Добрый день! Отдыхали с 1 августа по 11 августа 2017 с компанией и детьми, 4 семьи.

Отель оцениваю как 3 звезды. Начнем с заселения: мне молодой маме с ребенком 4 года, которая изначально положила деньги в паспорт, что бы ускорить процесс заселение, выдали ключ от номера (Инвалида) об этом я узнала когда подошла к номеру увидела табличку инвалида на двери (глазам своим не поверила) решила открыть все таки, номер серый страшный в поручнях прокуренный сигаретами.

Возвращаюсь на ресепшен и обращаюсь к женщине которая ехидно мне улыбалась и прогнозировала эту картину по имени Татьяна администратор отеля (эта мерская , не приятная женщина, а еще про нее писали обращайтесь она поможет, в чем???? В камеру заселит!!!

Вы мне дали номер для инвалидов и я там жить не буду, она мне мг-кает в ответ и улыбается, и так невозмутимо как будто напитывается моей растроенностью и злостью.

Я ей говорю, подойду к Вам через 30 мин что бы номер был, она мне в ответ что тогда ждите 12.00

Я забрала документы и паспорта подошла к администратору турку, дала денег и сказала что бы меня заселил в номер, вопрос был решен в течении 3 мин.

Вот такое издевательство было изначально.

Ну а теперь не много об отеле.

Еда однообразная, посуда битая, приборов вечно нет, стаканов тоже, очереди за горячим как в столовке). Официанты чуть не со рта забирают тарелки, они напрягают реально. Мебель отеля старая, уборка номеров ужасная, пастельное старое, замена полотенец 1$ пляжных как такое может быть в отеле 5 звезд???? так там полотенца как тряпки старые, бассейн нормальный, лежаки не плохие, дорога до моря мин 7 это не вторая береговая линия, а 3.

Пляж не убирают, дорожка которая сбита с дощечек до моря развалена, можно убиться на ней, я лично 2 раза спотыкалась, а мой ребенок раз 100, лежаки и матрасы страшные, море грязное.

Развлечения в отеле никакое.

Уважаемая администрация отеля обратите внимание на работу вашего обслуживающего персонала, за что ж они нас так ненавидят. Не приветливые, злые, вечно не довольные, а Татьяна Ваша это змея отеля Seher Resort & Spa 5*

В конце отдыха, 2 детей заболели вирусом Коксаки, а мой ребенок заболел ангиной.

Обратились по страховке Белгосстрах, работа оперативная, через 15 мин к нам прислали машину и отвезли в мед.центр.

Кто когда то отдыхал в отелях 5+ он понимает что это такое и ему есть с чем сравнить, и этот отель это не 5 это 3.

.