1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Отель даже на 3 звезды не тянет.
Страдали в отеле с 31 июля по 11 августа. Первый раз пишу отзыв про отель, не из-за болезни детей, а потому, что отель и правда ужасен Это был кошмар! Выбрали этот отель начитавшись отзывов. Ездили с тремя детьми 11 лет, 3 года, и 4 месяца. Прибыли мы в этот сарай около 11 утра. На ресепшн работала "культурная" девушка Катя, судя по речи - с Украины, по поведению - как сидевшая в тюрьме. Еще один - весь в татуировках, одет в джинсы. На гостей смотрят как на мусор, даже не здороваются, хамят. И их менеджер.... Комнату нам дали только в 15.30, когда младшие дети уже орали хором. Никто из персонала не говорит по-английски. По-русски тоже очень плохо. Про столовку можно писать много и нудно. Посуда со сколами, приборы грязные. Овощи свежие - самые дешевые турецкие помидоры, суп -крахмал с бараньим жиром. Мясо было с овощами - но по вкусу невозможно догадаться каким животным оно было при жизни. В пирожки, которые они пекут - что-то типа пиццы они кладут несъеденнуювчера еду. Даже один раз были пирожки с мороженной морковкой и горохом. Сладости - не съедобные. Арбуз - не зрелый. Только персики было можно есть. Очередь за грилем как в 90-е годы в магазинах. Контингент отдыхающих, как выразился гид Дмитрий "европейцев" тоже впечатляет. Пьяные, орущие англичане и их дети, бегающие до ночи по отелю. Первые несколько дней мы ходили только на море. Потом дети сходили покататься с горок.... на следущий день у ребёнка 3 года рвота, понос и 39,3. Вызвали врачей, которые, видимо, уже привыкли к подобным случаям, выписали антибиотик. И сказали что источник - либо столовка либо бассейн. Далее началось самое интересное - выяснилось, что ребёнку нужно сделать укол, который не входит в страховку и стоит 40 долларов. Пока я пыталась выяснить что же это за укол, они (врачи) взяли ребёнка и сделали укол, очень быстро пока мы не успели опомниться. Я себя чувствовала как в плохом кино. От их услуг по доставке лекарств "дешевле" мы отказались. Через 2 дня заболел старший ребёнок. Те же симптомы. Самый младший -4 месячный не ел в столовке, не плавал в бассейне, плавал только в море и не заболел. Нас с мужем тошнило тоже, мы принимали энтерофурил, и перестали ходить в столовку. Хлоргексидином обрабатывали все. Купить лекарство без рецепта там можно, но в 3 раза дороже. Оставшиеся дни мы покупали еду в магазине, мыли руки каждые 5 минут и считали дни до отъезда. Мы обращались на ресепшн, чтобы поговорить с директором, но как они сказали директора нет у них в принципе, есть хозяин отеля, но он сейчас в другом отеле за 100 км от нашего. Мой муж настаивал и ругался и чудо свершилось, "хозяин" телепортировался через 5 минут. Мы пошли поговорить, а он сказал :" не нравится -уезжайте". Тут же присутствовал гид на которого этот "хозяин" наорал по-турецки, потом просто встал и вышел. Я сомневаюсь, что он хозяин, его до момента встречи с нами в отеле не было. После разговора с нами он стал находиться в отеле день и ночь. Я приложу его фото- вдруг кто в курсе, кто же это (В розовой футболке). И запах навоза ( в открытом коридоре, соединяющим корпуса). Я думала - мне кажется, но потом выявился источник - за отелем гуляла довольно внушительная группа баранов. И это курорт??? С баранами?? С другой стороны овощи какие-то выращивают. Но наша проблема не в этом. Про Турцию, турков, отель И так далее можно писать книгу ужасов. Единственный нормальный, добрый человек - горничная, которая жестами с нами общалась, но интересовалась здоровьем детей, пыталась их веселить. Только ей с удовольствием каждый раз оставляли чаевые. Если вы можете есть из грязной посуды, вас "не берут" микробы, желудок переваривает все - смело поезжайте. Если вы моете руки, овощи, посуду, ваш организм не привык к жирной несвежей некачественной еде - поберегите себя, выберите другой отель, а лучше -другую страну. Кто говорит, что вирус может быть везде - у меня трое детей и ни один никогда не болел, они ходят в садик, школу.Средний ребёнок путешествует с 5 месяцев, в России был, в Европе был, на востоке. Везде ходил в бассейн и ел все и не болел. Моя дочь с 7 лет в ДЮСШОР по плаванию . Тренировки каждый день и ни разу не болела. До Турции была на сборах в Сочи - тоже все в порядке.
Прочее
Отель
08:13 21.08.17
С 4-х месячным в путешествие? Уважаю! Сама бы никогда не решилась
12:22 21.08.17
Я со средним ребёнком начала с такого возраста путешествовать. На машине в Европу, в Египет ездил. Все всегда было в порядке. Только в этом злосчастном отеле и злосчастной стране неприятности случились. Даже если бы никто не заболел, я туда больше не поеду.
09:21 22.08.17
Согласна с каждым вашим словом , отдыхали в эти дни тоже с 31 по 11 дочке год и 9 так же болела как и ваши детки . Был самый ужасный отпуск и хотелось домой . А мужчина в розовой футболке, видимо после плохих отзывов ночевал в отели .
11:31 22.08.17
А вы вызывали врача?
09:02 30.08.17
Очень жаль,Ольга, что у Вас в целом о Турции такое впечатление сложилось! По роду работы объездила много стран и через год бываю в Турции.Вижу и знаю десятки "заядлых" путешественников, повидавших много стран,и ставящих отдых в Турции на 1место как качественный-пляжный- семейный. В Вашем случае совершенно не правильно был выбран отель!Я проживала в нем в 2014 неделю,октябрь.Взрослые пары, компании от 20 до 70лет,в основном много путешествующие наши(из разговоров) и европейцы, отдыхали там,и по вечерам в ресторане отеля ,тогда приятном по сервису, с трудолюбивой (!)командой персонала, с хорошей посудой,сервировкой и кухней! Был отличный спа. Наличие пустырей-питомника за отелем не раздражало..Об отсутствии территории как таковой, (лишь большой хорошо обслуживаемый бассейн), заранее было известно. Многие имели (на прокат) машины. Вот они то и пишут хорошие отзывы. Детей -дошкольников было не более 10чел. на весь отель. Других детей вообще не было! И не нужно туда с детьми ,ведь есть масса других отелей !!! Отсутствие территории (и это в жару), дет.площадок и прогулочной зоны и удаленность от моря, это конечно не в радость.Турагенты в Екатеринбурге и Челябинске, которым сама доверяю, тоже удивлены Вашим выбором.Цель моего опуса ,обратить внимание, что с малышами надо ТщательнО выбирать место отдыха !!! Я очень люблю своих 2-лет.внуков
и других деток, и переживаю, если вижу болеющих рядом.И главное, желаю Вашей семье полного выздоровления !
09:56 31.08.17
Детей было много. Разных возрастов. По словам персонала более 200 человек детей. Европейцев в том числе. Я говорю не про ориентированность отеля на семейный отдых, а о элементарном сервисе и безопасности. Или они там посуду не моют, потому, что отель не "семейный"? И откровенно испорченные продукты только для взрослых? Персонал не говорящий даже на английском? Сотрудники на ресепшн даже не здороваются. Это хоть для какого отел неприемлемо. Я отдыхаю с детьми и без по 3-4 раза в год. Во многих странах, но в Турцию больше не поеду, как, думаю, не поедут многие люди, пострадавшие от какого-то там вируса в этом году. И пустырь меня лично напрягал, никто меня не предупреждал, что это деревня. Бараны и запах навоза в отеле тоже не располагает. По поводу чистоты- как-то кто-то уронил мороженое на пол, его убрали !!!! на следующий день!!!! Рейтингов отеля либо накручен либо отзывы писали люди, которые ничего лучше не видели. Не стоит это "путешествие" 200 000 руб.
10:54 31.08.17
Значит все изменилось не в лучшую сторону, что бывает в отельном бизнесе не редко по разным причинам. В любом случае, думаю, Ваша информация многим будет полезна. Отдыхаю и по работе 3-4 раз в год выезжаю , и рейтингам отелей в инете мягко говоря не очень верю , верю больше "проверенным" турагентам, особенно когда еду на отдых и хочу комфорта.
11:30 31.08.17
В Ростуризма и в Российском консульстве в Турции мне сказали "это такая страна". И в аэропорту пограничник-турок закрыл перед носом у огромной очереди свою "будку", предварительно нахамив стоящим в этой очереди людям. Вот, например, в Египте такого не встречала ни разу, про Европу вообще молчу.
01:40 20.02.18
Слушайте, ну по поводу еды... Посмотрел на фотографии в отзывах, и скажу, что еда вполне ещё ничего, во многих отелях турецких после кризиса еда стала гораздо хуже. Ну то есть, у этого уровень питания - средний, никак не ужасный. А так сочувствую что вы коксаки заразились, это конечно жирный минус отелю - посуду надо МЫТЬ, а не экономить на этом электричество и воду.
Добавить комментарий
Добавить комментарий