Выбирали данный отель по рейтингу на Tophotels. Отель понравился, отзывы понравились, нас устроила цена нашего турагенства и мы забронировали тур. Представителя отеля на Tophotels попросили заранее предоставить нам номер в корпусе 5 или 6, опять же по советам туристов на Tophotels. Представитель отеля написала, что постараются, но не обещают.

В день прибытия поздно вечером на рецепшионе нас очень быстро оформили рускоговорящие администраторы, поселили в корпус 5 и предложили покушать поздний ужин. Корпус 5 - это главный корпус, где находится лобби и основной ресторан. Номер свеженький, отремонтированный, уютный. У нас был стандартный номер - 1 двухспальная кровать, 1 односпальная кровать и детская кроватка-манеж. Небольшой балкончик с видом на посёлок и стадион. Места в номере предостаточно. В санузле за стеклянной ширмой был тропический и обычный душ. Сантехника в хорошем состоянии. Предоставлялись и пополнялись шампуни, кондиционеры, гели, лосьоны. В номере есть холодильник с минибаром - фанта, кола, вода. Мы газировки не пьем, поэтому в основном отказывались от пополнения. Уборка номера хорошая. Сначала до обеда убирались, потом позже, видимо с наплывом туристов. Один раз у нас с полотенцами возникла проблема. Позвонили на рецепшн, прислали уборщицу, которая добавила полотенец. Так же, наличие плазмы с несколькими русскими, а так же иностранными мультканалами, облегчало нам жизнь. Кондиционер с настраиваемой температурой работал отлично. Если на улице шум от дискотеки, то достаточно закрыть балконную дверь, и тишина!

В основном ресторане проходили наши завтраки, иногда обеды и ужины. Не знаю даже с чего начать и чем закончить. Питание просто потрясающее! Разнообразное, вкусное, местами изысканное. Очень строго шеф-повар и другой повар, а так же менеджеры и другой персонал следят за всем вокруг. Пополнение блюд - постоянное. Даже за пол часа до окончания, всё равно наполнят блюдо, даже если оно закончилось. Что-то уронили, тут же уберут. Очереди если есть, то ну максимум 5 минут надо подождать, при том что народу оооочень много туристов. Особое внимание моего мужа было к гриль-бару на улице. Каждый день там были рыбные и мясные блюда с огня, овощи, картофель. Я паслась у стола закусок и салатиков по-турецки. Напитки - пиво, вино, соки хорошие. Чёрный чай тоже вкусный. Кофе из машины - растворимый, я не пью. Но можно взять в баре кофе по-турецки натуральный. Фрукты - арбузы, инжир, виноград, персики, сливы. Сладости - как турецкие так и европейские. Для детей на завтрак - оладушки, овсянка на молоке, манка, круассаны, булочки. На ужин детям можно брать из уголка диетического питания - варёная курица, рис, варёный картофель. Наши дети больше любили есть блюда для взрослых. В течение нашего отпуск был вечер турецкой кухни, рыбный вечер - буйство рыбы, суши. Так же брали один вечер в рыбном ресторане а ля карт. Записались без проблем. В обед мы часто не успевали по времени в основной ресторан, поэтому мы шли в бар между пляжем и бассейном до 16-00, там было несколько видов блюд, салаты, а еще гамбургеры, пицца и шаурма. Нам очень нравилось там обедать. Напротив бассейна есть другой бар у сада. Там бабушка печет лепешки, повар делает турецкие пиццы с фаршем, сыром или шпинатом. Так же в баре есть мороженое. Всё очень вкусное. С напитками круглосуточно нет проблем - по всей территории холодильники, с водой, айраном. Бери - не хочу. Так же бары с напитками работают круглосуточно.

На территории отеля два больших бассейна. Первый ближе к главному корпусу - релакс. Там нет музыки, в основном нет детей. Тишина и покой. Второй комплекс бассейнов ближе к пляжу. Там два лягушатника под крышей, большой глубокий и еще один метровый для детей. Есть горки. На этих бассейнах играет музыка, периодически проводятся конкурсы и развлечения, игры. А так же проходит аквааэробика. Так же есть бар. В детском лягушатнике каким-то образом отслеживается, если вдруг ребенок туда сделает дела. Висит объявление, чтобы маленькие были в памперсах. Один раз бассейн был загорожен строительной лентой. Аниматор сказал, что какой-то ребенок справил туда нужду - закрыли до очистки. Во время пенной вечеринки на релакс-бассейне одна женщина разбила бокал у края бассейна. Пару осколков упало в бассейн. Тут же прибежал Шеф-аниматор, позвал уборщиков, которые и так сновали как мухи сгребая пену, и предупреждал всех отойти, пока не очистили бассейн и бортик бассейна. Никто на эту женщину не кричал и не возмущался. Всё очень быстро, корректно.

На пляж от номера до моря идти 5 минут. Несколько полос лежаков под навесами и полоса песочка. Места занимают, но всегда есть свободные. Море в целом чистое. Когда волны - приносит водоросли и щепки из речки в километре от пляжа. Если отплыть подальше от берега - там абсолютно чисто. Мне кажется, самая кристальная вода, где нет песка, а пляж скалы или камень. Иногда были прохладные потоки. В основном, вода - парное молоко. Пляж чистят. С лежаков сметают щеткой песок, когда люди уходят. Стаканы, упаковки убирают со столиков и из урн. Многие как и мы приносят напитки, мороженое, тарелки с лепешками и кушают на пляже. На входе есть бар самообслуживания - холодильник с водой, айраном, автомат с соками. Пройтись за пивом или мороженым или лепешками 2 минуты на территорию не представляет никакого труда. Туалеты на пляже убирают постоянно. Нет такого, что в конце дня в туалете апокалипсис. Унитаз, полы, песок, всё моется. И так везде на территории отеля - чистые туалеты с приятным ароматом освежителя воздуха. Дезинфектанты для рук почти во всех туалетах и при входе в ресторан.

Анимация. Просто на отлично. Очень много качественных спортивных занятий. Я посещала танец живота в тихом садике вдали от любопытных глаз, водную аэробику в море (есть и в бассейне). Есть волейбольная площадка и на ней постоянно играли. Аниматоры пройдут и всех позовут, напомнят, что начинается. После ужина в амфитеатре проходит детская дискотека. Затем разнообразные шоу. Приглашённые артисты - акробаты, гимнасты, лазерное шоу, капуэйра. Очень достойные выступления. После приглашают всех пройти на вечеринку в саду. Вечеринки тематические - приглашенные диджеи, один раз певица была. Проходит дискотека. После 12 ночи музыку выключают и приглашают, кто желает в ночной клуб у сада. Один раз в неделю проходит пенная вечеринка в бассейне, там же повар жарит мясо и гамбургеры. Девочки, мальчики аниматоры - умницы, зажигалочки. Отзывчивые, улыбчивые. Отрабатывают на 200%. Детский клуб работает 10-12 и 15-17. С детьми делают поделки, смотрят мультики, ищут клад. Мы пару раз были там. Здорово. Детям там нравится. Детей можно оставлять с 4-х лет. Чаще мы предпочитали пляжный отдых с детьми. Есть лунапарк с аттракционами 18-00 до 20-00. Очень здорово можно после ужина перед минидиско деткам развлечься.

Очень много пишут про сумки, которыми отель кого-то там подкупает. Опишу ситуацию. В отеле есть конкурс - висят по отелю объявления и аниматоры об этом говорят. Размещаешь любое видео из отеля с хэштегом и за определённое количество лайков получаешь призы. За 25 лайков - пляжную сумку. Обычная тонкая сумка. Мелочь, а приятно. Размещай хоть 10 видео и получай хоть 10 сумок. Ну это смешно, что люди будут писать ложный отзыв за кусок китайской тряпки. Больше лайков - лучше призы (прическа в салоне, жетоны в игровые автоматы, индивидуальный трансфер в аэропорт). Ты делаешь отелю рекламу, он тебе платит подарками. Чем больше охват, тем дороже подарок. Это бизнес, детка. Я и так размещаю фото и видео отеля и мне ничего не стоит поставить хэштэг и еще за это получить приз. А на мой отзыв это никак не влияет. Только дополнительный плюс отелю, вот и всё.

Я открою вам секрет, чем отель так подкупает туристов. Отношением! За весь свой отдых я не столкнулась с грубостью, косыми взглядами, недовольством и даже сдержанным холодом от персонала гостиницы. Все вокруг с улыбкой и уважением стремятся помочь, подсказать, делать своё дело. Все вопросы решаются. Все стараются, чтобы тебе было комфортно. И даже если работы много и видно, что люди устали (бармены, официанты, аниматоры), при этом они остаются вежливыми и обходительными. Ощущение, что ты попал в семью. Один раз в амфитеатр пригласили менеджеров отеля: Шеф-аниматор, шеф-повар, PR-менеджер, Родика (помогает рускоязычным гостям), управляющий отеля. Ведущий представил всех по очереди, а зрители апплодировали. Вы бы слышали, как взорвались трибуны, когда вышел шеф-повар, шеф-аниматор, Родика и управляющий гостиницей. Это были настоящие эмоции отдыхающих. Я апплодировала тоже от чистого сердца.

Про болезнь мы читали перед отпуском. Рискнули. Никто не болел. Ни мои дети, ни других детей я не видела и ничего такого не слышала. В отеле отдыхают рускоговорящие, турки, румыны, немцы, чехи.

Минусы и недочеты можно искать и находить во всём. Мой отпуск в отеле Belek Beach однозначно удался. Отель оправдал и превзошел ожидания за ту сумму денег, которую мы отдали за отдых.