Отзыв об отеле Kempinski Grand Hotel Gelendzhik (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхал Парой в
мае 2014
- Не рекомендую отель
04.05.14 - 10.05.14
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Неплохо!
Отель на момент посещения был свежий, соответственно все было в рабочем состоянии, не замыленное, не заюзанное. К сервису вопросов не было, но еда не очень понравилась. То что покупное: нутелла, сырокопченная колбаса и прочее вопросов не вызывало, а то, что готовили местные повара постоянно было недосоленым, недоперченым, вообщем каким-то пресным и не вкусным.
Номер хороший, все работало, удобные матрасы, подушки - к этому претензий нет.
В целом отель неплохой, но я сюда не вернусь, т.к. стоит он необоснованных денег.
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Отель
Номера
Номера
Отель
Номера
Номера
Номера
Отель
Номера
Отель
Добавлено
08.08.17
14:00
(527 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:24 23.11.17
Уважаемый Никита, добрый день! Благодарим Вас за выбор «Кемпински Гранд Отель Геленджик» и за время, уделённое написанию отзыва о службах и уровне сервиса, предоставляемого Отелем.
Мы искренне сожалеем, что нам не удалось полностью оправдать Ваши ожидания. Пользуясь возможностью, позвольте Вам сообщить, что наш новый Шеф-повар сейчас активно работает над обновлением меню в наших ресторанах и барах.
Мы обязательно примем к сведению все Ваши комментарии. Благодарим Вас за оказанное доверие и бесценный вклад в наше развитие.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Кемпински Гранд Отель Геленджик»!
С уважением,
О. Стефани,
Генеральный управляющий
Добавить комментарий
Добавить комментарий