АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.07.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 32
Читательский охват: 9866
Фото: 0
Отзыв об отеле Sentido Zeynep Resort & Golf, Zeynep Resort,Sun Zeynep (отель был переименован 01.02.18)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
27.07.17 - 07.08.17
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это просто жесть!!!! Больше в Сентидо ни ногой, ни в один.

Давайте по порядку. Опишу мое ощущение.

Отель уже точно не 5*. Такое ощущение, что вся Анапа переехала сюда.

В отеле второй раз и выбирали отель по положительному первому визиту. Да и к тому же вроде бы должна быть положительная сторона - отель был куплен Regnum, который находится рядом, но увы.....

Все началось с размещения. Поселили на первый этаж над рестораном. На просьбу поменять номер, попросили подойти завтра, так как номеров нет, но обязательно указали на то, что необходимо бы отблагодарить за замену номера. Господа, это дико при повторном посещении селить в промо номер. Такое ощущение, что селят всех на первый этаж на ночь, а потом расселяют. Переселили в итоге на третий этаж. Номер очень убогий, ванная старая, заросшая черной плесенью. Уборка в номере заключается в смене белья, пылесос только в комнате, на балконе ни разу. В предпоследний день 6!!!!(6 Карл!!!!) раз просил поменять полотенца, но так и не поменяли. Всем пофиг. Тебе в лицо улыбаются, но что они там бормочат на турецком не понятно.

В отеле полная антисанитария. В салате была найдена гусеница. В баре попросил чай, налили в грязную кружку, попросил новый чай, бармен перелил из грязной кружки в чистую!!!!! это просто атас!!! попросил налить новый чай, он начал материться на турецком.... будьте бдительны.... В ресторане могут ударить телегой с тарелками и пойти дальше, при этом мило улыбаясь и не извинившись.

Еда - ))))) кто-то напишет, что еды много, она вкусная. Да, еды очень много, но не вкусной. Перемолотый фарш с какими-то овощами в разном виде, гриль, макароны, рис, овощи..... Один раз попалось сырое мясо на гриле - куриный шашлык. Один раз - тухлая курица на гриле . Будьте осторожны. Я ел сыр......Он там правда вкусный. Один раз ели около бассейна в кафе, потом, к сожалению, у всей семьи начались проблемы с животом....

Алкоголь - пил вермут со спрайтом и пиво. Пиво вкусное. В баре на пляже алкоголь разливают на скорую руку, поток идет, надо быстрее всех напоить, залить глаза людям, чтобы не придирались.

Море теплое, при волнах грязное. Если купаться без детей- около пирса. Пляж грязный, убирают, точнее укатывают его вечером. Наши соотечественники занимают лежаки в 6 утра как в последний раз, боятся не успеть))))))

Но и самое основное - коксаки. В отеле болеет около 70% детей, нас тоже не миновала эта болячка.

Как итог, сейчас отель больше похож на 4+-, но не больше. Третий раз сюда не вернусь, это точно, сервис резко пошел вниз.

Общался с директором отеля, но ему откровенно на все наплевать, так как сказал, что в ближайшее время территорий очень сильно изменится. Так же слышал, что может быть отель снесут и построят продолжение Регнума.

Готов ответить на все вопросы)))))

Плюсы отеля
море солнце
Минусы отеля
сервис отношение персонала невкусная еда
Добавлено 08.08.17 09:33 (2 711 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:05 09.08.17

Андрей не вводите людей в заблуждения! В корпусе Гольф нет таких номеров которые вы описываете. В корпусе Резорт есть. Сами меняли Резорт на Гольф.

20:59 09.08.17

Оксана,
www.sentidohotels.com/en/hotels/sentido-zeynep-golf-spa/rooms?arrival=&departure=&guests=

22:35 09.08.17

Андрей,а можно по подробней про вирус? Мы летим в гольф большой компанией и не хотелось бы с ума сойти от болезни. Взрослые болеют ? Вот в других отелях нет такого изобилия вируса как вы пишите в этом отеле.

23:59 09.08.17

Светлана, начну с того, что Гольф и Резорт - один отель, вы только живете/спите/...., завтракаете и ужинаете в Гольфе, все остальное время вы проводите в Резорте, там честно толпы народа.
Про вирус - основные незащищенные группы - дети до 10 лет. Взрослые вроде не болеют. Сейчас вирус есть везде. Знакомые находятся в Цезаре, там тоже много заболевших Просите, чтобы вам номер каждый день дезинфицировали и так же попросите очиститель воздуха. Соблюдайте повышенные меры гигиены, постарайтесь обходить бассейны, миниклуб, горки стороной.
А так же Яндекс вам в помощь - введите коксаки в Турции и сможете прочесть все симптомы и т.д.
Хорошего отдыха Вам

06:25 10.08.17

Андрей, добрый день!
Можно у Вас уточнить про тележки в ресторане?
Последний раз я с семьей была в августе 2016 года - официанты не ходят с тележками ни в Резорте, ни в Гольфе!!!
После того, как Сентиду выкупил хозяин Регнума - мне отель понравился больше: еду нельзя носить в номер, уборка лучше, пляж и пирс переоборудовали....
Едем снова 20 августа.... Обязательно напишу...

06:52 10.08.17

Спасибо. Да уже все давно прочитали ,слава богу дети у нас от 17 и выше. Честно,думаю номер никто не будет дезинфицировать,только сами мы,если наберём средств. Я в курсе,что в резорт пансионат Сочи(((,ну что делать,поэтому и жильё в Гольф взяли

07:42 10.08.17

Ольга, добрый день!
Тележки , на которых официанты возят грязную посуду.

07:44 10.08.17

Светланс, ну с от 17 летними подростками считаю, что переживать по поводу вирусов не стоит

08:10 10.08.17

Спасибо,посмотрим. Летим 19/08,на 14дн,напишу оттуда уже непосредственно

13:36 10.08.17

Андрей, в Сентидо Гольф не возят грязную посуду на тележках, Ее убирают официанты вручную!!! Притом очень тихо и незаметно!
Я в Гольфе отдыхаю ежегодно с 2011 года, последний раз была в августе 2016 - там телег никогда не было!!!!

14:23 10.08.17

Ольга , вы правы. Ее сначала убирают официанты, потом грузят на тележки и вывозят через толпу людей.

14:52 10.08.17

Я никогда подобное не видела! Может все так резко поменялось:(

17:24 10.08.17

Опять не состыковка! Я тоже не видела такого.

17:42 10.08.17

Значит вам повезло. А вот мне нет)))) Видел и не один раз. Несостыковка

16:26 15.08.17

Собираемся 18-го в этот отель. Начитавшись отзывов, а так же переговорив с педиатром, я бы рекомендовала действовать в Турции так:

1) понятное дело, надо исключить не только бассейны, но и любую анимацию, в т.ч. взрослую, и вообще поменьше общаться.
2) взять свою посуду для деток, подушки и одеяла.
3) не въезжать в номер, пока его дополнительно не обработает уборщица НОВОЙ отдельной тряпкой, а не той, которой она убирает все туалеты этажа, в т.ч. номеров, где были больные дети. Деньги дать уборщице, а не ресепшену. С собой взять тряпку + химию, как вариант убрать самой. Химия - мирамистин. Коксаки не убивается хлоркой и спиртовыми растворами. Важно: уборщицы не знают даже английского, так что скачайте себе на смартфон яндекс и гугл переводчики и заранее закачайте в них турецкий, чтобы можно было пользоваться им офлайн (!)
3) по приходе сразу помыть фильтры кондиционера в номере - если это обычный, а не встроенный в стену кондиционер, то делается это просто за пару минут, посмотрите в ютубе.
4) противовирусные пить заранее бесполезно: от коксаки нету лекарств, все лечение симптоматическое, т.е. убираются внешние симптомы, сбивается температура, а организм справляется с заразой сам. Кто-то считает,что противовирусное заранее вредно.
5) взять одноразовые целофан перчатки
6) и конечно, мыть-мыть-мыть руки с мылом, и мыть фрукты

17:09 15.08.17

Набрали с собой аптеку аж пол чемодана!!!! И Мирамистин и Хлоргексидин и еще кучу антисептиков.....веселый у нас отдых будет))) Турагенство отказалось вернуть денежные средства....придется ехать

10:55 18.08.17

Кондиционеры там встроенные, по крайме мере в Гольфе, потому, все что вы придумали с мирамистином уже не актуально ))) Только что вернулись из Гольфа..Отдых прошел отлично. Да, мы не посещали массовые мероприятия, все время проводили на море, на обед не ходили, так как жалко было терять драгоценное солнышко, питались в гезлеме и снек барах...гезлеме - отдельное спасибо, с мясом и сыром просто объеденье...Вирус конечно есть, болеют люди и взрослые и дети...но ЭТО НЕ ЭПИДЕМИЯ... Нас ттт обошел....правда еще нужно выждать время после приезда, но думаю все нормально будет...периодически пили полисорб на отдыхе и я и ребенок (7 лет)..кому как повезет, у кого какой иммунитет... Но отменять отдых или бояться его из-за коксаки не нужно....что будет то будет - настраивайтесь на отдых ...Мы ездили даже на экскурсию в аквапарк в белеке (Лэнд оф ледженс)..
Номера в Гольфе идиальные, свежие, новые...Зактракали и ужинали в гольфе, очень комфортно по размещению, места всегда были...

11:34 20.08.17

подскажите пожалуйста есть ли бесплатный импортный алкоголь?

12:02 20.08.17

Честно говоря, я не знаю, потому как не пила. Но в барах видела местные напитки наливали :)))

22:45 21.08.17

При мне был замечен Red Label в Гольфе и Havana Club в Резорте. Не пробовал.
Мое мнение, что в ultra all должно быть больше импортных напитков.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (3)