АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
679 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2017
23.07.17 - 02.08.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отеле отдыхали с 23.07 по 02.08.2017г всей семьей - двое...

В отеле отдыхали с 23.07 по 02.08.2017г всей семьей - двое взрослых и двое детей(8 лет и 1 год).

Дорога от аэропорта занимает около 15-20 минут и никак не напрягает. В отеле были около 19 часов. Разместили, соответственно, сразу, и все подробно объяснили. В лобби столик с освежающими натуральными лимонадами и сладостями, где каждый желающий их может отведать.

Номер стандартный, очень понравился. Светлый, чистый, на первом этаже, с видом на город. Мебель в отличном состоянии. Но был один минус: не положили шампунь и бальзам для волос. Судя по предыдущим отзывам, такое часто встречается в этом отеле. За номер 5-.

Питание. Разнообразное, все очень вкусное. Несколько видов мяса(ягненок/баранина, индейка, курица, говядина), морепродукты, фрукты(арбуз, дыня, яблоки, апельсины, нектарины, персики, сливы, абрикосы, виноград черный и зеленый), десерты(особенно понравилась пахлава). Питание - 5.

Уборкой в номере довольны. Убирались хорошо. Полотенца меняли каждый день, постельное белье через день, полы и пылесосили, и мыли, вымывали душевую. Очень понравилось, как убирается молодой худощавый парень и женщина Айша. Чаевые оставляли только один раз, когда попросили убрать внепланово, так как малыш перепачкал постельное белье. Так, что уборка - 5.

Территорию посчитали чистой. Не видели ни окурков на пляже или где-то еще, ни бутылок. Дочери очень понравился лунапарк, не вылезала и с аквапарка тоже. Всегда можно найти, чем перекусить и что выпить. Приятно недалеко от пляжа выпить смузи, свежевыжатые соки, поесть овощей или фруктов, картошку в мундире, начиненную сыром и специями, пиццу с выбранными ингредиентами, лепешки гезлеме. Неплохая детская площадка и бассейн для малышей, мы часто бывали там. Красивейший ухоженный сад, где всегда можно было найти свободный гамак или качельку. Территория - 5.

Море - чистое, очень теплое. Заход в море - плавный и приятный.

Что не понравилось. Это работа guest relations. Отвратительное поведение. Пренебрежительное отношение господ. Не понимаю их функцию там. Сидят и собирают деньги за бали-шатры и все. За это жирный минус.

Маски для плавания и все необходимое можно найти в магазинчике напротив "Manjana outlet", в Мигросе было дороже. Лиры сняли в банкомате сбербанка рядом с отелем, ими расплачиваться дешевле. Съездили в ТЦ Terraсity на автобусе, где бутики от бюджетных до люксовых. Кстати, еще вернули Taxfree потом в аэропорту. Кстати, очень дешевые лекарства в Турции, если кого-то заинтересует, так как у них цены на них регулирует государство. К примеру, мы покупали аналог Зиртека - Allerset, так он стоит около 150 рублей на наши деньги за 200 мл, а у нас 20 мл около 300 р., бепантен - что-то около 70 р за тюбик против наших 350р.

В-общем, отель нам понравился. В следующем году хотим в него же.

Добавлено: 08.08.2017 15:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 784 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

20:58 08.08.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу работы нашего персонала. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Ваши замечания будут переданы руководству нашего отеля. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Елена скажите как обстановка с вирусом.
Елена скажите пешком до бутиков не добраться? только автобус, как долго ехать и как много платить? сспасибо за ответ
с уважением Татьяна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (182) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Гусева
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 679
  • Фото: 0
0 Благодарностей