководство отеля восприняло нашу критику правильно. Хотя услышать на рецепции при сдаче ключа "Давай, до свидания!" мне было не очень приятно. Кстати, я отдала 6$ за упаковку багажа и его взвешивание (бизнес по-турецки: взвешивание чемодана на комнатных весах за 1$ и упаковка его пленкой не более, чем в 2 слоя)) После запечатывания чемодана в пленку его сканировали) Я не возражала, т.к. привычки набивать чемодан рулонами туалетной бумаги не имею, нужды в застиранных отельных полотенцах также нет) Всем желаю крепкого здоровья и отличного отдыха! И заранее изучайте законы, читайте текст своей страховки, имейте под рукой нужные телефоны, заводите знакомых на отдыхе и не надейтесь на гостеприимство чужой стороны, а рассчитывайте только на себя и свой здравый смысл!

PS. Оля, Оля, Галя, Макс - очень рада нашему знакомству, буду рада новым встречам (земля круглая)) Для Олечки с Джербы): всё случилось после твоих проводов и твоего ухода собирать чемодан. Чесгря, жалею, что не ушла вместе с тобой. В этом случае мой отзыв был таким же позитивным, как и твой)