Начну с небольшого отступления.

Наш вылет задержали больше чем на сутки, пока мы долетели, пока доехали до отеля была уже глубокая ночь, хотелось быстрее оформится и лечь отдыхать. До отеля мы ехали где то часа полтора, или 2, как обычно останавливали в каких то местах, чтобы туристы уже с аэропорта начали тратить деньги. Все были вымотаны, пол автобуса с детьми , никому не нужны были эти сувениры, еда, вода, все хотели быстрее оказать на месте.

Доехали мы до отеля, заполнили бумажки всякие, дали нам браслеты. На ресепшене сказали что типа мы приехали поздно , и уже все хорошие номера заняты, и завтра будет большой выезд и нас переселят. Мы ездили с маленьким ребенком и еще когда покупали тур , наш турагент написала про кроватку для ребенка. По приезду мы напомнили им что нам нужна кроватка, сказали "ок, мы вас переселим и поставим кроватку".

Кроватку мы дождались только через 3 дня ..... Каждый день к ним подходили и просили эту кровать ! Когда уже с каменными лица подошли и сказали сколько можно ждать, только тогда они соизволили нам ее выделить.

Номер. Номер был большой - это единственный плюс ! Возле кровати не было куска обоины, дырка в стене над зеркалом, стена в изголовье кровати в плесени ..... На полу непонятный ковер , который мы просили пылесосить не то чтобы каждый день , а хотя бы через день, ибо у нас маленький ребенок ! Уборка в номере ужасная ! А вернее ее отсутствие. Не знаю имеет ли смысл писать про ванную комнату, то что она вся в плесени , герметике , и когда моешься ванная течет так, что воды по щиколотку. А полотенца для ног нету, по непонятной причине , и нам приходилось затыкать течь обычным полотенцем.

Конечно о смене номера все забыли , и ждали денег.

Еда. Полный кошмар. То что не съели вчера сегодня переваривается, пережаривается , солится, перчится и вуоля ! новое блюдо готово. Работа молодых людей по уборке столов конечно оставляет желать лучшего, так же как и гигиена подачи, приготовления и всего, всего. То что наш народ собирается заранее и кричит детям занимать места и вставать в очередь - я писать не буду , уже было много написано.

Анимация. Тоже ни о чем. Пара каких то конкурсов в самое пекло , для детей толком тоже ничего нет. Площадка для самых маленьких сломанная, на самом солнце, на нее можно идти только вечером.

Море. Температура моря была ооочень комфортная, но были волны, в один день вообще был шторм. Пляж - одни камни. Без спец тапочек туда ходить невозможно, где обещанный песочек так мы и не поняли.

Вообщем отдых у нас был ужасный, на 3 день хотелось домой, а по приезду домой хотелось плакать от счастья что мы наконец то уехали оттуда !

Еще про уборку. Постельное белье не меняли ни разу , полотенце поменяли 1 раз наверное, полотенце для ног было всего 2 дня, шампунь ни разу не положили, мыло положили 1 раз всего.

Все отзывы на 5 баллов это купленные отзывы. Отель совершенно не 5*, после такой поездки в Турцию мы больше не ногой.

Принимающая сторона у нас была Juzz Trevel. Пока мы сами не задолбали нашего гида по телефону (звонки, WhatsApp) он даже не чесался предоставлять нам какую либо информацию по экскурсия, отъезду из отеля и т.д.!

Надеюсь мой отзыв кому нибудь пригодится!"