АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2017
02.08.17 - 13.08.17
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Недавно вернулись из данного отеля. К размещению не возникло...

Недавно вернулись из данного отеля. К размещению не возникло никаких вопросов, что бронировали, то и получили. Номер в корпусе А очень хороший, вид на море шикарный. Территория отеля, как уже писали ухоженная и красивая. Очень большой плюс - наличие бассейна с морской водой. Хочу отметить уборку номера: в Турции в пятизвездочных отелях так не убирали. Горничной 5 этажа спасибо.

Отдельный вопрос - это питание. Были в отеле 12 дней. Сразу оговорюсь, ничего особенного я не ждала от питания, если мой сын еще можно сказать, что привередливый, я и муж едим все. И думала, что уж точно найдем что поесть. Не тут то было. Мало того, что все ооооооочень однообразно, так еще и УЖИН ПОЛНОСТЬЮ ПОВТОРЯЛ ОБЕД!!! За первую неделю 3 дня на ужин не подавались ни одного блюда, которого не было на обед. Потом народ стал возмущаться, и на ужин стали готовить хотя бы одно блюдо, которого не было в обед. Вообще кормили как свиней, приходишь стоишь в очереди за чашками, потом за ложками, потом за тарелками, потом уже собственно за едой. Кстати случилось чудо и на вторую неделю нашего пребывания перебрали посуду, стало битой посуды меньше. Вы не поверите, 90 ПРОЦЕНТОВ СТЕКЛЯННОЙ ПОСУДЫ БЫЛО СО СКОЛАМИ. Интересно, хоть какие-то санитарные нормы здесь соблюдаются? Слышала как госпожа администраторша щебетала с вновь прибывшими гостями: у нас так все хорошо, так хорошо. Если кто-то в первые дни возмущаются, потом с полными тарелками ходят. Может и ходим, но это только потому, что мы заплатили за питание и хотим хоть что-то поесть. А вообще на вторую неделю, заходя в столовую только при виде этой еды подступает к горлу комок. Да, еще на вторую неделю стали пополнять блюда, наверное опять благодаря людскому гневу. А так очень удобно, не приносили блюда и все. На вопрос будет ли еще, был ответ нет. Вот тебе и экономия. Напоследок, когда уже ничего не лезло, блюда пополняли до конца обеда. В общем очень хотелось посоветовать хозяйке отеля поесть 12 дней в ее столовой.

Теперь про отравления: по моим подсчетам 80 процентов людей лежали с кишечной инфекцией. Мы, хоть и были очень осторожны, но все равно заболели. Скорые были каждый день, даже была реанимация. Одна сотрудница мне сказала, что на одном этаже, только в 2 номерах люди здоровы. А номеров не меньше 20. На мой взгляд источником могут быть: Блюда в столовой (хоть мы не ели на ужин майонезные салаты, оставшиеся с обеда), кулер на ресепшн (вода нормальная, но сам кулер никто не чистит. У кулера нет держателей для одноразовых стаканов, также как нет и стаканов. Иногда приходит рабочий и грязными руками ставит стаканы прямо на бутыль. Общественный туалет (Полная антисанитария. Уборщица конечно убирает, но когда 900 человек ходит в 4 унитаза!!!! Дальше продолжать не буду. Вонь и грязь.

И как результат даже здоровые мужчины со здоровыми желудками лежат под капельницей в больнице. И то, что мы обошлись врачебной помощью в лечебном корпусе наверное большое счастье. Бывает намного хуже.

Кстати, если вы думаете, что хоть кого-то из сотрудников заботит ситуация со здоровьем гостей, забудьте. Тут считается это нормой. В августе все болеют, и все!!! Зато все ругают Турцию. Вирус там. Извините, мы многократно отдыхали в Турции, а отравились только здесь.

И последний момент: когда мы отдыхали в отеле работали люди, воровавшие телефоны. Сразу оговорюсь, из кармана никто телефон не вытащит, но стоит оставить его на столике, забыть или просто отойти, телефона не будет. А на отдыхе все немного рассеянные. В общем я видела 3 объявления с просьбой вернуть потерянный телефон за вознаграждение. Мы ничего не стали писать, но наш телефон был четвертый. Естественно об этом сообщалось на ресепшн. Никакой реакции. Я понимаю, что везде охрану не поставишь, но контроль можно было усилить. В общем это отель в котором всем на вас наплевать.

  • бассейн с морской водой
  • номера
  • територия
  • равнодушие персонала
  • повальная кишечная инфекция
  • питание
Добавлено: 17.08.2017 16:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 817 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (80) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 231
  • Читательский охват: 8 363
  • Фото: 12
0 Благодарностей