SENTIDO Phenicia 4*

Согласна со всеми замечаниями- так оно и есть!

Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что наш отель пришелся Вам не по душе.
Надеемся, что Ваш следующий отдых будет более удачным.
Хотелось бы внести некоторую ясность в те вопросы, в которых Вы заблуждаетесь.
Да, в Тунисе пляжи - достояние нации. И ходить по ним никому не запрещено, что не обозначает, что любой, проходящий по пляжу человек, может занять лежак. Этого нет. Все люди, которых Вы видели на пляже и отнесли к местным 70% - это клиенты отеля, тунисцы и алжирцы. Да, в этом году в августе их больше, чем иностранцев. Особенно в выходные, т.к. многие тунисцы приезжают в пятницу и остаются до воскресенья. + есть несколько десятков членов клуба Phenicica, среди которых в основном тунисцы, они также могут пользоваться лежаками.
Это не могло служить причиной тому, что Вы не находите 10 минут места на пляже, т.к. в этом году, учитывая именно членов клуба, мы увеличили количество лежаков в отеле в 1,3 раза. Может быть, в 1х рядах от моря поздно утром - да, такое, конечно, возможно.
Насчет завтраков: вариации выпечки, отличных натуральных без консервантов сыров и творог, мюсли, салаты, 3 вида каши (отель подстраивается под запросы русского гостя), свежевыжатый сок и фруктовый коктейль, несколько вариантов фруктов, чая, в том числе травяного и кофе - обычный континентальный завтрак. Омлеты готовят при Вас, поэтому именно Вы можете указывать, что бы Вы хотели и не хотели в нем видеть: сыр, колбаса, помидоры, лук или ничего. К стати, только что смотрела видео нашего клиента, где он снимал именно завтрак, и разнообразие блюд, а также приготовление омлета там наглядно показано https://www.youtube.com/watch?v=AbrK50D4XQI&feature=player_embedded
Всегда есть диетические блюда, запеченая рыба и мясо, которые на обед в основном ресторане, супы, если Вы любите что-то понежней.
И в заключение: в SENTIDO Phenicia есть действительно долгая история работы с европейским клиентом - с 73года, но мы также рады принимать и не так давно появившихся тунисцев, алжирцев и русских гостей. Каждый из них нам дорог и мы благодарны всем, кто выбрал именно наш отель для отдыха.
Насчет того, что напитки разбавлены в барах: Ваше предположение будет обязательно отправлено в дирекцию для проверки. Но смею Вас заверить, что ни разу не было подобного рода замечаний ни в письменном виде, ни в устном, ни на ТХ.
Рады, что Вам понравилось море и усилия нашей анимационной команды, еще раз - спасибо за отзыв.
С уважением,
Юлия

Очень странный отзыв,как будто о совсем другом отеле.Скорее всего весь отдых испортил не исправный холодильник в номере,отсюда и такой негатив)))))))))))))

Вот и мне показалось, что совсем другой отель! Такие отзывы хорошие, а на самом деле грусть одна...

Полностью не согласен с отзывом. И про еду и про пляж и про обслуживание.

Это Ваше право! Я высказал свое мнение и менять его не собираюсь! Отзыв был оставлен для тех туристов, кто только собирается ехать в этот отель! Они должны знать, с чем им придется столкнуться!!! Рад за Вас, что Вам все понравилось!

Уважаемые гости!Т.к. в связи с отзывом поступило несколько вопросов о машинах с местными номерами на пляже: хочу прояснить обстановку.Для того, чтобы дать достоверную информацию, обратилась к начальнику службы охраны и пункта наблюдения, они мне подтвердили, что на пляж допускаются исключительно 3 машины: 2 допущенные по специальным разрешениям местных органов, и патрульная полицейская. Все. 3 машины. Причем они не приезжают одновременно и даже ежедневно, кроме полицейской.Если же речь идет о соседних пляжах, то к ним отель не может иметь отношения.С уважением,Юлия

Юлия! Спасибо большое за Ваши комментарии! Но они не изменят наших впечатлений об отеле в частности и отдыхе в целом!

Отзыв не соответствует действительности! Отель один из лучших в Хаммамете! Юленька, спасибо Вам за отличный сервис в отеле, ресторан выше всех похвал, анимация космос, и номера классные. Не верьте отзыву.

Отзыв соответствует действительности!!! Выдавать желаемое за действительное не нужно!!! Сейчас отель вообще не тянет на эти оценки, которые ему ставят!!! Не надо идеализировать четверку средней руки!!! Видимо Вы не видели других отелей и Вам не с чем сравнивать!!!

Ну почему же лично я видела много отелей,это очень твердая четверка. Не стоит обижаться на то, что у вас было плохое настроение. Завтраки вкусные, анимация супер, а вы пробовали хоть иногда улыбаться?

Наконец обнаружил один негативный отзыв из сотен прочитанных. А то просто не верится, что всё на "5". Так не бывает. Много поездили, знаем... Но всё равно едем в этот отель. Понравится. Будем сюда приезжать.

Вот и я собираюсь 16-го сентября в этот отель и, честно сказать, меня этот отзыв немного расстроил. Может действительно все зависит от того, с каким настроем ехать отдыхать?

Уже смешно.... Я просто перестал отвечать на все "умные" высказывания "бывалых" туристов! Отзыв реальный! А дальше решать Вам! Мой коллега по работе туда ездил в июне этого года и все было ок! А после него в августе поехал я и офигел!!!! Возможно все дело в сезонной загруженности отеля, но все его рассказы никак не вязались с увиденным! Хотите верьте, хотите нет...

Владимир, а не подскажете, где отдыхали в Джербе и вам понравилось? А то никак не можем определиться с отелем

Отель ROYAL GARDEN PALACE . Относился раньше к сети RIU, но сейчас уже нет. Но все там осталось на очень высоком уровне! Все очень хорошо, максимально вежливый персонал, сервис на очень высоком уровне, оооочень вкусная еда. Персонал говорит по-русски, но, как и везде, на начальном уровне. Ничего плохого сказать не могу про этот отель. Очень рекомендую!!!