АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 12.08.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует описанию и 5 звездам!!!!!

Я впервые отдыхала в Турции с дочерью.И надо же чтоб так не повезло с отелем!!!!!! Читайте отзывы,смотрите фото тех кто побывал в этом отеле и вы никогда не захотите приехать в этот отель!!!!!

Заселение!!!!!! С первых минут все пропитано обманом.Мы прилетели в 4 часа утра 31 июля, так как рейс задержали на 10 часов,Номер в отеле был забронирован и оплачен 30 августа,но 31 июля в 4 утра нам сказали,что мест нет. Попросили проехать на 3 часа в другой отель ,потом нас должна была забрать машина и нам должны были дать номер.Везли нас минут 20 черт знает куда...очень далеко и от моря и от отеля...где то за город.и там мне сказали что здесь я на 1 день.....я начала возмущаться...но мне жестами сказали что ничего не понимают по русски.Пришлось жестами показать им фигу,взять чемоданы и вернуться в машину и требовать везти меня назад....и это ночью и с ребенком.... привезли назад

.Ребенок как бомж спал в холле,при том что отель 5 звезд и путевка не дешевая и все оплачено.фото приложу.Под утро стали свозить таких же обманутых которые сутки провели в жутких отелях и возмущению их не было предела ,Гидам отельным(Библио Глобус) звонила 3 раза...никаких действий!!!!!!!потом стали прибывать турецкие отдыхающие,которых размещали сразу же.После того как я стала рыдать,от чувства незащищенности,несправедливости,кошмара происходящего....только тогда чтобы я не портила им фон отеля...они меня разместили в номер.7 часов в холле с ребенком!!!!!! Позже на протяжении всего отдыха 12 дней я каждый день слышала на пляже и в холле похожие истории .Обман-норма в этом отеле!!!!!!

Не соответствие описания ресторанов и картинок и меню действительности!!!!!!

Когда я смотрела проспект, об отеле должны были быть 2 ресторана с разнообразным меню, а по факту ужасная столовка с жирным полом,но котором каждый день падают дети,взрослые!!!!!! Моя дочь очень сильно ударилась,,слава богу не сломала ногу.Падение с чаем и тарелками-норма в столовой и однообразная еда очень острая и однотипная .Повара без перчаток работают . Очень много фасфуда .высыпают замороженные палочки непонятного качества,котлеты замороженные типа гамбургеров,нагетсы обжарили и кушайте на здоровье. :-( Из за того что все ужасно острое ,ребенок ел практически один фасфуд,иногда рис,иногда макароны с курицей.С таким же успехом можно было питаться и в отеле 3 звезды, но это другая стоимость путевки. Каша один раз была вкусная рисовая и плов один раз был вкусный. Ряд зелени,ряд салатов из того что остается ,режется и типа салаты непонятные.... гарниры-картошка порошковая.овощи жаренные,на гриле...,А вот за мясом нужно постоять чтобы кусочек взять.....рыба была 2 раза костлявая какая то дешевая....сладости-кошмар.одни и те же пирожные разных форм и цветов. Мухи,мухи и еще раз мухи толпами лазят по еде ,по сыру и колбаске.... и уже даже не приятно что то кушать.Старались брать -то что только выносили,горячее,где еще мухи не погуляли !!!!!!!!! Вместо скатертей на столах какие то заляпанные дешевые салфетки !!!!Официанты не какие!!!! столы грязные,сами убирали тарелки за собой!!!! Из приятного-дают в 16.00 бесплатно мороженное :-)

Отдых с детьми- не безопасен!!!!!!

Очень много детей в отеле были с температурой 39!!!!Естественно мы тоже подхватили эту инфекцию .У ребенка была 2 дня температура а потом обсыпало подошвы ног и начали появляться гнойные пузырьки .По приезду в Россию пошли к врачу- барабанная дробь!!!!!! У ребенка энтеровирус или как его еще называют вирус коксаки !!!!!!!! .Вот лечимся теперь.Здорово отдохнули :-( . Было одно желание-поскорее бы из этого кошмара-домой!!!!!!

Туристы без прав!!!!!

Попросила дать мне справку о том когда меня заселили в номер- безуспешно.все равно что головой об стенку!!!!!!! Было удивительно когда менеджер мне сказал,что мы вас 30 июлчя заселили и справки вам не дадим никакой.Самолет прилетел 31 июля..... и я была заселена 11.00 31 июля.у меня попросту украли деньги....украли мой оплаченный номер и мои претензии к отелю просто нагло смотрели в глаза и врали.потом сказали звонить гиду....но он вежливо сказал что ничем не может помочь..В общем как в той сказке- Жучка на внучку ,а внучка на Жучку :-)

Позитивные моменты!!!!!

Единственное что радовало -это красивая природа и ласковое море!!!!!!! Прекрасные рассветы!!!!!!!! Хороший заход в море,без камней больших.Ребенку было комфортно . И 2 позитив - уборка в номере.Уборщице я бы 5+ поставила!!!!!!!!Единственный человек, который в этом отеле справляется с своими обязанностями. :-) Очень хорошо убирала номер После ее уборки и позитивной и доброжелательной улыбки всегда было хорошее настроение.В номере была атмосфера чистоты и позитива благодаря тому, что все было убрано идеально!!!!!Моя дочь нарисовала ей Ангела с солнышком в руках,потому что эта турчанка-истинное лицо простого и доброжелательного турецкого народа. И те недочеты в номере ,как плесень на потолке и ржавчина в ванной уже и не имели для нас никакого значения,Приходя в номер -мы отдыхали!!!!!!

Плохая уборка пляжа и пирса отеля!!!!!

Про грязь на пирсе отеля и на территории -можно много писать много,но лучше.смотрите фото и решайте_а нужен ли вам такой отдых- сопряженный с ежедневным стрессом!!!!!Самое главное что люди которые в отличии от меня (я первый раз в Турции) отдыхали в Турции уже 12 раз в разных отелях 5 звезд говорили,что такого кошмара не видели никогда!!!!!!!

Детский клуб

По поводу детского клуба :-(....там сушка полотенец отеля ...В последние дни отдыха я брала полотенце а оно воняло портянками.... такое впечатление было .что его намочили и высушили,но не стирали.... .

Семь раз отмерь-один раз отрежь!!!!!!!

Обидно, что поздно прочитала отзывы про этот отель.Теперь всегда буду читать отзывы и смотреть рейтинг отеля по отзывам тех кто отдыхал, а не красивые картинки не соответствующие реальности!!!!!

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все
  • природа и море.хорошая уборка номеров.
  • ужасное заселение!
  • грязь мухи и жирные полы в столовой
  • однообразное меню и много фасфуда
  • плохая уборка территории отеля и пляжа
Добавлено: 12.08.2017 15:34
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 11 917 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

ощущение. что вы с первой минуты искали в отеле один сплошной негатив. отдыхать нужно было а не фигней заниматься. почему вы не сделали фото еды в 12-30 когда ресторан только открывался и еды в нем валом. почему не сфотографировали мясо а не котлеты. я видела лично как вы делали фото мухи в сметане. почему вы не сделали видео . как её сразу же вынул мальчик официант. зачем вы врете. что в отеле болели все дети. ваша дочь единственная. кто болел и об этом знали все отдыхающие. через два дня температуры вы привели ее на пляж. ваш негатив знал весь отель - зачем писать еренду и делать глупые фото. каждый день если в ресторане что-то заканчивалось его тут же подносили. ваши пустые тарелки это полный бред. если вы приехали в отель с плохим настроением и у вас что-то не задалось ненадо портить отдых другим людям .
Ах да это та Лена которой единственной в этом отеле все нравилось.И которая отдыхала со своей мамой.Если для вас норма куча мух ползающих по еде и грязь,то для меня это недобросовестное и некачественное обслуживание! у каждого свои вкусы!!!!! и насчет 12.30......в 5 звездах должен быть порядок и еда должна вовремя убираться и менять пустые лотки на полные..... и если для вас норма что муху вынули и оставили на раздаче,а не убрали и заменили чистой и без мух.То для меня это дикость.А насчет отдыха.Я прекрасно отдыхала.,просто этот отель не соответствует заявленным 5 звездам и я хочу помочь другим людям в отличии от вас не только хорошо релаксировать с природой Турции а отдохнуть в достойном 5 звезд отеле. Удачи вам Лена и вашей маме И дай бог вам отдохнуть в хорошем отеле 5 звезд,может тогда будет с чем сравнивать :-)
я не единственная кому понравился этот отель. все с кем мы там подружились и весело проводили время остались довольны. просто мы отдыхали и получали удовольствие от отдыха.... спасибо за пожелания отдыха в еще более крутых отеля чем мы бы ли до этого :-) ни вы одна умеете красиво отдыхать :-) да к слову, еда вовремя убиралась и менялись пустые лотки на полные :-) а мухи летали и будут летать. т.к там три открытых двери. две из которых ведут на выход. где кушают на воздухе :-)
Насчет моей больной дочери.В отличии от вас я общалась и дружила в этом отеле со многими мамами у которых дети. и знаю что говорю.много детей было с температурой.У моей дочери 2 дня была температура и не было ни диареи ни рвоты .а сыпь появилась в день прилета.Когда я позвонила в поликлинику мне сказали что массовые обращения мам с детками приезжающими с Турции с этим вирусом.Наверное Лена у вас нет детей раз вы так нагло врете и вводите людей в заблуждение.Бог вам судья!!!!!!
Все отзывы по отелю (717) Следующий отзыв
Angelika Shishkina
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 276
  • Фото: 0
0 Благодарностей