Отзыв об отеле Maya Club Golf Hotel (отель был переименован 01.05.19)
Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 12.08.17
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Грязный пляж, номера требуют ремонта!
Хочу сказать, что в 4-ке в Турции мы отдыхали впервые, раньше брали всегда в Турцию 5-ки, до этого отдыхали в 4-ке во Вьетнаме (отпуск в 2016 году), ездило нас 3-ое взрослых (я, супруг и сын- 17 лет ). Ну скажем разочарование нас постигло сразу. Приехали, размещения утреннего нет, ждите 14 часов, приехали мы в 9 утра, попросили бунгало (ст-ть бунгало такая же, как и основные номера), но нам отказали, предоставили номер в основном корпусе на 1 этаже №119. Обои в номере оторваны, перегородка в душевой выбита, кондиционер прямо над кроватью (в последствии с кондиционера еще и подкапывало что-то желтое). Номер убирали, только в том случае, если их попросить! Сидели ждали специально, чтобы к нам зашли и убрали, иначе останемся в грязи! Про пляж - это отдельная история! Песок - да, я не спорю, но грязный, весь в окурках и пластиковых стаканчиках, в первый же день я и сын обрезали ноги стеклами на песке рядом с лежаками (глубокие раны получились). Лежаки пластиковые бело - грязные, матрацы на них все в ужасных пятнах. Нужно не забыть сказать, что полотенца на пляж выдавались "с прошлым" (с дырами и пятнами), когда мы поехали в аквапарк в другой отель (гид сказал, что необходимо будет взять с собой полотенца из своего отеля), мне, честно говоря, было стыдно взять их (но деться некуда - мы же из "хорошей" четверки). Дорога на пляж занимала не много времени (минут 10), правда дорожка грязновата, все в тех же стаканчиках, бумагах, салфетках, опавших ветках, вообщем нет ощущения, что там вообще кто-то убирает. Обслуживающего персонала в отеле явно не хватает, но ребята стараются, здесь уж я их не упрекну. Аниматоры, ну это отдельная история! Фактически аниматор там один человек, помоему он турок (милый такой человек), он и факир, и массовик-затейник, и огнедышащий человек и певец, аниматоры - девушки - это ходячие зазывалы и все!!!! Они еще деньги за свою работу получают , удивительно! Девочки, вы хоть двигайтесь как-то на подтанцовке что ли, когда ваш факир выступает, а то как бревна стоите, толку нет никакого!!! С детьми общаться не умеют с маленькими, зарядку проводить пытаются - это надо посмотреть (хохочет весь пляж)!!! Я не злая женщина, но считаю, что на работу необходимо нанимать профессионалов (а не по-знакомству), как в этом случае! Люди заплатили деньги и хотят отдачи со стороны персонала отеля! Территория отеля маленькая, но зеленая (правда засохшие "бороды" с пальм лучше снять, я такой неухоженности за деревьями даже в Египте не видела!), кстати полив лучше осуществлять тоже не днем, когда мы развалились на лежаках у бассейна, а за нами ходят со шлангами работники отеля и занимаются поливом газонов и кустарников. Питание, ну тут я поставила бы оценку хорошо, всего хватало, повара успевали готовить на всех и в начале и в конце обедов и ужинов стоит все свежее и много. Готовили и мясо курицы, индейку и 3 раза готовили даже рыбу. Конечно без изысков, из фруктов только дыня, слива и арбуз, из овощей помидоры, огурцы, зелень разная, капуста, но все устраивало, лица у людей были счастливые во время приема пищи, а значит все всех устраивало и нас тоже. А, забыла, маленький минус, зачастую не всем хватало столиков, но через минут 10 эта проблема разрешалась сама собой (ничего страшного). Не хватало порой лежаков у бассейнов, но мы же ради моря приехали, это тоже мелочи жизни. В целом мы уехали с хорошим настроением, очень мне понравилось хорошее отношение на рецепшн, спасибо всем, всегда старались помочь нам. Несмотря на хороший отдых, надо признаться что мы заплатили за 3-х взрослых 145 т.р. - это не маленькие деньги, согласитесь минусы я назвала весьма существенные. Хочется, чтобы руководство отеля изменили ситуацию в лучшую сторону. Кстати, про Вьетнам, 4-ка там была гораздо лучше, чем 4-ка в Турции (мы разочарованы)! Всем хорошего настроения и отдыха.
Елена оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
пляж
анимация
уборка номера
номерной фонд
Добавлено
14.08.17
13:49
(3 819 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:06 02.11.17
Очень дорого за 4 звезды в Турции. С уважением. Юрий
Добавить комментарий
Добавить комментарий