АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
17.07.17 - 28.07.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Санаторий с общим уровнем качества, не отвечающим цене

Отдыхали 12 дней семейной парой пенсионеров в июле 2017 г. в номере "Студио" на 7-м этаже здания. На данном этаже все номера после ремонта, считаются полулюксами, но холодильников в них нет. Омрачили пребывание здесь также другие обстоятельства. Одни сутки во всем корпусе отсутствовало электричество. В связи с тем, что в летний период нижние 2 этажа здания заняты под размещение детей оздоровительного лагеря, и часть помещения столовой также отдана детям, в корпусе и в столовой естественно всегда очень шумно. Корпус оснащен всего одним пассажирским лифтом старого типа, поднимающим не более 9-10 человек, этого не достаточно при числе этажей 8 и заявленном количестве отдыхающих более 500, к тому же этот лифт дважды выходил из строя, и люди поднимались по лестнице пешком (для инвалидов и больных в колясках включали имеющийся грузовой лифт). В период нашего пребывания 2 раза отсутствовала вода в течение суток в жилом корпусе, при этом не работали также общественные туалеты в лечебном корпусе и рукомойники в столовой. Также дважды не состоялось у нас посещение утром лечебного 10-метрового бассейна, ежедневное пользование которым было фактически предоплачено, т.к. входило в стоимость нашего номера (3100 рублей в сутки за человека в июле). В бассейне "не аккуратно искупались" (это мягкое выражение для произошедшего) некие веселые компании, посетившие в ночное время сауну, и воду по настоянию отдыхающих пришлось менять. Самое удивительное обстоятельство, вообще не отвечающее статусу лечебного учреждения и оздоровительного лагеря, заключается в том, что ежедневно часов до 3-х, а иногда и до 5-ти утра в кафе на пляже санатория громко играет ударная танцевальная музыка хорошо слышная во всех номерах, окнами выходящих на озеро. И это притом, что какая-либо культурно-развлекательная программа для отдыхающих вообще здесь отсутствует. Похоже, администрации и владельцу санатория, который в очередной раз недавно сменился, все эти негативные обстоятельства безразличны, деньги-то продолжают поступать на счета, а об отдыхающих позаботиться здесь некому. Положительными характеристиками данного санатория безусловно являются великолепная окружающая природа и территория, хорошая пока еще лечебная база и внимательный медицинский персонал, вкусное но немного однообразное питание, ежедневная уборка в номерах. Санаторий можно смело рекомендовать отдыхающим по социальным путевкам, тем же, кто выбирает коммерческий вид отдыха и лечения, лучше рассмотреть иные варианты.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отличная природа
  • большая территория
  • хорошая лечебная база
  • собственная питьевая вода
  • внимательный медперсонал
  • вкусное питание
  • ежедневная уборка в номерах
  • наличие бассейна
  • несоблюдение режима тишины в ночное время
  • шумно в помещениях из-за отдыхающей детворы
  • один пассажирский лифт старого типа на корпус
  • отсутствие холодильников в полулюксах
  • коммерческое использование лечебного бассейна для сауны
  • неотремонтированность многих жилых и лечебных помещений
  • недостаточность медицинского персонала
  • однообразное питание
  • отсутствие культурно-развлекательных мероприятий
  • нет собственного трансфера при большой удаленности от города
  • плохая организация поддержания собственной инфраструктуры
Добавлено: 11.08.2017 14:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 483 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олег
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 455