за последние 30 дней
Это просто жесть!!!! Больше в Сентидо ни ногой, ни в один. Читать полностью на http://tophotels.ru/viewrate/?id=1595705
Давайте по порядку. Опишу мое ощущение.
Отель уже точно не 5*. Такое ощущение, что вся Анапа переехала сюда.
В отеле второй раз и выбирали отель по положительному первому визиту. Да и к тому же вроде бы должна быть положительная сторона - отель был куплен Regnum, который находится рядом, но увы.....
Все началось с размещения. Поселили на первый этаж над рестораном. На просьбу поменять номер, попросили подойти завтра, так как номеров нет, но обязательно указали на то, что необходимо бы отблагодарить за замену номера. Господа, это дико при повторном посещении селить в промо номер. Такое ощущение, что селят всех на первый этаж на ночь, а потом расселяют. Переселили в итоге на третий этаж. Номер очень убогий, ванная старая, заросшая черной плесенью. Уборка в номере заключается в смене белья, пылесос только в комнате, на балконе ни разу. В предпоследний день 6!!!!(6 Карл!!!!) раз просил поменять полотенца, но так и не поменяли. Всем пофиг. Тебе в лицо улыбаются, но что они там бормочат на турецком не понятно.
В отеле полная антисанитария. В салате была найдена гусеница. В баре попросил чай, налили в грязную кружку, попросил новый чай, бармен перелил из грязной кружки в чистую!!!!! это просто атас!!! попросил налить новый чай, он начал материться на турецком.... будьте бдительны.... В ресторане могут ударить телегой с тарелками и пойти дальше, при этом мило улыбаясь и не извинившись.
Еда - ))))) кто-то напишет, что еды много, она вкусная. Да, еды очень много, но не вкусной. Перемолотый фарш с какими-то овощами в разном виде, гриль, макароны, рис, овощи..... Один раз попалось сырое мясо на гриле - куриный шашлык. Один раз - тухлая курица на гриле . Будьте осторожны. Я ел сыр......Он там правда вкусный. Один раз ели около бассейна в кафе, потом, к сожалению, у всей семьи начались проблемы с животом....
Алкоголь - пил вермут со спрайтом и пиво. Пиво вкусное. В баре на пляже алкоголь разливают на скорую руку, поток идет, надо быстрее всех напоить, залить глаза людям, чтобы не придирались.
Море теплое, при волнах грязное. Если купаться без детей- около пирса. Пляж грязный, убирают, точнее укатывают его вечером. Наши соотечественники занимают лежаки в 6 утра как в последний раз, боятся не успеть))))))
Но и самое основное - коксаки. В отеле болеет около 70% детей, нас тоже не миновала эта болячка. Отель - большой лазарет.
Как итог, сейчас отель больше похож на 4+-, но не больше. Третий раз сюда не вернусь, это точно, сервис резко пошел вниз.
Общался с директором отеля, но ему откровенно на все наплевать, так как сказал, что в ближайшее время территорий очень сильно изменится. Так же слышал, что может быть отель снесут и построят продолжение Регнума.
Готов ответить на все вопросы)))))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (87)
Ну фактически отель и власти Турции скрывают ситуацию.
Дезинфекции нет никакой, кроме стандартной чистки бассейнов и распыления какой-то жидкости, как мне показалось - от насекомых. По запаху схожи, так как сам травил ос на даче.
Температура 3 дня, потом высыпания на коже. Называется - турецкая ветрянка: 2-3 дня температура до 39,5, тяжело сбивается, потом сыпь до конца отпуска.
Всем пофиг на ситуацию, хотя будут заверять, что все просто идеально в отеле.
Профилактика - как правильно написано в одном из отзывов - закрыть отель на пару дней и все вымыть, но это экономически не выгодно.
Вам желаю хорошего отдыха, мойте руки, держитесь подальше от бассейнов и детского клуба.
Мы даже купили белеты и вернулись раньше на 2 дня !
Про отель не согласна со многим
Отель, может и нормальный, но уровня максимум с большой натяжкой 4 звезды.
А выкладывать фото еды, которая не совсем съедобная, еще раз - по моему мнению (никому его не навязываю) и восхищаться отелем - это звездности не добавляет отелю. Звезды - пляж, первая линия, море, бассейны, сервис. Вариант А - люди другого сервиса не видели, вариант Б - люди просто первый раз в Турции.
Я не притязательный человек, но когда, прося в баре чай тебе наливают его в грязную кружку, вы просите налить новый чай, берут чай из старой!!!!! кружки и просто тупо переливают его в новую кружку, то это уже клиника. Когда 6 раз просить просто поменять полотенца и их не меняют - это край. Когда из-за огромного количества гостей повар не успевает прожарить мясо на гриле - это выше всяких похвал))))) ну, например, почему не растянуть ужин еще, например, нач полчаса-часа? это снизит количество людей и освободит больше пространства.
По моему мнению, 5 звезд - Sueno, но сейчас там ценник просто неподъемный, по крайней мере для меня.
Наталья, винить никого не надо, а старайтесь соблюдать превентивные меры: просите обеззараживать ваш номер каждый день, тщательно мойте руки, постарайтесь избегать бассейнов. Соблюдайте повышенные меры гигиенической безопасности. И все будет хорошо.
Но если так много болеющих детей, то должно быть бассейны пустые и мини-клуб тоже? Или все-равно дети везде и всюду? Что больные, что только приехавшие здоровые?
Прочитали Ваш отзыв ... и это действительно жесть(((
Летим в этот отель с 15 августа и Вы можете представить наше настроение, думаю, что не только наше.
Вы просто жуть жуткую описали. Не верить Вам я не могу, но так же не могу не верить и другим, ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ отзывам, где люди пишут , что ничего подобного, о чём пишете Вы , они не наблюдали.
Ну так же не бывает!!! Кто-то оставляет ложные отзывы.
Такое впечатление, что люди, оставляющие отзывы ,либо отдыхали в разных отелях, либо в разное время.
Я тоже в Турции отдыхаю много лет уже , инфекции были всегда , но в этот раз мне кажется и Вы и Анна нагнали жути и переборщили.
Может это просто индивидуальная реакция Ваших детей? Коксаки- это больше детский вирус, а Анна пишет , что болела сама и мама.Странно как-то..
Может просто надо самим соблюдать санитарные нормы более тщательно на такой жаре и проблем не будет?
Смотрели видео на ютюбе гостей, которые сейчас отдыхают там с детьми - сыпи я у них не увидела и впечатление об отдыхе в целом положительное. И верится им как-то больше.
Ещё раз пишу, что возможно Ваш отзыв правдив. Вот приеду - сама всё увижу и обязательно оставлю отзыв в любом случае.
Пусть Ваши детишки скорее поправляются и Вы не болейте!
Мы тоже летим с 15 августа с ребёнком 10 лет. Переживаем((
Но посмотрели отзывы на ютюбе , все довольные , без сыпи)))
Так что не расстраивайтесь, делите всё на 16))
Конечно, аптечку побольше, спиртовой гель... всё это обязательно берите.
Настроение хорошее тоже берите и ХОРОШЕГО Вам отдыха!!
Считал, что отель проверенный, но , к сожалению, оказалось нет.
Лучше бы заплатил в два раза больше и поехал бы в Суэно. Но скупой платит дважды.
Например, люди пишут про шикарные номера и ванные комнаты-да, они большие, но старые и черная плесень в ванной.
Минибар-супер пишут, да он пополняется, приносят напитки, но для 5* ультра все включно это стандарт.
Еда-да много, но у меня дети по приезду съели по 2 тарелки супа домашнего, так соскучались по нормальной еде. По мне, еда не вкусная. Пишут, что были креветки-да,были, но они огромные, перерощенные и не вкусные.
Все мясо на гриле со вкусом соуса/уксуса/карри, а не мяса.
Пишут, что были суши, наверное были, видел только жалкие остатки суши с анчоусом. Ну рис с килькой можро и так поесть. А видеть тагил с наваленными тарелками по крайней мере у меня ввзывает просто недоумение. Люди боятся, что ничего не успеют.
Сервис и отношение турков очень сильно изменилось, они улыбаются, но в глазах написано абсолютно другое.
Это мое мнение,я его никому не навязываю, а рассказываю то, что увидел сам.
Для меня Сентидо больше не существует-все просто, а другие поедут и будут счастливы.
Это выбор и мнение каждого
Лучше на 20))))
Я просто рассказал, что увидел я.
Желаю вам хорошего отдыха
там столько хлорки, что вируса там меньше, чем где-либо в другом месте)))
Я думаю , лучше ограничить контакт с маленькими детьми и конечно же мыть, мыть, мыть руки))
А море- это вообще спасение! В море и йод и соль морская.
Удачного Вам отдыха!
Не понравилось в Сентидо - это Ваше право, но ставить 1 за всё и тем самым заставлять нервничать людей, которые только собираются туда поехать - это , мне кажется, не совсем правильно.
У Вас заболели дети и Вы писали отзыв на эмоциях, Вас можно понять.
В Суэно дети тоже болеют, если что...
Оьзыв я писал на своих ощущениях от сравнения с прошлым пребыванием здесь и ощущением от сервиса в отеле
Очень жаль, если всё на самом деле обстоит так, как Вы пишете(((
Что-то отменить уже невозможно, осталась неделя до отлёта.
Конечно же верим, что случится чудо и нас минует эта зараза.
Один вопрос: Вы знали , что есть вирус в отеле? что-нибудь предпринимали , чтоб не заразиться ? или нет никаких мер, чтоб не заболеть?
Может есть какие-нибудь рекомендации врачей, кроме того ,что не посещать бассейн?
Мы едем с внуком 11 лет, очень не хочется заболеть, а тем более не хочется привезти вирус в Москву, там нас ждёт 9 месячный внук, вдруг заразим его , как получилось в Вашей семье((
Пусть Ваши детки скорей поправляются и больше не болеют.
в вирусе отель не при чем - вините мамаш, кот.тащут своих больных детей (отродясь не давая им витаминов и т.д. для укрепления здоровья и иммунитета) на море, а на море и бросают их одних на грязном песке, и руки никогда перед едой не моют, и экономя деньги на игрушках дают играть детям с чужими пустыми стаканами и т.д.
я работаю в одном из центровых Институтов, в кот.есть свой госпиталь - так у нас та же песня в детском отделении - свозят детей со всего СНГ, кот.слово витамин даже и не слышали не разу, а уж про гигиену вообще молчу - так каждый второй месяц все бегают с вирусами - скажете тоже госпиталь виноват???
Витамины и противовирусные препараты не спасут от коксаки.
Я сказал, что кто-то виноват? Я высказал свое мнение, которое Вам не навязываю.
Елена, а можно название института, пожалуйста?
Если пропивать (как положено) 2 раза в год витамины-то зараза прилипает не будет, если организм ослаблен- не надо везти детеныша в скопище народа, даже в детских садах дети цепляют заразу друг от друга.
Спросите в любом госпитале- картина везде одинаковая
Я знаю только 2 лучших института, поэтому хочу услышать от Вас название вашего и комментарий Ваш как специалиста.
Зараза есть везде, но где-то ее скрывают, а где-то объявляют эпидемию и предпринимают меры - вот основная идея.
Я уже успокоилась, потому что ничего поменять нельзя, но надеюсь на лучшее, короче , подготовились))
Так же почитала отзывы других отдыхающих, которые переболели вирусом,но ,тем не менее , оценки высокие - значит не так всё плохо, как пишет Андрей.
Отдых с детьми вдалеке от дома - это всегда риск. То отравление, то перегрев от жары даже в тени, то упал....
Дети есть дети. Просто в этом случае надо чуть больше контроля и хорошее лечение (жаропонижающее , антибиотики), если вдруг не удастся уберечься от вируса.
Будем надеяться на лучшее!
Хорошего отдыха!
Например, вы пишете в вашем отзыве про отель, что в отеле плохая анимация и за сервис ставите 5. Как такое возможно? Еда на высоте вы пишете. Если тут еда на высоте, то вы точно нигде в отелях уровня выше Сентидо не были.
А высокие оценки ставят потому, что либо не были люди нигде больше, либо всем пофиг на все.
Вы сами все увидите.
Комментарий Роспотребнадзора
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с официальной информацией уполномоченного органа об угрозе здоровью туристов в Турецкой Республике напоминает правила профилактики вируса Коксаки и других энтеровирусных инфекций.
Вирус Коксаки относится к энтеровирусным инфекциям. Энтеровирусы хорошо переносят низкие температуры, сохраняются в воде. Источником инфекции является только человек — больной или здоровый носитель. Вирус весьма эффективно заражает маленьких детей при попадании небольшой дозы с водой, пищей, через грязные игрушки, руки.
В целях профилактики возникновения заболеваний вирусом Коксаки и другими энтеровирусными инфекциями Роспотребнадзор настоятельно рекомендует туристам придерживаться следующих правил:
- соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки с мылом перед едой, после посещения туалета, после возвращения с прогулок;
-использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду;
- соблюдать температурные условия хранения пищи, употреблять в пищу продукты с известными сроками хранения;
- тщательно мыть фрукты, ягоды, овощи;
- ограничивать допуск детей в бассейны до стабилизации эпидемиологической ситуации;
- ограничивать допуск детей в бэби-клубы отелей, где наблюдается эпидемиологическое неблагополучие по вирусу Коксаки и другим инфекциям.
При первых признаках ухудшения самочувствия следует обращаться за медицинской помощью.
Все говорят, что турецкие врачи специально ставят не тот диагноз, все, что угодно, только не коксаки :) Но лечат-то хоть, надеюсь, от него, а не от "фарингита"?
*
Чтобы подвести итог, я бы рекомендовала действовать в Турции так:
1) надо исключить не только бассейны, но и любую анимацию, в т.ч. взрослую, и вообще поменьше общаться.
2) взять свою посуду для деток, подушки и одеяла.
3) не въезжать в номер, пока его дополнительно не обработает уборщица НОВОЙ отдельной тряпкой, а не той, которой она убирает все туалеты этажа, в т.ч. номеров, где были больные дети. Деньги дать уборщице, а не ресепшену. С собой взять тряпку + химию, как вариант - убрать самой. Химия - мирамистин. Коксаки не убивается хлоркой и спиртовыми растворами. Важно: уборщицы не знают даже английского, так что скачайте себе на смартфон яндекс и гугл переводчики и заранее закачайте в них турецкий, чтобы можно было пользоваться им офлайн (!)
3) по приходе сразу помыть фильтры кондиционера в номере - если это обычный, а не встроенный в стену кондиционер, то делается это просто за пару минут, посмотрите в ютубе.
4) противовирусные пить заранее бесполезно: от коксаки нету лекарств, все лечение симптоматическое, т.е. убираются внешние симптомы, сбивается температура, а организм справляется с заразой сам. Кто-то считает,что противовирусное заранее вредно.
5) взять одноразовые целофан перчатки
6) и конечно, мыть-мыть-мыть руки с мылом, и мыть фрукты
Мое мнение, и вы его не измените, отель стал гораздо хуже, по крайней мере для нас.
А если вы путаете Суэно в Белеке и Суэно в Сиде, то не путайте людей. Это ваше мнение абсолютно о другом отеле.
Извините, но если для Вас идеал Зейнеп, то добавить больше нечего. Это ваш выбор
Человек путает отели, путается в ситуации, путается во всем. Если она 7 раз в отеле и не видит изменений, то добавить больше нечего.
Она пишет определенно заказные отзывы. Либо продает отель как оператор.
А вы доктор или турагент чтобы ставить диагнозщ?
Ничего не раздуто, а сказано то, что скрывают власти
При мне лично "тагил" крича бармену-наливай скорее, а то у меня машинка уедет. Вот для этого человека-сервис будет 5+, потому что ему пофиг на все, его интересует как-бы выжрать побольше.
На пирс в 10 утра стоит подойти и посмотреть-люди пьют как в последний раз....
Власти как раз не скрывают, а раздувают и мечтают закрыть Турцию,но реально эпидемии то нет, вот и не могут. Все в Крым и Сочи! хотя там этого страховыми зафиксировано больше случаев. НУ и в наших детсадах так же не редкость!)
Летите и не переживайте)
Мы 29.08.2017 вернулись из Сентидо.
Ну что сказать...
Вируса я не заметила, видела в первый день маленькую девочку с сыпью на ножках, но Коксаки ли то - не знаю
Больше НИЧЕГО подозрительного: ни кашля, ни деток с сыпью не видела, хотя их (деток) действительно очень много и на горках и в бассейне,везде...
Все довольные , загорелые, весёлые.
Сам отель нормальный , неплохой.
Я бывала в отелях и получше, но сейчас не об этом.
Раз выбрали Сентидо - езжайте и ничего не бойтесь
Ну и конечно бдительность не выключайте, гигиена- это основное правила всегда и во всём.
Удачного Вам отдыха.!