Уважаемый Вадим. Благодарим за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались и отдых прошел не так как хотелось. Принимаем во внимание Ваш комментарий, все доведем до сведения ответственных лиц и по возможности устраним.
Все-таки хотелось бы поподробнее остановиться на некоторых моментах
1) Это мой первый поход в Турцию, и впервые я оставался голодным. На завтрак съедобно только яичница микс ( каждый день) и блины ( были всего 2 раза) за ними всегда очередь. Все остальное либо приправы либо не съедобное. На обед мяса нету, и есть 2 постоянных супа. В итоге, всегда очередь за подобием пиццы турецкой и за маринованной курицей, которая вечером станет шаурмой.

- Яичница-микс - это видимо омлет, помимо омлета через день пекут блины либо жарят глазунью и яичницу, гости могут сами накладывать. Повторюсь, через день!!! Лично контролирую каждый день - либо блины либо глазунья. Очередь бывает, но только исключительно по-тому, что многие гости накладывают полные тарелки, черезчур полные, естественно повар не успевает, отель полон на 100 процентов, очередь кстати движется очень быстро.
Главный повар отеля старается готовить блюда расчитанные на иностранцев, поэтому приправа кладется по минимуму, иначе люди есть не станут. В обед всегда есть донер и подливки с фаршем, индейка, курица, которая кстати шаурмой не становится абсолютно, т.к. заготовка для шаурмы делается совсем по-другому принципу, поверьте никто не станет нарезать курицу сначала для гриля, а потом перерезать ее для шаурмы. Подобие турецкой пиццы - это пиде, если и случается очередь, то тоже крайне редко, т.к. повар выпекает сразу несколько лепешек и тут же их режет, хватает всем) Голодным уж точно никто не остается.


2) На ужин все как описано выше, короче берите денег, кушать а недешевых кафе за периметром санатория. По поводу алкоголя, у нас же ультра, он есть иностранный самый дешевый и отвратный. Кола, фанта и спрайт — какое-то местное пойло. Рыбы нет, в рыбном ресторане подают морского леща, как деликатес, в других 4 ках его дают каждый день. В итоге еды просто нет, кормят комбикормом.

- На ужин мясо всегда, также несколько видов рыбы, режут огромного тунца, пятницу турецкая ночь -готовят разнообразные блюда местной кухни, в том числе мясные.
Алкоголь местный розливной, особых жалоб не получаем, незнаю как на вкус, не пробовала, но качество высокое, все лицензированное.

В рыбном ресторане подают средиземноморскую рыбу под названием ДОРАДА - никакого морского леща и в помине нет, откуда Вы взяли такую информацию? Читающим советую посмотреть фотографии других гостей тоже, все из одного отеля, тогда откуда они это взяли?

3) Пляж нормальный, там кормят и поют,

- На пляже у нас никто не поет, есть снек бар где можно полноценно выпить и перекусить, гости довольны.

4) 4 метра камней и песок, немного терпения. Людей много. Но если вы девушка с двумя малышами, вы туда не попадете без помощи из-за перехода. Так что отель не семейный.

- Камни и песок это особенность местного побережья, та же ситуация в близлежащих отелях. В начале сезона песок насыпали, камни убрали, но все снова намыло и прибило волной к берегу, в данный момент, когда много туристов ничего с этим поделать невозможно, к сожалению.

Повторюсь -очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались и отдых прошел не так как хотелось. Вы поделились своими впечатлениями. Спасибо.
С Уважением, специалист по работе с гостями, Анна.

Здравствуйте. Тоже не соглашусь на счет рыбы. Были в отеле в июле 2 мя семьями. В рыбном ресторане давали ДОРАДО и кальмары были в кляре, креветки с каким то соусом. В основном ресторане каждый день была рыба, скумбрия и еще какая то , то тушенная, то запеченная и даже на гриле была, давали даже тунца на гриле, мы любим рыбу , поэтому ели каждый день. На завтрак кроме яичницы можно было взять варенные яйца, хлопья с молоком, гренки жарили, лепешки жарили, различные булочки, сосиски. В обед была говядина с овощами, курица, индейка, вечером всегда было мясо. Мы ездили с детьми 13,12,4 года абсолютно ничем не заболели. Даже простудой. Хотя ребенок у нас 4 года болеет сахарным диабетом и подвержен инфекциям сильно.

Добрый день Сенза Отель. Спасибо за ответ. Примите извинения, что вашего Дорадо (морской карась), лещем обозвал. По поводу пляжа, у вас хороший пляж, который убирали, но на него с коляской детской без посторонней помощи не попасть ( это особенность местная, хотя из соседней красненькой гостиницы вход на переход без ступенек). Вы же 5 звезд, у вас самые лучшие строители в мире, например расширьте переход и сделайте спуск пологий как у вас в гостинице.
По поводу холлов: в них себя чувствуешь как в шахте, очень душно!!! у вас же есть дорогостоящая система климатконтроля (вы же 5 звезд и молодая гостиница), почему вы ее не пользуетесь? Или мы не достойны порции живительной прохлады после уличного пекла? Про лифт просто напомню...
Про кухню. Про грязь, повторять смысла нету, мы же сами мусорим, вы просто не успеваете убирать. Но про еду, вы наверное издеваетесь? Вы своего ребенка кормите одним и тем же супом всю жизнь? Пишу одним, потому что второй суп-пюре из помидор совсем не для ребенка. По поводу тунца, я его не видел. По поводу колец кальмара по панировке, было, в алякард, но 4 колечка на стол из шести гостей? Издевка. То же самое и о креветках в салате. Почему у вас не было нормального куска мяса ? Наверное дорого.
И самое УЖАСНОЕ за что нет прощения. Почему вы не предупреждаете о инфекции в отеле??? Мы же отдыхаем с детьми, ничего хуже нету больного ребенка!!!! Ведь же мы не безголовые родители можем уберечь малыша от инфекции.
Да и в целом уровень 5 звезд на поддерживать.

Простите конечно, что вмешиваюсь. О каком тунце идет речь, 8 дней были, тунца не было. А есть соевые сосиски и отвратительную"колбасу"... вы меня извините. В алякард мы можно сказать и есть не стали, ребенок даже от супа отказался. тоже самое было следущим днем в обед.

Наверное мой отзыв не будет, похоже модератору не выгодно его запускать. Вот он топхотель.ру в действии. Очень но вашим рейтингам веры нет, я на им верил раньше. Получается очередной сайт с фотками и не больше....