АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала С семьей в августе 2017
01.08.17 - 19.08.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Такого грязного пляжа в Сочи даже в 70х не было!!!

Приехали в отель , дети в с внуками были уже в нем! Если сказать о первом впечатлении, что плохо приняли это простото ни сказать ничего! Мы брали апартаменты с завтраком и ужином ресторан Аполлония! Время было позднее и мы поспешили поужинать, нам предложили столик на веранде, было очень душно , грязные скатерти застиранного вишневого цвета, на них валяются вилки и ножи, улица насекомые присутствуют- приборы не в упаковке, есть совершенно расхотелось! На вопрос отчего мы не можем поужинать в зале где прохладно и чисто- нам был дан потрясающий и в течении двух недель так и не разъяснимой

в последующем ответ НЕ ПОЛоЖЕНО! Все две недели приносили листок в котором меню не менялось - три салата- три мясных блюда, три десерта! Хуже питания нигде не видела! Отношение персонала в этом ресторане именно к нам отвратительное, если сказать помягче! Есть менеджер Димитрова, я так и не поняла на какой почве у неё к русским такое отношение на почве религии или по этническим признакам, на следущий день я сходила на рецепшен, где мне сказали решим вопрос с питанием и вечером когда мы сели за столик в зал- эта Димитрова не просто выгоняя нас оскорбляла, а приходила мысль что она находится под воздействием каких то психотропных веществ!!!! Я так и не поняла почему заплатив деньги, по меркам Болгарии не плохие, мы должны сидеть за столиком на улице в любую погоду! ( где по столам ползают насекомые) Сам комплекс очень зелёный , жители а это Наверное где то 90% собственники прекрасные спокойные люди в основном как я поняла москвичи, живущие там все лето! Если рассматривать отдых в этом отеле то только без питания, можно готовить самим нет желания, пойти в другое место и вкусно покушать , но

Не в этом ресторане!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • очень хорошие жители
  • много занятий с детьми
  • крутые подъёмы
  • крутые подъёмы и отратительная работа персонала на рецепшен
Добавлено: 20.08.2017 08:25
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 730 символов в тексте
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Ольга Наталия
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.08.2010
  • Страны, города: 13 / 18
  • Отели: 12
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 14 842