Галерея Вояж 4*

В этом отеле жили полтора года – есть у них такая услуга – длительное проживание за 800 руб. в сутки. При заселении предложили комнату с телевизором, холодильником, вайфаем, стандартной мебелью, кондиционером и санузлом. Также можно было пользоваться кухней гостиницей, прачкой. И при гостинице был ресторан. Есть еще трансфер от гостиницы до половины пути метро технопарк.

Комната – небольшая, темная, душная. Окна выходят вовнутрь здания гостиницы от этого в номере постоянная духота, толком не проветривается. А также напротив окна находиться аналогичное окно другого номера, поэтому шторы постоянно закрыты. Естественного света в номере практически нет. Холодильник в номере маленький, при выключении света полностью размораживается часа за два, три. А свет вырубали регулярно – 2-3 раза в месяц, порой на сутки. Вайфай в гостинице медленный (учитывая сколько народу сидит в сети), также регулярно вырубался. То же самое с кондиционером в номере, был, как то, связан с соседними номерами и если где то нажимали не ту кнопку – вырубался в нескольких номерах. Еще не дали пользоваться кондиционерами последнее лето. В санузле часто не было напора горячей воды.

Кухня – одна на всю гостиницу, представляла из себя варочную панель (четыре конфорки) и микроволновку, через полгода ее закрыли полностью, хотя использование кухни было прописано в договоре, альтернативы никакой не предложили. Прачечная представляла из себя две стиралки и две сушилки и очередь была постоянная, не пробиться. В ресторане готовят сносно, цены средние, но мясо у них всегда выходило жесткое как подошва.

Обслуживание в отеле отвратительное. Убираются в номере отвратительно, по кровати и за тумбочки ни разу не заглядывали. Мусор из номера выносили через день (по договору – каждый день). Однажды объявили, что в гостинице нет полотенец, и больше менять не будут, и полотенец больше не было. Персонал на ресепшине может только улыбаться и придумывать оправдания. Почему не включаете кондиционеры летом – технические сложности, когда включите - не знаю! Будет ли работать кухня снова – не знаю! И тому подобное. Апофеозом стало, когда была забита канализация в отеле, две недели ходил говорил сделайте, что-нибудь – результат ноль, пока из унитаза ночью не полилось гавно.

Еще в гостинице шел ремонт одного крыла – это шум, пыль, плюс бегали крысы по лестницам.