Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 10.08.17
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Худший отель
Недавно вернулись из отеля. Отдыхали с 29.07 по 08.08. Выбирали отель по отзывам и зря) не знаю, почему так много положительных, люди наверное лучшего не видели.
По порядку:
Заселение - приехали около 13.00, ключ от номера дали где-то через пол часа.
Пришли в номер, а он без балкона(мы у ТО брали с балконом за ранее). Вернулись на ресепшен, девушка Администратор говорит мол, вы купили с балконом, а мы вам все изменили. Я сказал, что не уйду пока не дадут номер в соответствии с ваучером. Дали через 1 час!!!карл!
Номер - мебель старая, входная дверь пошарпанная вся, краской покрашены кое-как. Пульт от кондиционера и тв под залог 30 динар за Всё. И главный минус это муравьи! Они везде, на балконе, на стенах в комнате, в ванной комнате. Это 2 этаж был.
Питание - люди писали, что голодными не останется никто. Незнаю, незнаю. Мы питались арбузами, дынями и пр фиуктами. И пиццей) еды там мало, выбрать нечего.
Напитки нормальные, вина, крепкий алкоголь.
Территория на фото красивая, по факту зелень только по краю высажена, много мусора.
Анимация на любителя.
Вооющем я в Тунисе был третий раз, был и в 3* и в 4* ,но этот отель хуже дешевой тройки в Турции.
Игорь оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.1 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море шикарное
Минусы отеля
грязно
мебель старая
навязчивый персонал
плохое питание
сервис
муравьи
Добавлено
10.08.17
23:46
(1 173 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:21 12.08.17
Здравствуйте! Если бы Вы купили в тур фирме комнату с балконом, то обязательно должна была быть пометка в ваучере. Размещение происходит согласно ваучеру. Комнаты с балконом стоят дороже.
Спасибо за отзыв!
С уважением, Эль Муради
17:51 12.08.17
Здравствуйте!
Мы купили у туроператора номер с терассой. Это было указано в ваучере.
Научите Ваш персонал читать, больше сказать нечего.
19:26 03.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий