АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

METROPOL Гранд Отель Геленджик 5*

Россия Геленджик
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kempinski Grand Hotel Gelendzhik (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхала С семьей в августе 2017
01.08.17 - 12.08.17
 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Высокий уровень

Проживали в отеле неделю, заселили быстро непришлось ждать, сразу угостили шампанским. Номер был Делюкс с видом на море, 5 этаж.

Завтраки великолепные, на любой вкус. Большие бассейны очень много лежаков, замечательная термальная зона. Очень завышены цены в ресторане, в лобби, и кафе около бассейна. Цены завышены в пять раз!!! Причём меню в ресторанах однообразное.

Внимательный персонал, аниматоры молодцы, хороший тренажёрный зал. На пляж возит автобус, пляжа своего нет, только выделена территория на пляже сады морей много лежаков и мягкими матрасиками, но они расмологаются не на самом берегу, а под стеной, туалет далеко.

Территория отеля большая, имеет много парковок, в том числе подземную.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • большие бассейны
  • вкусный завтрак
  • хороший сервис
  • отличная термальная зона

Минусы отеля

  • плохая система кондиционирования
  • неприятный запах в номере
  • отсутствие пляжа
  • необоснованно завышены цены в ресторанах
Добавлено: 12.08.2017 18:27
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 706 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Кемпински Геленджик
Геленджик Отельер
11:30 21.11.17
Уважаемая г-жа Амбражевич, добрый день! Благодарим Вас за выбор «Кемпински Гранд Отель Геленджик»! Спасибо за время, уделённое написанию отзыва о службах и уровне сервиса, предоставляемого Отелем.
Мы счастливы слышать, что Вам понравился отдых в нашем Отеле, и Вы отметили комфортную и уютную атмосферу, которую мы создаем для отдыха наших гостей.
Одновременно нам очень жаль, что нам не удалось полностью оправдать Ваши ожидания. Пользуясь возможностью, позвольте Вам сообщить, что наш новый Шеф-повар сейчас активно работает над обновлением меню в наших ресторанах и барах.
Будем рады приветствовать Вас вновь в «Кемпински Гранд Отель Геленджик»!

С уважением,
О. Стефани,
Генеральный управляющий
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (67) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Anna Ambrazhevich
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2013
  • Страны, города: 7 / 15
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 16 041
  • Фото: 49
0 Благодарностей