Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 09.08.17
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не пятерка, но отдыхать можно)
Не хотелось бы расстраивать людей, купивших тур в этот отель, отдыхать можно, но лакшери вы там не увидите. Лучше платить немного больше и поехать действительно в 5 звезд с ультра все включено или хорошую 4-ку за эти деньги.
Обо всем по порядку. Купили тур за два дня до вылета, 8 ночей за 91500 из самары. цена оказалась заманчивой, да и выбора не было, потому как все отели были раскуплены. а отзывы имеющихся были ужасными. почитали про Senza вроде пишут не плохо. Поехали)
В 10 утра прибыли в отель, оставили багаж в комнате ожидания, на рецепшене нам сказали, номеров свободных полно. За 20$ заселим в лучший, потом предложили за 10$, но мы отказались. В 2 часа дня нам дали ключ. Номер не плохой, но грязный. В углах пыль. Босиком не походишь.
УБОРКА: отвратительная. были дни вообще не приходили. в ванной и на балконе не мыли ни разу, в комнате развозили грязь по полу. Оставляли доллар, толка не было.
С полотенцами вообще беда, изначально одного комплекта не хватало, пять раз говорили на рецепшн, толка нет, на второй день они сказали самим найти горничную и у нее взять.))) Полотенце для ног на второй день забрали и больше не дали. Халатов и тапочек само собой нет)))
ТВ и кондиционер работали, но почему то периодически сам отключался и так же неожиданно когда не нужно включался.
ПИТАНИЕ и АЛКОГОЛЬ: все одно и тоже каждый день. качество невсегда сносное. фастфуд ничего, курица и "рыба" не вкусно. на восьмой день, интереса к еде совсем не было. просто надоело есть одно и тоже. Десерты спасали и фрукты. Персонал бара в ресторане и на пляже приветливый. Алкоголь ужасный. Мы и так пьем мало, а такое и пить не хочется. Одна химия, юппи и никакое пиво. Немного пили красное вино, более менее. Ребенок 3 года 8 дней пил чай и воду. Спасло то, то что брали соки в коробочках из дома.
Супы вкусные, кашу даже пробовать не стала. Для ребенка брала разводную кашу из дома.
Концепция УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО заключается у них в том, что можно есть и пить круглые сутки. Импортного алкоголя нет, из еды: рыбы хорошей не было, морепродуктов не было. Друзья параллельно также отдыхали в 5-ке, у них были вареные раки, мидии, стейки свежего тунца на гриле. Разок ужинали у них, хоть наелись вкусной еды.
АНИМАЦИЯ: понравилась, ребята молодцы
ТЕРРИТОРИЯ: в целом не плохо. Отель новый, зелени мало. Аква парк понравился, лепешки пекут вкуснейшие)))
ПЛЯЖ: все что нужно есть, море мутное и не красивое. Главное, лечебную функцию выполняет. Вход хороший. ходили чуть правее. Хочется накупаться в красивом море, тогда плыть на яхте в "открытое" море. Там наплавались от души, ребенок счастлив.
Персонал в баре очень приветливый. До пляжа есть трансфер, но мы почти на него не попадали. да и ходить не в напряг.
В общем подводя итог... Если уже купили тур, но с позитивным настроем и там можно хорошо отдохнуть. А если хотите купить, то за небольшую цену можно поехать неналолго, но 2 недели прибывания там я бы наверно не выдержала. много негативных факторов (еда, уборка и адские лифты), а на недельку за недорого можно.
Но мы на будущее туда точно не планируем.
Плюсы отеля
пляж
бассеин
Минусы отеля
еда
лифт
сервис
Добавлено
16.08.17
09:06
(3 102 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:06 16.08.17
Уважаемые гости. Благодарим за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Принимаем во внимание Ваш комментарий, все доведено до сведения ответственных лиц и по возможности будет устранено и исправлено.
16:53 20.08.17
здравствуйте,а в каком отеле были ваши друзья?
18:08 20.08.17
Palmeras 5*
08:35 26.08.17
Полностью согласна Вашим отзывом!!!!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий