АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 509
Фото: 0
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

..., а не отель!

Третий раз в Турции, да и путешествую по миру довольно часто, но такого ещё нигде не встречала! Приехали в отель вечером с задержкой рейса, уставшие. На ресепшене сказали пойти поужинать, после чего нам выдадут номер. Оставив у них чемоданы, отправились на ужин. По возвращении нам предоставили номер через дорогу. Войдя туда, мы просто ахнули. Абсолютно неубранный номер, скомканное грязное постельное белье, кондиционер не работает, в туалете сплошная грязь. Мы вернулись на ресепшен и попросили сменить номер, на что нам сказали, что свободных номеров нет. Мы потребовали менеджера, но его у них не оказалось и за все время пребывания так и не удалось его встретить. 4 часа сидя в жарком лобби, мы ожидали смены номера. Но никто не шевелился. В итоге связались с отельным гидом пегаса, дождались его приезда и вуаля - спустя 6 часов ожидания в лобби нам все-таки поменяли номер. Впечатления полностью испорчены. В номере не убирают. Единственный плюс - это неплохое питание, поставила 4 *, хотя приходилось отстаивать длинные очереди, особенно в баре. Мой совет вам, не ехайте в этот отель! Поберегите нервы!

Плюсы отеля
расположение в центре города и близость к пляжу
Минусы отеля
грязные старые номера редко горячая вода плохой wi fi
Добавлено 15.08.17 13:05 (1 112 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:27 27.08.17

Скажите, какой контингент отдыхающих, одни русские?

19:56 07.09.17

руссо туристо соответсвенно и сервис такой как людям 2 сорта

11:09 11.09.17

да, в основном преобладают русские

22:36 13.09.17

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)