Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
..., а не отель!
Третий раз в Турции, да и путешествую по миру довольно часто, но такого ещё нигде не встречала! Приехали в отель вечером с задержкой рейса, уставшие. На ресепшене сказали пойти поужинать, после чего нам выдадут номер. Оставив у них чемоданы, отправились на ужин. По возвращении нам предоставили номер через дорогу. Войдя туда, мы просто ахнули. Абсолютно неубранный номер, скомканное грязное постельное белье, кондиционер не работает, в туалете сплошная грязь. Мы вернулись на ресепшен и попросили сменить номер, на что нам сказали, что свободных номеров нет. Мы потребовали менеджера, но его у них не оказалось и за все время пребывания так и не удалось его встретить. 4 часа сидя в жарком лобби, мы ожидали смены номера. Но никто не шевелился. В итоге связались с отельным гидом пегаса, дождались его приезда и вуаля - спустя 6 часов ожидания в лобби нам все-таки поменяли номер. Впечатления полностью испорчены. В номере не убирают. Единственный плюс - это неплохое питание, поставила 4 *, хотя приходилось отстаивать длинные очереди, особенно в баре. Мой совет вам, не ехайте в этот отель! Поберегите нервы!
Плюсы отеля
расположение в центре города и близость к пляжу
Минусы отеля
грязные старые номера
редко горячая вода
плохой wi fi
Добавлено
15.08.17
13:05
(1 112 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:27 27.08.17
Скажите, какой контингент отдыхающих, одни русские?
19:56 07.09.17
руссо туристо соответсвенно и сервис такой как людям 2 сорта
11:09 11.09.17
да, в основном преобладают русские
22:36 13.09.17
Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий