Отель, в который мы вернёмся
Приветствую всех! Отдыхали в отеле с 31.07 по 13 августа(2 недели) семьёй с дочерью 11 лет. Прилетели 14 августа .Отель подбирала тщательно, учитывая интересы всех членов семьи. В целом, всё замечательно. Отзывы у меня как всегда огромные, прямо остановиться не могу. Поэтому для тех, кто читать не любит, кратко: отличное питание, тихий не тусовочный отель, молодёжи не понравится .В основном- все семейные и с детьми, в 23.15 тишина-дискотек нет, ночных посиделок нет, ни одного пьяного за 2 недели не встретили, контингент 99 %-замечательный. Пляж песчаный, вход в море пологий , идеальный для детей, камней нет. Водные горки для детей, олимпийский бассейн, отличное питание, снек-бар на пляже, мороженое, бутилированная вода. Рекомендую семьям с детьми.
Для любителей подробностей написала сей трактат.
Указала все минусы, но сразу оговорюсь, что это никоим образом не испортило нам отдых, вернулась бы в отель хоть завтра. Нам очень понравилось. Итак по порядку.
Начну с самого волнующего на данный момент вопроса - ВИРУС КОКСАКИ.
В период нашего отдыха в отеле об этом вирусе все узнали только из новостей по русским каналам. По иностранным каналам( в частности по немецким)ничего о вирусе не сообщалось. В отеле очень много детей всех возрастов, включая грудничков. И я не видела не то, что сыпи, соплей и кашля у детей не наблюдалось. Все дети постоянно полным составом отдыхали, купались везде, выбывших из рядов не было. Мы во время отдыха общались со многими туристами из разных стран.(много туристов, бывших наших соотечественников, переехавших на пмж в другие страны) Никто о вирусе не знает, все здоровы. Мне кажется, если бы кто-то заболел, то об этом быстро узнали бы все вокруг. Ни на Топхотелс ,ни на Трипадвизоре нет ни одного отзыва о заболевших, за исключением непонятного неподтвержденного отзыва Елены, которая не отвечает на вопросы.
Кабинет доктора находится на 1 этаже возле настольного тенниса, он всегда был закрыт, ни разу не видела ни доктора, ни очереди. Кабинет хороший(стеклянная дверь-всё видно), оборудован всем необходимым. Скорую помощь с мигалкой и сиреной у нашего отеля не видела, а так по Сиде видели, ну мало ли что могло случиться.
ПРИЕЗД ОТЪЕЗД Ранний заезд. В 9.00 сразу дали номер. При этом карточка с напечатанным номером комнаты была уже подготовлена, но номер нам нужен был с видом на бассейны, поэтому попросили( как обычно везде) другой, дали. Анкет никаких не заполняли. Поздний выезд, знали сразу, поэтому спросили о продлении номера. Сказали подойти в день выезда. Попытки за пару дней напомнить об этом не увенчались успехом. Только в день вылета в 9.00, когда приходит Екатерина. Номер продлили за 40 долларов только до 15.00, хотя нам нужно было до 17.00, мы были согласны даже на другой номер, но бесполезно, отель полностью заполнен. Ну как заполнен, я видела постоянно свободные номера, но утром в них заселялись. Уборщицы работают только до 17.00, поэтому номера убираются и стоят пустыми. Браслеты с нас в 15.00 не срезали, ещё бы за 40 долларов! За 2 недели предупредили о необходимости продления номера, не думаю, что нельзя было решить вопрос, просто им это не нужно. Первый раз такое. Непродление номера на более долгий период - это первый минус для нас.
Дочь потеряла в бассейне на горках браслет, выдали спокойно другой бесплатно.
Папка с выездами лежит на стойке ресепшена(находите там лист Анекс за сутки)На инфовстречу не ходили, ваучер не показывали, так как никаких экскурсий не планировали. Никто письмами в номер не закидывал, за что плюс Анекс В папке выездов наши фамилии были. Из отеля забирают за 4 часа до вылета.
РАЗМЕЩЕНИЕ.Отель состоит из 4 корпусов(в цепочку)-A(1),B(2), ресепшен( в нём нет номеров)C(3),D(4). Но в принципе отель небольшой, все корпуса рядом. Я бы никогда не догадалась, что вообще есть корпуса. Отель выглядит единым длинным зданием. У лифта увидела схему отеля.
Корпус 4 самый ближний к морю. Номер будет выглядеть так- 2211(у нас - значит 2 корпус, 2 этаж, номер11) Если дети днём не спят, то вид на бассейны предпочтительнее, ночью тихо(после 23.15 во всех отелях выключается музыка). После 12.00 спали с открытой балконной дверью, задвижная москитная сетка. С другой стороны отеля подъезжают автобусы к 2 отелям, не знаю, наверно с открытым балконом не поспишь. Днём музыка соседнего отеля так громко играет. что приходится закрывать балконную дверь, иначе даже телевизор не слышно. 1.2 корпусы над садом, 3, 4 - над рестораном.Мне 2 корпус понравился, спуск на лифте(или по лестнице) сразу, в бар отеля (он единственный в корпусах)- там интернет, весь отель туда приходит вечером тусоваться. Там как-то всё рядом: тут же фитнес-центр (работает с 8.30), тут же сдают полотенца, + детская комната, настольный теннис,бильярд.Здесь же конференц-залы,где проходят инфо-встречи сАнексом, туалеты слева от бара. Есть магазин:сувениры, средства для/от загара, пантенол, плавсредства, сланцы, купальники, сигареты(5долларов) и т.д.
У нас был стандартный номер 2+1(ребёнок 11 лет) Двуспальная кровать и диванчик. Дочь ростом 150 см не уместилась на нём. Ноги свисали - это при том, что ей пришлось упереться головой в спинку. Дополнительную раскладную кровать поставили только на третий день после ежедневного напоминания. Кровать не лучше: по длине чуть больше, но пружинный матрас настолько старый, что пришлось подложить одеяло. В общем, не знаю, что и лучше: короткий диванчик или впивающиеся в тело пружины. Дочь выбрала кровать. Сам номер нормальный, немного староватый, но чистый. В холодильнике в день заезда- напитки(они бесплатные), дальше должны приносить только воду и пополнять чайно-кофейный набор. За 2 недели чай-кофе приносили 2 раза, хотя мы напоминали, воду мы приносили сами. Бутилированная вода в свободном доступе повсюду: в барах, в ресторане, на пляже. Уборка нормальная. Мы вешали табличку не беспокоить и, когда нам было необходимо, просили горничную убраться. Мы делаем так во всех отелях. Полотенца у неё поменяем, туалетную бумагу возьмём, нам достаточно. Иногда попрошу её быстро пропылесосить. Это лично наше желание, при необходимости у вас будут убираться ежедневно. Чтобы поменяли постельное бельё, нужно положить специальную карточку на кровать. Чтобы сменили полотенца, положить их на пол. Если хотите пополнить мыло, гель для душа и шампунь, обратитесь к горничной. Никто вам ничего докладывать не будет. В номер с повешенной табличкой не беспокоить к вам никто не должен заходить.
Очень понравилось, что есть звонок. Никто в двери не стучит, и видно по мигающей лампочке , есть в номере кто-либо или нет. Звукоизоляция с соседними помещениями никакая. Балконная дверь достаточно хорошо звукоизолирует.
Распечатка телевизионных каналов около телевизора, 3 русских канала: 1, ОРТ и Планета( у нас это были 27-29 каналы)Различную информацию об отеле можно найти в брошюрах на столике у зеркала.
КОНДИЦИОНЕР практически бесшумный. Работает только при закрытой балконной двери. Включается очень долго (около 3 минут). Первое нажатие-ждем пока не замигает зелёная лампочка, только потом 2 раз, (появятся буквы НО), ждём потом 3 раз(появятся цифры-ура!-выбираем нужную температуру! Минимальная -24 градуса. И так каждый раз выйдешь на балкон, включай 3 минуты по новой. Балконная дверь у нас до конца не закрывалась, но для нас было главное , что датчик кондиционера срабатывает, не думаю, что на второй этаж кто-то полезет, да и видеокамеры повсюду установлены. Кондиционирование везде хорошее, кроме игровой зоны(настольный теннис, бильярд)- там его почти нет. В конце нашего отдыха в номере сменили фильтр кондиционера, что радует. В соседних номерах тоже поменяли, постояльцев просто в номерах не было, они даже и не знают. А я находилась в номере, занимались с горничной уничтожением карынджа(муравей), поэтому меняли при мне, старые пыльные забирали, ставили новые.
Рядом с отелем есть речка, сколько не принюхивалась, не пахнет. Запах канализации был несколько раз, даже просыпалась ночью и закрывала балкон. Думаю, это поливали сад. Комары есть, но не критично 1-2 штуки, если не закрывать москитную сетку. Мы в первые дни ночью не закрывали, так не могли понять , кто нас кусает. Думала клопы, пока не убила комара. Они не жужжат. С закрытой москитной сеткой больше не видели. Днём не летают, на территории тоже не видели. В речке водятся черепахи(большие!!!) Их можно посмотреть как с мостика, если стоять лицом к морю, то пройти в левую сторону немного. Также можно посмотреть черепах прямо с территории отеля. Ориентир- 5 слоников(около бассейнов есть у меня на фото), напротив них вырубленные кусты, там внизу целая семья черепах и большие рыбы.
ПИТАНИЕ. Очень достойное, разнообразное. Поварам низкий поклон. Блюда пополняются в любое время прихода бесконечно. Перечислю вкратце. ЗАВТРАК(7.00-10.00) Сыры, джемы, йогурты(ели каждый день все живы), нарезанные фрукты к йогуртам, целые фрукты, разные виды колбас(ели все виды) салаты, овощи, зелень, выпечка(булочки), блинчики, оладьи, готовая яичница с помидорами, омлет, макароны, картофель фри, картофельные палочки, молочная каша, супы(в виде пюре), хлеб, автомат для приготовления тостов. Апельсиновый свежевыжатый сок-платный. Есть бесплатный-пакетированный.
ОБЕДЫ и УЖИНЫ похожи,не буду перечислять, есть всё. Супы,салаты, овощные, мясные, рыбные блюда, целые фрукты.Арбуз, дыня-порезанные крупными кусками.Гриль на террасе, торты, восточные сладости, мороженое. Диетстол-картофельное пюре, овощи, курица, мясо. На ужин больше ассортимент блюд. Вторник-тематический рыбный ужин(прибавляются морепродукты, рыбные деликатесы, суши) Пятница- турецкая ночь(на ужин прибавляются блюда турецкой кухни + 1 раз был торт-мороженое, + в этот день в амфитеатре показывали турецкие танцы)
Блюда подписаны по-русски, но переводили явно с интернета. Так сметана напряжённый йогурт, ну и в таком духе. Странно. Ведь в отеле есть русскоговорящие сотрудники
Чтобы знать, какие напитки вообще есть, возьмите в лобби-баре( в здании это единственный бар- от ресепшена вниз по лестнице) карту вин. Там (на русском языке в том числе) все алкогольные и безалкогольные напитки расписаны, какие платные-стоит цена, остальные ( где "галочка")-всё включено. Все эти напитки и коктейли можно просить в любом баре и ресторане.
Автоматы с чаем и кофе, автомат с напитками(соки)-работают всегда. Чёрный чай в красных пакетиках без изображений с надписью Бардак( разбирают его быстро, никто не докладывает), поэтому пользовались своим привезённым. Травяные и фруктовые чаи в ассортименте. На завтрак девушка развозит на тележке чай, кофе, молоко. Можно взять целый кофейник, если вас много за столом. Остальные напитки(вино, пиво, напитки из бутылок) разносят официанты. Ну как разносят К нам подошли пару раз случайно, и то только потому что муж был в футболке немецкой футбольной лиги. Потом нас знали и не подходили. А нам и не нужно, мы быстрее принесём всё сами. Мы были в отеле, где напитки разносят только официанты, ждали долго, часто приносили не те напитки, всё время было ощущение, что выпрашиваешь. В Египте в отеле Аквавива -полностью было самообслуживание, даже пиво и вино сам наливаешь, зато всегда идеально чистые сервированные столы, убранная посуда. За чаевые приносили всё, что угодно. Нас как раз больше устраивает самообслуживание, за исключением конечно подготовки себе стола.
Постоянно наблюдали вновь прибывших туристов, ходящих по залу и ждущих, что вот их заметит официант и предложит им свободный столик. Не ждите, бесполезно. Ужасно было наблюдать мужчину инвалида на костылях, наматывающего круги по залу в поисках чистого стола. Все официанты проходили мимо. Я уже порывалась встать и подготовить ему стол, муж удержал. В последствии появился стол с табличкой инвалид. Т.е есть таблички, на ресепшене при заселении знали и обязаны были сразу зарезервировать стол, а не дожидаться жалоб.
И ещё, коль коснулась темы инвалидов. На пляже вдоль дорожки справа во втором ряду бетонированная площадка-это специально для колясочников, не занимайте это место. Приехала женщина-колясочник на пляж, доехала до этого места, а там девушки лежат, развернулась и уехала. В других отелях, где мы отдыхали, крайние места на пляже вдоль деревянного настила были обозначены, как места для инвалидов и детей с колясками. Их нельзя было занимать. Здесь же бедные родители прут коляски по песку. Администрации отеля необходимо обозначить эти места знаками. Также ,места в баре на пляже. А так , в отеле везде спуски, туалеты все оборудованы для въезда колясок. Правда стеклянные двери открываются нажатием кнопки на стене, которая достаточно высоко расположена, благо постоянно кто-нибудь мимо проходит и нажимает. Ещё бы деревянный настил продлили ближе к воде, на коляске 50 метров по песку не проедешь. Извините за отступление, не смогла не написать об этом.
Продолжаю про ресторан. Напитки в ресторане можно взять рядом с автоматами чая-кофе, там стоят бармены, часть напитков уже налита. Стоят ряды пепси, спрайта и т.д. Называете, что вам нужно и вам тут же наливают. Ни разу никто не сказал, что идите, вам принесут. Соки пакетированные:томатный, персиковый, вишнёвый, апельсиновый, пепси, спрайт, нести, лимонад из бутылок, пиво, вино.
Можно конечно сидеть и ждать, когда вам принесут напитки, а можно намного быстрее взять самим. Все официанты знают русский и немецкий языки. Официантов не хватает, они же работают барменами в барах.
В связи с распространением слухов о вирусе Коксаки считаю нужным сказать о небольшой антисанитарии. Столы чистые и красиво сервированные только к открытию ресторана. Если вы хотите всегда сидеть за чистым сервированным столом, то приходите к открытию. Мы жили по собственному графику, как захотели, так и пошли. Поэтому пришлось подстраиваться, нам не трудно. Если вы пришли позже(на ужин уж лучше после 20.00- иначе ни одного свободного стола вы не найдёте), сначала находите свободный , вероятнее всего грязный стол. Если он с грязной посудой, просите официанта его убрать. Некоторые официанты игнорируют и принципиально идут убирать другой стол. В таком случае просто переставляем грязную посуду на соседний грязный столик с посудой.
(Однажды за завтраком мы подготовили себе стол. Накрыли. Принесли блинчики, чай, т.е.видно, что стол накрыт.Ушли опять за едой. По возвращении , на нашем столе с краю составлена грязная посуда с соседнего стола.Там сидит женщина с невозмутимым видом, а я знаю, что эта посуда именно с этого стола. Конечно, я промолчала, но было неприятно.)Итак, свободный стол найден.Один человек остаётся его сторожить, другие идут, ну хотя бы за напитками, чтобы как-то обозначить , что этот столик уже занят. Далее кто-то взрослый идёт к стойкам официантов(их много), берёт там столовые приборы, на салфетки(не на грязный стол, как делают официанты)кладём вилки,ложки(их предварительно протираем, они зачастую грязные).Ставим напитки, супы и спокойно идём за едой. Тарелки бывают плохо промытые. Очередей громадных за едой нет. Разве что за яичницей на завтрак и за мясом- гриль на ужин( после 20.00 очереди за грилем нет). Отдельного официанта, раскладывающего приборы нет. Отнёс официант грязные тарелки, этими же руками раскладывает чистые столовые приборы.За чистотой на полу следят, подметают . Лучший внимательный официант-девушка, её столики вдоль окон. Без суеты всё успевает, и напитки приносит, и грязные тарелки моментально убирает. Официанты разные. Бармены все приветливые, без очереди никого не обслуживают. Из ресторана, как и везде, еду выносить запрещено. Но мы выносили фрукты, печенье, булочки в открытую. Никто ни разу не остановил, большой плюс отелю.
Нам очень нравилось обедать в снек-баре на пляже. Дресс-код отсутствует.(можно хоть в купальнике) Ассортимент конечно намного меньше , чем в основном ресторане, но нам хватало. Всё очень чисто. Напитки с 10.00. С 12.00 до 15.30 обед. Всё пополняется постоянно. Супы(2 вида), рис, макароны, курица ,мясо с картофелем тушеное, картофель фри , гамбургеры, зелень, салаты. Фрукты целые.Арбузы и дыни нарезанные на большие куски.Пицца, мясо на вертеле(наподобие как кладут в шаурму, только его просто срезают и выкладывают). Восточная выпечка. Напитки у барменов. Можно брать всё на шезлонги. Я просила все напитки с собой, так наливают в одноразовые стаканчики. Что-то не внушали мне доверия пластмассовые стаканы. После новостей о Коксаки, три последних дня пила на ужин вино для дезинфекции(хотя не пью) и все напитки в лобби-баре тоже с фразой с собой. В снек-баре висят электронные часы, также показывающие температуру воздуха.
Вообще, как все уже отмечали, с питанием в Ксанте просто отлично. На улице есть ещё гёзлеме(лепешки), мороженое, вафли, печёный картофель с начинками(16.00 -18.00)и варёная кукуруза. Есть кондитерская с выпечкой(16.00-18.00) -не были ни разу. Так что голодными остаться невозможно.
АНИМАЦИЯ. Анимация ненавязчивая, на пляже только волейбол,и то играют вяло. Муж часто ходил в соседний Сенсимар играть. Аквааэробика, которую я обычно никогда не пропускаю, проводится совершенно в неудобное время -15.15- в самое пекло после обеда. Поэтому, к сожалению не ходила, отдыхали в номере. Есть водное поло. Вот как бы и вся дневная анимация.В первую субботу(5.08 днём около олимпийского бассейна надули детский батут, надувную высокую горку(как в парках отдыха), была ростовая кукла.В олимпийском бассейне также надули батут с горкой, но там уже для умеющих плавать(глубина в бассейне около 3 метров)играла музыка, были разные угощения. Во вторую субботу(12.08) была днём(15.15)- пенная вечеринка в бассейне около здания, там глубина около1.50, все маленькие дети были в плавсредствах, многие на матрасах. Мы просто взяли палку для аквааэробики, их дают. Играла музыка, 3 приглашённые девушки танцевали на краю бассейна, пушка выпускала пену. Очень весело, все в восторге.
Вечерняя анимация : В амфитеатре после мини-диско(мы не ходили, уже выросли), вечернее шоу.Свободные места есть всегда , начало в 21.15. Продают воздушную кукурузу и сладкую вату.Несколько раз в неделю привозные шоу: акробаты, танцы.В остальные дни-мистер-миссис отель, патти в белом, патти в красном, вечеринка только для взрослых в снек-баре на пляже, детей можно было оставить в мини-клубе. Мы не ходили. Когда скучно, можно прогуляться , от отеля вдоль моря променад вдоль всех отелей, приятная аллея с пальмами. Оценили, что Ксанте удачно расположен, находясь в конце променада. Здесь тихо, в отличие от других отелей, нет ни уличных кафе, ни ночных дискотек. Утром там совершают пробежки. Для любителей спорта в отеле фитнес-центр, работает только с 8.30. Муж ходил ежедневно, я заходила взвеситься. Есть спа-центр-не ходили. Каждый день играли в настольный теннис и в бильярд. Стол для настольного тенниса находится в помещении, а не на улице, для нас это важно(это был один из критериев в подборе отеля), стол конечно не очень, сетка убитая, пол белый скользкий, освещение плохое, всё бликует,ракетки просто основания без накладок. У нас свои профессиональные ракетки и шарики, так как дочь занимается настольным теннисом.
ПЛЯЖ. Так как полотенца выдают только с 8.30, то никто утром места не занимает на пляже. Муж каждое утро в 7.00 бегал вдоль берега, все места свободны, обратно в 8.00-заняты некоторые места, в основном на первом ряду. В 10.00 на пляже-половина свободных мест. Мест мало около 11.00, но они есть всегда. Если вы займёте места, никто ваши полотенца не уберёт, не волнуйтесь. Шезлонги двух видов:белые и с жёлтой сеткой.На белые можно брать матрасы, на жёлтых-лежать без матрасов. Если возьмёте матрас на жёлтый шезлонг, бич-бой у вас их заберёт. Матрасы можно взять за волейбольной площадкой. Туалеты находятся с обратной стороны бара. Туалеты очень чистые и современные. Туалеты есть также у горок около бара. В отеле : около лобби-бара и около ресторана.
Урны на пляже есть, горшки для окурков тоже. Но многие их бросают прямо в песок. Море шикарное, тёплое. Вход пологий, долгий-идеально для детей. Рядом справа(если лицом к морю) центр водных развлечений:бананы. парашюты Море шикарное, мы в нём жили
В отеле есть фотографы, сфотографировались с попугаем на пляже.
БАССЕЙНЫ разные по глубине, горки работают с 10.00-12.00 и с 14.00-16.00. 2 горки для совсем маленьких, одна для детей постарше, да и взрослые могут скатиться. С 18.30 у бассейнов ставили табличку о проведении обработки, как уж она проводится , не знаю, с сачками никто не ходил. Но вернулись здоровыми, слава-богу.Купались везде, кроме олимпийского бассейна.
ИНТЕРНЕТ. Бесплатный вай-фай в лобби-баре , Как подключиться, сами не сразу разобрались, подошли на ресепшен , нам быстро показали.
РЕСЕПШЕН. Русскоговорящая сотрудница только Екатерина( с 9.00), остальные либо турецкий, либо немецкий свободно, английский немного, русский- практически никак. Ну, разумеется представитель Анекса-русскоговорящий.
В аэропорту Антальи цены стали немыслимые :сосиска -10 долларов, так что запаситесь питанием в отеле. Воду проносим в самолёт спокойно( в отеле как раз бутылки с водой по 0,33), не выкидывайте перед таможней. В крайнем случае выкинуть успеете, за это не расстреливают. Тех, кто с детьми, вообще не трогают, кто без детей, пристройтесь на последней проверке багажа к детям, там не понятно кто с кем, и пройдёте с водой. Часы, очки, все телефоны в отдельный ящик при проверке и под сканер.
При прилёте в аэропорту Нижнего Новгорода проверяли на расстоянии температуру, никого из самолёта не задержали.
Резюмируя, хочу сказать, что отдых нам очень понравился!
В море накупались, загорели, питание отличное, все здоровы. А минусы есть везде. Старайтесь их не замечать, неприятности забывать. Всем отправляющимся на отдых желаю мягкой посадки, тёплого моря, солнечной погоды и главное, здоровья.
Если будут вопросы, спрашивайте, обязательно отвечу.
Спасибо всем, кто дочитал сей сумбурный отзыв до конца. Фото прикреплю завтра.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
Про Коксаки - без комментариев. Если человек пишет, что заболели, значит, так и есть, но отзыв не подтверждён пока. А всё остальное,так и есть. Просто нас это не сильно расстраивало, мы наслаждались отдыхом.
Спасибо.
ценной и мы ей воспользовались. Вернулись 06.09. из отеля. Согласна с претензией по поводу анимации. Из информации
со слов администрации: анимация всегда была слабым звеном, но они стараются. Нам немного повезло, так как 30.08. в Турции
отмечают день Победы, а 31.08. был мусульманский праздник Курбан-Байрам. Было все и угощения и праздничная
программа (танцы, салют, дискотека, шоу определенного уровня, напитки..).